Regardez sur votre facture Freebox, les informations de ligne ainsi que votre identifiant sont bien présents comme avant sur votre facture Freebox., Vous pouvez le constater sur l’image ci-contre.

Par ailleurs, Comment connaître son compte principal Free Mobile ?

Rendez-vous sur la page http://mobile.free.fr/moncompte. Cliquez ensuite sur « Mot de passe oublié » . Une nouvelle page vous invite à inscrire votre Nom, Prénom (sans accent) et Email (celui que vous avez utilisé lors de votre inscription).

Et, Quel est le format requis pour identifiant Free ?

Ils devront désormais utiliser un identifiant unique au nouveau format (type « fbx123456 »), précisé dans le mail. Le mot de passe, de son côté, ne change pas.

de plus, Comment savoir quel est le compte principal Free ?

Chez Free, un compte principal est un compte dont le titulaire est bien identifié. Avec un compte principal, le titulaire peut gérer des comptes secondaires. Le compte principal est le premier compte qui a été créé. Il peut être de type compte mail Accès Libre (gratuit) ou de type compte mail abonné Freebox.

Comment changer de compte principal Free Mobile ?

Re: Changer de compte principal

Le plus simple est de détacher tous les autres comptes et de choisir un des comptes en principal et de rattacher les autres déçu, seul inconvénient il faudra attendre 2 mois avant de pouvoir bénéficier de la réduction Freebox.

Comment accéder à son compte principal sur Free ?

Vous devriez pouvoir vous connecter à l’interface d’administration https://subscribe.free.fr/login/ d’ un compte mail non rattaché à une offre freebox, saisir adresse email et mot de passe associé.

Comment rattacher une ligne ?

Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide des identifiants du compte principal. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires. Sur la page qui s’affiche, sélectionnez Rattacher une ligne. Renseignez l’identifiant et le mot de passe de la ligne à rattacher puis cliquez sur Effectuer la demande.

Comment changer ligne principale Free ?

Pour cela :

  1. Connectez-vous à l’Espace Abonné Mobile de votre ligne principale à l’aide de vos identifiants.
  2. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires.
  3. Sur la page qui s’affiche, cliquez sur Détacher une ligne puis sélectionnez la ligne à détacher.

Comment dissocier un compte Free Mobile ?

Dissocier ma ligne mobile d’un abonnement Freebox

  1. Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé.
  2. À la rubrique Mon comptez, cliquez sur Mon offre.
  3. Sélectionnez Avantages Freebox.
  4. Cliquez sur Dissocier les lignes. La ligne est dissociée immédiatement.

Comment annuler un contrat chez Free Mobile ?

Contactez le 3244, choix “Informations sur la résiliation de votre abonnement” (appel inclus depuis une ligne Free). Adressez votre demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse qui vous a été indiquée. Vous recevrez un SMS de confirmation.

Comment avoir un téléphone gratuit chez Free ?

Si vous souhaitez en bénéficier, il vous suffira de profiter de l’opération en souscrivant au forfait Free avec 100Go de 4G. Le Samsung Galaxy A20s, est un smartphone d’une valeur de 199€. Il est doté d’un écran de 6,5 pouces, d’une mémoire de 32Go et d’une RAM de 3Go.

Comment accéder à mon compte mail Free ?

Comment accéder à sa messagerie Free ?

  1. Rendez-vous sur le site de Free .
  2. Cliquez sur la rubrique Webmail (il s’agit de la quatrième rubrique proposée tout en haut de la page d’accueil de Free ).
  3. Vous serez redirigé vers la page d’accueil Webmail Free .

Comment changer de forfait chez Free ?

Le changement d’un forfait Free se fait depuis l’espace abonné. Une fois identifié et depuis la page d’accueil, il faut : Cliquer sur Changer de forfait. Valider son choix via Changer de forfait Free (pour le forfait 19,99) ou Valider et commander la ligne (pour le forfait 2€).

Comment rattacher une ligne mobile à freebox ?

Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants. A la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon Offre, puis sur Avantage Freebox. Sur l’écran suivant, indiquez vos identifiants Freebox (numéro de téléphone géographique ou 09 ou de type fbx… puis mot de passe associé) et validez.

Comment beneficier du forfait 15.99 Free ?

Comment profiter de 4 forfaits à 15.99€/mois ? La remise abonné Freebox sur le forfait Free à 19.99€ par mois est applicable jusqu’à quatre abonnements. Pour profiter de cet avantage multi-ligne, vous devez commander vos lignes supplémentaires avec vos identifiants Freebox depuis votre espace abonné mobile.

Comment ajouter une ligne mobile chez Free ?

Pour cela :

  1. Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants.
  2. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires.
  3. Sur la page qui s’affiche, cliquez sur Commander une nouvelle ligne .
  4. Choisissez un forfait (Forfait 2€, Forfait Free 5G ou Série Free ) et cliquez sur Continuer.

Comment rattacher un compte Free Mobile à un compte Freebox ?

Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants. A la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon Offre, puis sur Avantage Freebox. Sur l’écran suivant, indiquez vos identifiants Freebox (numéro de téléphone géographique ou 09 ou de type fbx… puis mot de passe associé) et validez.

Comment faire la portabilité chez Free ?

Il vous suffit d’appeler depuis votre téléphone mobile le 3179 (appel gratuit – service disponible 24h/24, 7j/7, même en cas de crédit épuisé expiré). Un numéro RIO(pour Relevé d’Identité Opérateur) vous sera transmis dans l’instant par téléphone puis envoyé également par SMS sur votre téléphone mobile.

Comment suspendre une ligne Free ?

Il n’est pas possible de suspendre la ligne. Il est en revanche possible de résilier sans frais et de reprendre une ligne en rentrant en France. L’inconvénient, c’est qu’on perd le numéro de téléphone et au retour, free attribuera un nouveau numéro.

Comment changer le nom du titulaire de la ligne Free Mobile ?

MON OFFRE MOBILE

– à la rubrique Gérer mon compte, cliquez sur Mes informations puis Ligne secondaire ; – saisissez les informations de votre choix puis validez. Aucun justificatif supplémentaire n’est nécessaire.

Comment résilier Free sans frais ?

Appeler le 32 44 et choisir “informations sur la résiliation de votre abonnement”. Le service client vous demandera votre identifiant Freebox afin de procéder à la résiliation.

Quelle adresse pour résilier Free Mobile ?

N° du contrat Free Mobile Adresse électronique Free Mobile Service Résiliation 75371 Paris Cedex 08 Fait à (ville), le (date).

Quelle adresse pour résilier Free ?

La même que celle indiquée pour votre lettre de résiliation, à savoir : Publidispatch – 6 rue Désir Prévost – La Grande Brèche, 91 070 Bondoufle. La mention « Service client Free » est à préciser pour que votre courrier arrive au bon service.

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