Le délai de livraison Free Mobile varie généralement entre 2 et 7 jours. Le délai de livraison Freebox est de 48h.

De plus, Quel délai pour la Freebox pop ?

Les nouveaux abonnés sont maintenant livrés en temps normal

Il y a 15 jours, seuls 70% des nouveaux abonnés Freebox Delta + Pop ont été livrés, il sont maintenant 95%. Et le délai d’attente n’est désormais plus que de 2 semaines environ.

Ainsi, Comment suivre la livraison de ma freebox ?

Le suivi commande Freebox ou suivi commande mobile Free vous permet de suivre l’évolution de votre commande et de gérer vos différents abonnements. Il est accessible depuis votre Espace Abonné, sur le site de Free, dans la barre de menu latéral en haut à gauche.

Egalement, Pourquoi je ne reçois pas ma freebox Delta ?

Les raisons de ces retards ne sont pas dues à un problème de stock de Player Pop puisque les envois de Freebox Pop se font dans les délais, que ce soit en migration ou nouvel abonnement. Il s’agit donc visiblement d’un problème de stock de Server Freebox Delta.

Où en est la livraison des Freebox Delta ?

Pour les nouveaux abonnés, l’opérateur a réussi depuis peu à revenir à une situation normale. Mais ces 2 derniers mois, les livraisons de Freebox Delta Pop aux abonnées ayant demandé une migration avaient repris, il n’y en a désormais quasiment plus aucune, depuis environ 3 semaines.

Comment suivre la livraison de ma Freebox ?

Le suivi commande Freebox ou suivi commande mobile Free vous permet de suivre l’évolution de votre commande et de gérer vos différents abonnements. Il est accessible depuis votre Espace Abonné, sur le site de Free, dans la barre de menu latéral en haut à gauche.

Pourquoi je ne reçois pas ma Freebox Delta ?

Les raisons de ces retards ne sont pas dues à un problème de stock de Player Pop puisque les envois de Freebox Pop se font dans les délais, que ce soit en migration ou nouvel abonnement. Il s’agit donc visiblement d’un problème de stock de Server Freebox Delta.

Où déposer retour Freebox ?

La Freebox et tous les équipements liés au forfait internet Free doivent être restitués à l’adresse suivante : Freebox Résiliation, C/O PUBLIDISPATCH, 6 rue Désir Prévost, 91075 BONDOUFLE.

Comment suivre une commande d’accessoire chez Free ?

Le suivi de votre colis est disponible depuis votre Interface Abonné (Mon compte), à l’adresse https://subscribe.free.fr/login/, à la rubrique Mon abonnement, puis Suivi de ma commande.

Quel est le serveur entrant de Free ?

Serveur POP (courrier entrant) : pop.free.fr port 110. Serveur IMAP (courrier entrant) : imap.free.fr port 143.

Comment savoir si la ligne Free est activée ?

1. Connectez-vous sur votre compte free .
2. Onglet Ma Freebox .
3. Cliquez sur le lien « Configurer mon routeur Freebox  »
4. Etat du routeur doit etre sur Actif .
5. Allez dans Configuration du DHCP.
6. Adresse IP DMZ : doit etre à 192.168.0.0.
7. Allez dans Options avancées.
8. Réponse au ping > Etat du service doit etre sur ACTIF .

Comment utiliser devialet sans Freebox ?

Vous pouvez utiliser le player Devialet sans la box Delta et sans abonnement internet Free .

1. Si vous avez payé comptant, le player Free Devialet vous appartient, et vous n’avez pas à le restituer à Free .
2. Si vous avez un crédit en cours, le contrat du player n’est pas résilié en même temps que celui de la box Free .

Qu’est-ce que la Freebox Delta S ?

Freebox Delta S : une box internet fibre ultra-rapide à 39,99€ par mois sans engagement. … A l’inverse de sa grande sœur, la Freebox Delta S ne comporte pas de boîtier TV Devialet. L’offre est donc 10€ moins cher et ne propose pas d’abonnement Netflix ou TV by Canal.

Où se trouve Freebox Player ?

Le Freebox Player est le boîtier TV de la Freebox Révolution

Le Freebox Player s’identifie aisément grâce à la fente du lecteur Blu-ray en façade. Par ailleurs le port USB sur le devant du Player est entouré de plastique gris.

Pourquoi Free ne livre pas ?

Les raisons de ces retards ne sont pas dues à un problème de stock de Player Pop puisque les envois de Freebox Pop se font dans les délais, que ce soit en migration ou nouvel abonnement. Il s’agit donc d’un problème de stock de Server Freebox Delta.

Comment passer de la pop à la Delta ?

Pour ce faire, il suffit de se rendre dans son espace abonné, dans la rubrique “mon abonnement” puis de cliquer sur “renouveler ma Freebox pour une Freebox Delta avec player Pop”. Les abonnés Freebox Delta S peuvent quant à eux souscrire à l’option TV avec le Player Pop.

Comment avoir Freebox Delta ?

Pour ce faire, il suffit de se rendre dans son espace abonné, dans la rubrique “mon abonnement” puis de cliquer sur “renouveler ma Freebox pour une Freebox Delta avec player Pop”. Les abonnés Freebox Delta S peuvent quant à eux souscrire à l’option TV avec le Player Pop.

Comment faire pour rendre le matériel Free ?

Quel matériel renvoyer après résiliation à Free ?

• la télécommande,
• le cordon d’alimentation électrique,
• le filtre et un cordon téléphonique (RJ11),
• le cordon USB,
• le cordon Ethernet si fourni,
• le cordon Péritel,
• l’adaptateur téléphonique.

Comment emballer sa Freebox ?

Pour restituer sa Freebox, l’abonné devra simplement emballer l’intégralité de ses équipements dans un carton.

Comment obtenir un bon de retour ?

– En vous rendant dans un bureau de poste. Vous pouvez trouver le bureau le plus proche de chez vous en cliquant sur ici. – En demandant au service postal de venir récupérer votre colis directement dans votre boîte aux lettres. Rendez-vous sur l’interface en ligne dédié à cet effet.

Comment annuler une commande Freebox ?

Pour connaitre l’adresse à laquelle envoyer votre courrier de rétractation, contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement.

Comment faire pour renvoyer la Freebox ?

Après avoir résilié votre forfait Free sur le site officiel de l’opérateur, vous devez renvoyer tout votre matériel, avec la lettre de résiliation apparente. Il vous faut l’expédier avec accusé de réception à l’adresse suivante : PUBLIDISPATCH FREE Résiliation, 6 rue Désir Prévost, 91070 Bondoufle.

Comment configurer boite mail Free ?

Sur Android, on peut configurer son adresse mail Free directement depuis l’application Email. Il suffit alors d’ouvrir l’application et d’accéder à ses paramètres. Parmi les différents réglages proposés, il faut donc sélectionner “Ajouter un compte” pour pouvoir configurer une nouvelle adresse mail sur son smartphone.

Où trouver les paramètres du serveur Free ?

Récapitulatif des adresses dont vous aurez besoin pour configurer votre logiciel de messagerie (ou votre smartphone) : Serveur SMTP (courrier sortant) : smtp.free.fr port 25. Serveur POP (courrier entrant) : pop.free.fr port 110. Serveur IMAP (courrier entrant) : imap.free.fr port 143.

Comment créer un compte IMAP chez Free ?

Vous n’avez donc plus qu’à ouvrir votre logiciel de messagerie préféré et le paramétrer comme suit : – Identifiant : votre adresse e-mail Free sans le « @free.fr ». – Mot de passe : votre mot de passe de messagerie. – Serveur de réception : imap.free.fr. – Port du serveur : 143 (non sécurisé).