Free Mobile ne bloque pas les mobiles, il n’est donc pas nécessaire d’effectuer un désimlockage sur un téléphone acheté avec un forfait Free. Néanmoins, si vous possédez un téléphone acheté chez un autre opérateur, il faudra le déverrouiller pour pouvoir y mettre une carte SIM Free Mobile.

Par ailleurs, Ou renvoyer mobile Free ?

En cas de panne / réclamation, l’utilisateur peut s’adresser à Free Mobile aux coordonnées suivantes : par téléphone au 32 44 (inclus dans le Forfait Free depuis une ligne mobile Free en France métropolitaine) / par courrier au service Free Service Courrier (Free Location Mobile – 75371 Paris Cedex 08 France.

Et, Pourquoi mon téléphone est blacklisté ?

Lorsque quelqu’un ne règle pas sa facture d’abonnement téléphonique ou que l’on déclare un appareil comme étant volé, l’opérateur rend l’appareil inutilisable en le mettant sur liste noire : il devient alors blacklisté et bloqué. Or, seul l’opérateur détient la liste des téléphones blacklistés.

de plus, C’est quoi un iPhone blacklisté ?

Un appareil sera blacklisté s’il est volé ou perdu et que le propriétaire a bloqué le numéro IMEI. L’ IMEI est le numéro d’identité d’un téléphone, il en existe donc un par téléphone. Les appareils blacklistés sont donc bloqués et les partenaires de Back Market ne peuvent pas les racheter.

Comment enlever un téléphone de la blacklist ?

Pour cela, vous devez d’abord obtenir une levée de plainte ou une attestation de restitution du mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Ensuite, vous devez transmettre le document à votre opérateur afin qu’il retire l’IMEI de votre téléphone de la liste des téléphones volés. C’est tout !

Comment renvoyer un colis Free Mobile ?

FREE Service Mobile 77581 Savigny le Temple Cedex

Vous devrez également renvoyer le mobile à la même adresse, au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision de rétractation. Les frais directs de renvoi sont à votre charge.

Comment retourner une carte SIM Free ?

En cas de perte ou de vol de votre carte SIM, vous pouvez en demander la désactivation puis le renvoi d’une nouvelle à votre domicile, directement depuis votre Espace Abonné (vous aurez le choix de désactiver votre carte SIM immédiatement ou non).

Comment changer d’offre chez Free ?

Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, consultez les offres auxquelles vous pouvez prétendre. Prenez connaissance des conditions applicables à votre cas et choisissez votre offre. Validez la demande de changement.

C’est quoi un téléphone blacklisté ?

Un mobile blacklisté présente un état de marche apparent (présence réseau) mais aucun appel ne peut être émis ou reçu (3 bips sonores sur 3 tonalités différentes sont audibles).

Comment débloquer un Samsung blacklisté ?

Pour ce faire, la procédure est très simple :

1. Sur le menu, sélectionnez « Paramètres ».
2. Sélectionnez « Mon appareil ».
3. Sélectionnez « Appels ».
4. Sélectionnez « Rejet d’appel ».
5. Sélectionnez « Liste de rejet auto ».
6. Entrez la suite de chiffres à blacklister dans le champ dédié.

Qu’est-ce que ça veut dire blacklisté ?

Inscrire quelqu’un sur une liste noire, le désigner comme indésirable ; écarter : Un internaute blacklisté sur les blogs littéraires.

Qu’est-ce qu’un telephone blacklisté ?

Un mobile blacklisté présente un état de marche apparent (présence réseau) mais aucun appel ne peut être émis ou reçu (3 bips sonores sur 3 tonalités différentes sont audibles).

Qu’est-ce qu’un appareil débridé ?

Le rootage d’Android ou débridage est le fait d’autoriser les utilisateurs de smartphones, tablettes, et autres appareils tournant sous le système d’exploitation mobile Android à effectuer une élévation des privilèges (connus sous le nom de « droits superutilisateur ») sur le système Android.

Comment enlever un appareil de la liste noire ?

1. Lancez l’application Déco, touchez Plus dans le coin inférieur droit, puis touchez Liste noire . 2. Appuyez sur l’ icône des trois cercles à droite du périphérique de la liste noire, puis appuyez sur Supprimer .

Comment faire pour ne plus être blacklisté ?

Mettre en place de l’opt-in, voire du double opt-in, afin d’être sûr que vos prospects ont envie de recevoir vos communications, et ainsi ne signalent pas vos mails en tant que spam.

Est-ce que mon opérateur peut bloquer mon telephone ?

Free Mobile a décidé de bloquer chez tous les opérateurs les téléphones mobiles considérés comme “volés”. … en cas de vol du téléphone mobile ou de la clé 4G, dans une situation d’impayé. Le blacklistage est réalisé via le n° IMEI du téléphone mobile ou de la clé 4G.

Comment recuperer etiquette retour Freebox ?

Et pour obtenir cette étiquette de retour, il vous faudra contacter le service clients au 32 44. Ce dernier vous transmettra alors un mail contenant toutes les instructions pour restituer vos équipements, ainsi que l’étiquette à imprimer pour l’apposer sur votre colis de retour.

Comment renvoyer matériel Free gratuitement ?

Procédure à suivre pour renvoyer gratuitement sa Freebox. Il faut appeler ce numéro le 08 92 13 51 61 (le numéro est surtaxé à 15cts d’euros la minute.) Une fois que vous avez le conseiller (ou la conseillère) en ligne demandez-lui d’avoir une étiquette de retour UPS ou Kiala pour retourner votre matériel.

Comment faire pour rendre le matériel Free ?

Quel matériel renvoyer après résiliation à Free ?

• la télécommande,
• le cordon d’alimentation électrique,
• le filtre et un cordon téléphonique (RJ11),
• le cordon USB,
• le cordon Ethernet si fourni,
• le cordon Péritel,
• l’adaptateur téléphonique.

Où trouver le lien SIM perdue ou volée Free ?

Dans l’espace abonné, allez sur la page “SIM perdue ou volée ?”, puis “Commandez-en une nouvelle”. Une fenêtre apparaît dans laquelle vous allez sélectionner la ligne que vous souhaitez réactiver. Confirmez votre demande en cliquant enfin sur le bouton Valider.

Comment faire annuler une carte SIM ?

Le formulaire de résiliation s’obtient comme suit :

1. Identifiez-vous avec votre numéro d’appel et le mot de passe associé.
2. Trouvez le module « Mon abonnement ».
3. Choisissez l’option « résilier mon abonnement ».
4. Imprimez la lettre de résiliation afin de la compléter. …
5. Le numéro de la ligne à résilier définitivement.

Comment passer d’une carte SIM à une nano SIM Free ?

Free ne propose pas la découpe de carte SIM. Si vous voulez passer d’une mini ou micro SIM à une nano SIM, il faudra tout simplement commander une nouvelle carte SIM chez l’opérateur. La solution la plus simple est de vous rendre sur le site web de l’opérateur et de vous connecter à votre Espace Abonné.

Comment eviter les frais de migration chez Free ?

Changer de Freebox sans payer en tant que client fidèle

Pour récompenser leur fidélité, les clients de 5 ans et plus n’ont pas à payer les frais de migration de 49€, ni les frais de mise en service. Ils peuvent donc changer de Freebox sans payer.

Comment changer de forfait Free ligne secondaire ?

Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires. Sur la page qui s’affiche, cliquez sur Commander une nouvelle ligne. Choisissez un forfait (Forfait 2€, Forfait Free 5G ou Série Free) et cliquez sur Continuer.

Comment faire pour changer de forfait ?

Vous êtes libre de changer de forfait à tout moment, sans fournir de justificatif et sans que cela n’engendre de frais. Il vous suffit simplement d’en informer votre opérateur. Par contre, si vous voulez conserver le même numéro de téléphone, il vous faudra demander le code RIO, le relevé identité opérateur.