Vérifiez que vous avez bien reçu l’email de confirmation d’abonnement. Si c’est le cas et que vous n’accédez pas à vos chaînes et contenus sur myCANAL, nous vous invitons à : Vous déconnecter de myCANAL (via votre profil) et à vous reconnecter.

De plus, Pourquoi mon abonnement canal est inactif ?

Nous vous invitons à : Vous déconnecter de myCANAL (« En plus » / « Mon compte » / « Déconnexion ») et à vous reconnecter à nouveau. Réactiver vos droits depuis l’appli myCANAL (« En plus » / « Mon compte » / « Réactiver »). Vérifier que votre abonnement est bien actif sur Google Play.

Ainsi, Comment réactiver mon compte myCANAL ?

Ensuite pour l’application MyCanal, essayez d’aller dans la rubrique  » MON COMPTE « /RÉACTIVER LES DROITS. L’idéal est aussi de vous déconnecter de l’application et vous reconnecter ensuite.

Egalement, Comment activer les images sur Canal Plus ?

Assurez-vous que vous êtes toujours abonné à CANAL+. Si c’est le cas, allez dans la rubrique « MON COMPTE » de mon espace abonné sur www.canalplus-afrique.com, puis sélectionnez « MON ABONNEMENT » et cliquez sur « RÉACTIVER MES IMAGES » dans la rubrique « MES SERVICES ». Patientiez 1 heure pour le retour des images.

Comment vérifier son abonnement Canal ?

Sur votre espace client CANAL+, vous pouvez consulter l’ensemble des informations relatives à votre abonnement TV : votre compte, vos prélèvements, vos offres et services, l’aide en ligne et la communauté d’entraide. Vous pouvez également gérer vos formules d’abonnement ou modifier vos informations personnelles.

Comment retrouver mon compte myCANAL ?

Vous devez commencer par vous déconnecter de MyCANAL sur tous vos supports (tablette, smartphone…). Cliquez ensuite sur « mot de passe oublié » afin de pouvoir le réinitialiser. Un lien va vous être envoyé par email pour pouvoir faire la démarche (l’envoi du mail peut prendre un peu de temps.

Comment retrouver mon mot de passe myCANAL ?

Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » afin de recevoir un email pour le réinitialiser. Les identifiants de votre compte CANAL+ sont confidentiels, vous ne devez les communiquer à personne.

Comment retrouver son mot de passe de myCANAL ?

Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l’avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur « Mot de passe oublié ».

Comment trouver le signal canal ?

Pour cela, sélectionnez RÉGLAGES ANTENNE, puis appuyez sur OK. Vous accédez directement à l’écran « POINTAGE ANTENNE ». Choisissez ensuite la chaîne que vous souhaitez contrôler. (CANAL+, TF1, RTL9 etc…)

Comment débloquer telecommande Canal Plus ?

proto

  1. Appuyer simultanément sur touches MUTE et 9.
  2. Maintenir jusqu’à ce que la diode devienne fixe.
  3. Taper alors la séquence 1 5 9.
  4. la télécommande doit s’être débloquée.

Pourquoi Ecran noir Canal Plus ?

Equipe CANAL

Vous rencontrez un écran noir, un message « pas de signal » ou « aucun signal disponible », il se peut que vous ne soyez pas sur la bonne source vidéo : c’est à dire que votre téléviseur n’est pas positionné sur la source qui permet de capter les informations de votre décodeur.

Comment connaître ma formule Canal Plus ?

Si vous souhaitez ajouter ou retirer une option à votre abonnement Canal+, modifier votre formule ou souscrire un autre abonnement, il vous suffit de vous connecter à votre espace client et de choisir « Modifier ma Formule d’abonnement».

Comment réinitialiser le décodeur Canal+ ?

Commencer par appuyer sur les touches 4 et 6 de votre télécommande jusqu’au clignotement de la touche « Maison » pour réinitialiser la télécommande en mode usine. Puis appuyez pendant environ 10 secondes avec un stylo ou un trombone sur le bouton « Reset » situé à l’arrière du décodeur.

Comment me connecter à myCANAL ?

Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l’application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.

Comment récupérer mon mot de passe de mon adresse mail ?

Comment retrouver son mot de passe Gmail ?

  1. Commencez par cliquer sur ce lien destiné à récupérer votre compte.
  2. Vous devez alors rentrer l’ adresse Gmail correspondante.
  3. Cliquez sur « Suivant »
  4. Gmail vous demande alors de renseigner le dernier mot de passe dont vous vous souvenez.
  5. Renseignez-le puis cliquez sur « suivant »

Comment retrouver son mot de passe Netflix sans le changer ?

Sur la page d’identification cliquez sur « E-mail ou mot de passe oublié ? ». Rentrez-votre adresse email puis cliquez sur continuer. Si vous avez oubliez avec quelle compte mail vous vous êtes inscrit sur la plateforme de streaming légal, cliquez alors sur le lien en bas de la fenêtre.

Comment pointer l’antenne Canal+ ?

Pour l’effectuer, utilisez l’écran POINTAGE ANTENNE. Tournez très légèrement (de 10°) la tête de la parabole (LNB) dans le sens des aiguilles d’une montre. Sur l’écran POINTAGE ANTENNE, vous devez obtenir une déviation supérieure à MIN et la couleur doit être constamment verte.

Comment régler la qualité du signal satellite ?

L’orientation de la parabole est très importante.

Ne jamais toucher au réglage de la parabole et du décodeur au risque de perdre définitivement le signal. La tête LNB doit être positionnée à 45° par rapport à l’axe de la parabole pour optimiser la réception du signal.

Comment installer antenne Canal ?

Vérifier si le support est de niveau de face et sur l’un des côtés. Poser le câble d’antenne entre la parabole et l’emplacement de votre terminal numérique Médiasat. Le type de câble recommandé pour la réception satellite et du type 19VAtc. Montage de la fiche F à chaque extrémité du câble coaxial.

Comment débloquer la télécommande ?

Il existe de nombreuses options pour déverrouiller la télécommande offerte par les utilisateurs Internet: Vous devez appuyer simultanément sur les boutons « P » et « + ». Ensuite, une combinaison des mêmes numéros est composée, par exemple 2222 ou 5555. Parmi les codes communs et standard, 1234 ou 1111 sont acceptés.

Comment changer sa télécommande Canal Plus ?

Equipe CANAL

Vous pouvez commander une nouvelle télécommande depuis l’ESPACE CLIENT : Sélectionnez la rubrique « Matériel ». Dans « Commander », cliquez sur « Commander une télécommande« . Cliquez ensuite sur « Je commande cet article » en face de la télécommande « Décodeur CANAL+« .

Comment piloter ma TV avec la télécommande Canal+ ?

À savoirVous pouvez programmer votre télécommande pour qu’elle contrôle aussi votre télévision. Pour cela, maintenez la touche «TV» enfoncée et rentrez le code qui correspond au modèle de votre téléviseur (vous pouvez trouver ce code dans le manuel d’utilisation de la télécommande Canal Plus) puis pressez «Ok».

Comment reinitialiser le Cube Canal Plus ?

Commencer par appuyer sur les touches 4 et 6 de votre télécommande jusqu’au clignotement de la touche « Maison » pour réinitialiser la télécommande en mode usine. Puis appuyez pendant environ 10 secondes avec un stylo ou un trombone sur le bouton « Reset » situé à l’arrière du décodeur.

Comment faire réinstallation partielle cube ?

À l’aide de votre télécommande appuyez sur la touche MENU :

  1. Sélectionnez MA TV, puis validez par OK.
  2. Sélectionnez REGLAGES, puis validez par OK.
  3. Sélectionnez MON DECODEUR, puis validez par OK.
  4. Sélectionnez MISE A JOUR, puis validez par OK.
  5. Sélectionnez RE- INSTALLATION , puis validez par OK.

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