Quel est mon identifiant Free ?
Suite à votre souscription, ils vous sont transmis par...
Il est possible que votre équipement Android soit équipé de DRM Widevine Level 1 (EN SAVOIR+), mais que le DRM ne soit pas intégré correctement sur votre smartphone / tablette. Dans ce cas, vous pouvez rencontrer des gels d’image, ou un décalage audio / vidéo sur myCANAL.
Par ailleurs, Pourquoi myCANAL EXE plante ?
Les 2 problèmes sont peut être liés. Vérifiez que Windows et votre carte graphique sont bien à jour (si ce n’est pas déjà fait), et de réinstaller l’application myCanal, et Chrome.
Et, Quel lecteur pour myCANAL ?
myCANAL est un service permettant d’accéder à l’ensemble des contenus proposés par CANAL sur tous vos écrans connectés PC/Mac, smartphone, tablette, (iOS, Android et Windows Phone), Apple TV, Android TV, Xbox et Chromecast.
de plus, Quel navigateur pour myCANAL ?
Pour accéder aux services LIVE TV et « TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez », les navigateurs compatibles sont : Firefox (version supérieure à 1.4.997) à partir de Windows 8 et sous Mac OS X (version 10.9 et plus)
Pourquoi je ne peux pas regarder myCANAL ?
Ce problème (message d’erreur ou écran noir) peut faire suite à la récente mise à jour des serveurs de licence Google.
Pour accéder à l’ensemble des contenus et des fonctionnalités de myCANAL disponibles avec votre abonnement, vous devez vous identifier à l’aide de votre compte CANAL+. Cet identifiant et mot de passe sont ceux que vous utilisez dans votre Espace Client ou sur les autre sites web CANAL+.
Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l’application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.
gerarmanvuca
Pour accéder à l’ensemble des contenus et des fonctionnalités de myCANAL disponibles avec votre abonnement, vous devez vous identifier à l’aide de votre compte CANAL+. Cet identifiant et mot de passe sont ceux que vous utilisez dans votre Espace Client ou sur les autre sites web CANAL+.
Equipe CANAL
Avez-vous essayé de vous déconnecter de myCANAL et de vous reconnecter ? N’hésitez pas également à vider les données de navigation et les Cookies de votre navigateur. Vous pouvez également tester en navigation privée.
Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne. Vous pouvez également demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique « Contacts », puis « Nous contacter ».
Réinitialisez les données de navigation et redemarrez Safari . Vous pouvez aussi bloquer les cookies, fermez Safari, redémarrez et débloquez les cookies.
L’application myCANAL est gratuite : cela signifie que vous pouvez la télécharger sans frais sur vos appareils. … Pour vous abonner à myCANAL, il faut que vous soyez titulaire d’un abonnement aux chaînes Canal+ et il s’agit d’un abonnement payant.
Comme l’indique @80s, les programmes de catégorie V (-18) ne sont pas accessibles depuis les applications myCANAL, à la demande des constructeurs (Apple, Microsoft, Google). Rendez-vous sur votre décodeur ou sur le site myCANAL.fr pour y accéder. Les contenus Charme (-16) sont eux accessibles entre 22h30 et 5h00.
Est-ce que myCANAL est gratuit ? Vous pouvez télécharger l’application myCANAL gratuitement. En créant un compte Canal, vous pourrez regarder gratuitement certaines chaînes et certains programmes en clair.
L’application myCANAL est gratuite : cela signifie que vous pouvez la télécharger sans frais sur vos appareils. Il en va de même pour l’accès au site. Néanmoins, sans être abonné, vous ne pourrez pas accéder aux contenus de la plateforme, puisqu’il faut vous identifier pour pouvoir visionner vos programmes.
Sur Android : Sur votre mobile ou votre tablette, depuis le menu regroupant toutes vos applications, allez dans le Play Store. Dans la barre de recherche, tapez « myCANAL« . Appuyez sur le premier résultat, « myCANAL, vos programmes en live ou en replay ».
L’accès aux programmes adultes est interdit sur les applications (par Google, Apple et Microsoft). Donc pour myCanal, c’est impossible d’y accéder par l’application. Par contre, le site internet http://www.mycanal.fr, lui, n’est pas soumis à cette interdiction.
Sur PC, il suffit d’ouvrir MyCanal dans un onglet Chrome et appuyez sur l’icône Google Cast pour lancer la diffusion. Un bouton sur le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur s’affichera. Si vous utilisez un mobile, lancez l’application MyCanal puis cliquez sur l’icône caster et sélectionnez votre TV.
Votre appareil doit être sur le même réseau wifi que votre chromecast. Ensuite, vous devez appuyer sur l’icone « caster » (cf. capture) et depuis l’application MyCANAL, vous pouvez piloter vos programmes et choisir quoi diffuser à l’écran via le chromecast (comme une télécommande).
– Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique « Abonnement, « Mes options », « Modifier mes options ». – Sélectionnez l’option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur « Valider » en bas de la page.
Il vous suffit d’aller cliquer dans la zone «S’IDENTIFIER/S’INSCRIRE». Vous devrez alors renseigner le numéro d’abonné et les 5 derniers chiffres de la carte insérée dans le décodeur, ainsi que votre fuseau horaire ou votre pays de résidence.