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Vous pouvez récupérer vos identifiants Freebox en appelant le 3244 et choisir « Recevoir mes identifiants freebox par mail ». Pour rappel, l’identifiant est tout simplement votre numéro de ligne France Telecom avec un mot de passe alphanumérique.
Par ailleurs, Comment je peux activer ma carte SIM Free ?
Activer ma carte SIM
Et, Comment retrouver identifiant et mot de passe Freebox ?
Rendez-vous sur la page d’identification de l’Espace Abonné. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe. Saisissez alors votre numéro de téléphone identifiant et le code postal correspondant à votre abonnement. Votre mot de passe sera instantanément envoyé à votre adresse e-mail de contact.
de plus, Quel est le format requis pour identifiant Free ?
Ils devront désormais utiliser un identifiant unique au nouveau format (type « fbx123456 »), précisé dans le mail. Le mot de passe, de son côté, ne change pas.
Comment récupérer l’accès à sa boite mail Free ?
vous devez vous rendre sur l’interface de gestion : https://subscribe.free.fr/login/ vous devez vous connecter avec les identifiants de votre boite mail, c’est à dire l’adresse email et son mot de passe.
Il vous faudra utiliser le code PUK qui se trouve sur le support SIM reçu lors de votre commande. Sur ce support, le code PUK est inscrit et permet de débloquer votre carte SIM Free. On peut le retrouver aussi depuis son espace abonné. … Il conviendra de changer de carte SIM Free et d’en commander une nouvelle.
Comment activer votre carte SIM ?
Je contacte mon Service clients au 1064 pour activer ma carte SIM. Elle sera activée dans un délai maximum de 6h. Je devrai éteindre puis rallumer mon téléphone mobile pour accélérer la prise en compte de l’activation.
On y accède via un mot de passe administrateur Freebox depuis chez soi ou à l’extérieur.
…
En effet, Free n’autorise pas de modification à distance du mot de passe par mesure de sécurité.
Avec votre TV, appuyez sur la touche Free de la télécommande, puis allez dans Paramètres, puis Informations réseau, puis WIFI. Vous verrez alors la clé entière. Ma freebox est une freebox révolution.
Vous pouvez également trouver le code WiFi de votre Freebox sur votre fiche abonné Free. Vous avez normalement reçu cette fiche Freebox par courrier au moment de votre inscription Free.
Regardez sur votre facture Freebox, les informations de ligne ainsi que votre identifiant sont bien présents comme avant sur votre facture Freebox., Vous pouvez le constater sur l’image ci-contre.
Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Modifier le mot de passe de mon interface abonné Free. Saisissez deux fois votre nouveau mot de passe (il doit comporter entre six et huit caractères alphanumériques) puis validez.
Le problème vient certainement du serveur où est hébergé votre messagerie. Dans ce cas là, il n’y a pas d’autre solution que d’attendre que le problème soit résolu chez Free.
Si vous avez supprimé des messages, puis vidé la corbeille à partir de l’interface de Zimbra, mais que vous souhaitez retrouver un ou des message(s), cela est possible jusqu’à 15 jours après le vidage de la corbeille. Faites un clic droit sur la corbeille, et sélectionnez le sous-menu « Restaurer objets supprimés ».
Débloquer votre compte
Si en vous connectant à votre Espace Abonné, vous ne trouvez pas le lien, il sera possible de le retrouver en allant dans la rubrique “Mes commandes”, puis “Commandes de SIM”. Une fois le code à 19 chiffres entré, votre carte SIM est activée et vous pouvez commencer à utiliser votre forfait Free.
Une fois dans votre espace abonné, il faut vous rendre dans l’onglet « Mes commandes » > « Commandes de SIM » afin d’activer votre nouveau forfait mobile Free. Pour ce faire, il faut afficher les détails associés à votre ligne en cliquant sur le bouton « + » à droite de votre numéro de téléphone mobile.
Pour activer votre Carte SIM, munissez-vous de votre numéro de carte SIM, connectez-vous à votre Espace Client « Mon Compte » puis rendez-vous à la rubrique « Ma Ligne ». L’activation de la carte SIM se fait instantanément (ou dans un délai maximum de 24h).
Une fois le code à 19 chiffres entré, votre carte SIM est activée et vous pouvez commencer à utiliser votre forfait Free. Son code PIN par défaut est le 1234. Si jamais vous vous trompez de code PIN à plus de 3 reprises, votre carte SIM se verrouille : il faudra alors utiliser le code PUK pour la débloquer.
Appeler le 0 800 100 740, disponible tous les jours entre 8h et 22h (service et appel gratuit en France métropolitaine, depuis une ligne fixe ou mobile).
Dès réception de la carte SIM Sosh, appelez le 740 ou le 0800 100 740 (appel gratuit depuis un fixe ou un mobile en France métropolitaine) pour activer votre ligne. Vous aurez besoin de votre mail « Bienvenue chez Sosh » qui contient les informations nécessaires : votre nouveau numéro mobile et votre référence client.
Si vous possédez une Livebox 5, votre mot de passe d’administration par défaut, se trouve sur la carte Wi-Fi de votre box ou est constitué des 8 premiers caractères, sans espace de la clé de sécurité Wi-Fi. Cette dernière est indiquée sur l’étiquette collée sous la Livebox.
Accéder à votre Freebox V6 pour adapter les réglages
Pour accéder à l’interface d’administration de la Freebox V6, rendez-vous à cette adresse à partir de votre navigateur Internet : http://mafreebox.freebox.fr/. Lors de la première connexion à cette page, il vous sera demandé de créer un mot de passe.
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