La plupart des produits matériels et logiciels Apple comprennent une assistance gratuite illimitée en cas d’incident au cours des 90 premiers jours de possession du produit, ou davantage si la loi en vigueur l’exige. L’Apple Watch Edition est fournie avec une assistance gratuite de deux ans.

Par ailleurs, Est-ce que appeler Apple est payant ?

APPLE Assistance par

Info : Le numéro de téléphone non surtaxé (qui correspond au surtaxé 0805540003) est gratuit depuis un fixe et un mobile & joignable de l’étranger. Pour les entreprises : 0800 970 210.

Et, Comment faire fonctionner l’Apple Care ?

Souscrire un contrat AppleCare dans Réglages

1. Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, ouvrez Réglages.
2. Accédez à Général > Informations.
3. Touchez l’option Couverture AppleCare+ disponible. …
4. Suivez les instructions à l’écran pour finaliser l’achat.

de plus, Comment signaler un problème à Apple ?

Numéro d’Apple Assistance – Service clients : 0805 540 003 ou 0811 640 014. Lien internet de l’assistance Apple. Mail de contact : contactus.fr@euro.apple.com. Le numéro d’Apple assistance commerciale : 0811 640 014.

Comment prendre Rendez-vous Apple ?

Pour ce faire :

1. Ouvrez l’app.
2. Sélectionnez votre appareil.
3. Tapez sur Réparations et dommages physiques, puis identifiez votre problème.
4. Allez sur Rechercher les centres agréés.
5. Choisissez l’ Apple Store le plus proche de chez vous .
6. Sélectionnez une heure de rencontre.
7. Entrez votre numéro de téléphone.

Comment modifier l’identifiant Apple ?

Modification de votre identifiant Apple

1. Accédez à la page appleid. apple .com et connectez-vous.
2. Dans la section Compte, choisissez Modifier .
3. Choisissez Modifier l’ identifiant Apple .
4. Saisissez l’adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.
5. Choisissez Continuer.

Comment envoyer un mail à Apple ?

Mail de contact : contactus.fr@euro.apple.com. Le numéro d’Apple assistance commerciale : 0811 640 014.

Comment on fait pour localiser un iPhone ?

Pour retrouver votre appareil, connectez-vous à iCloud.com/find. Vous pouvez également utiliser l’app Localiser sur un autre appareil Apple que vous possédez. Si votre iPhone, iPad ou iPod touch n’apparaît pas dans la liste des appareils, cela signifie que la fonctionnalité Localiser n’est pas activée.

Qu’est-ce qu’une couverture Apple Care ?

AppleCare+ est une police d’assurance qui couvre les risques de dommages causés à votre Apple Watch, HomePod, iPad, iPhone, iPod, ou vos casques/écouteurs de marque Apple ou Beats et les recours à l’assistance technique.

Comment savoir si j’ai l AppleCare ?

Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple. Allez à la page checkcoverage.apple.com/fr/fr/. Saisissez le numéro de série de l’appareil.

Comment faire marcher l’assurance de l’iPhone ?

Vous devez joindre à votre déclaration de sinistre les pièces justificatives requises par votre contrat (ex : facture originale d’achat de l’appareil assuré, devis de réparation, etc.). En cas de vol, certains contrats peuvent imposer de déposer une plainte.

Quel est l’adresse mail d’Apple ?

Si vous avez une adresse e‑mail de type @icloud.com, vous pouvez l’utiliser à la place de votre identifiant Apple pour vous connecter. Si vous êtes déjà en train d’utiliser une autre fonctionnalité iCloud, cliquez sur son nom en haut de la fenêtre iCloud.com, puis sélectionnez Mail.

Quand ouvre les boutiques Apple ?

À compter du 10 juin (le 9 correspondant à une nouvelle étape du déconfinement en France), les Apple Store devraient ouvrir sans leurs guichets d’accueil, nous ont indiqué quelques-uns de nos contacts. Ils vont réutiliser l’organisation qui prévalait l’été dernier à la sortie du premier confinement.

Quand Est-ce que Apple va ouvrir ?

Avec l’allègement progressif des restrictions liées à la crise sanitaire, Apple commence à ouvrir à nouveau ses Apple Store, à partir du 11 mai.

Comment annuler un RDV au Genius Bar ?

Choisissez « Gérer les réservations ». Entrez l’identifiant Apple avec lequel vous avez pris rendez-vous. À partir de là, vous pourrez voir votre rendez-vous et vous aurez l’option de pouvoir l’annuler.

Comment changer identifiant Apple et mot de passe sur iPhone ?

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

Touchez Réglages > [votre nom] > Mot de passe et sécurité. Touchez Modifier le mot de passe. Saisissez votre mot de passe actuel ou le code d’accès de votre appareil, puis saisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le. Touchez Modifier, ou Modifier le mot de passe.

Comment réinitialiser un identifiant Apple ?

Accédez à la page Identifiant Apple et cliquez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ». Saisissez votre identifiant Apple, sélectionnez l’option de réinitialisation de votre mot de passe, puis cliquez sur Continuer. Vous avez oublié votre identifiant Apple ?

Comment supprimer un ancien identifiant Apple ?

Réponses utiles

1. Cliquez sur l’icône « Paramètres » sur la page d’accueil de votre iPhone.
2. Tapez « iTunes et App stores ».
3. Saisissez votre Identifiant Apple .
4. Une boîte de dialogue avec trois options va apparaître.
5. Sélectionnez l’option « Se Désinscrire » pour fermer votre compte ID Apple sur cet appareil.

Comment rédiger et envoyer un mail ?

Écrire un e- mail

1. Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
2. En haut à gauche, cliquez sur Nouveau message .
3. Dans le champ « À », ajoutez des destinataires. Vous pouvez également ajouter des destinataires : dans les champs « Cc » et « Cci » ; …
4. Ajoutez un objet.
5. Rédigez votre message .
6. Au bas de la page, cliquez sur Envoyer .

Comment signaler un problème à Apple ?

Si vous désirez soumettre des commentaires sur un produit, Apple met à la disposition de ses utilisateurs une page dédiée sur le site internet de la marque https://www.apple.com/feedback/. Choisissez le produit concerné par cette demande, que ce soit un Mac, iPhone, iPad, ou même des AirPods.

Comment savoir où se trouve une personne ?

Il est possible de localiser une personne à partir de l’emplacement de son téléphone portable ou ordinateur. Pour y parvenir, vous devez au préalable exécuter une application de localisation de position géographique. Actuellement, la meilleure solution de géolocalisation est l’application de localisation mspy.

Comment faire pour localiser l’iPhone de mon fils ?

Accédez à Réglages > Général > Service de localisation. Activez ensuite l’option Partager ma position. Vous pouvez également utiliser Localiser mes amis sur iCloud.com ou avec le partage familial pour partager votre position avec votre famille.

Comment localiser discrètement un iPhone ?

Si vous voulez suivre l’iPhone d’un ami sans qu’il sache utiliser une application légitime d’Apple, vous pouvez utiliser l’application « Find my friends ». Il est destiné à partager votre position avec tous vos amis afin que vous puissiez être connecté à un festival ou à un centre commercial.