Comment arrêter un abonnement à l’Alsace ?
La demande de résiliation doit être faite par lettre recommandée avec accusé de réception auprès du Centre de la Relation Clients (18 rue de Thann – TSA 50027 – 68945 Mulhouse Cedex 9). Par ailleurs
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Dans votre navigateur Internet, entrez l’adresse de l’interface web de votre box : http://gestionbbox.lan ou 192.168.1.254 . Entrez le code de sécurité, c’est-à-dire les 3 derniers chiffres du numéro de série de votre Bbox (SSID)
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Cliquez sur la rubrique Offre et options de votre contrat Open. Dans la rubrique Changer d’offre vous accédez au catalogue. Sélectionnez l’offre à laquelle vous souhaitez souscrire et suivez les instructions jusqu’à la validation de
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