Essayez tout d’abord de redémarrer votre box Très Haut Débit : débranchez l’alimentation de votre box, rebranchez-la, attendez 1 à 2 minutes.

Par ailleurs, Pourquoi ma box Bouygues ne fonctionne pas ?

Vérifiez votre connexion internet grâce au câble Ethernet.

Regardez également si le wifi est actif sur vos appareils digitaux. Redémarrer votre Bbox avec le bouton marche/arrêt et débranchez votre Bbox pendant une minute puis rebranchez la prise d’alimentation. Attendez ensuite qu’il se rallume et qu’il se reconnecte.

Et, Pourquoi la fibre ne marche pas ?

Vérifiez le câble de Fibre optique, il ne doit pas être plié, tordu, ou cisaillé, éteignez votre Mini-boîtier ONT à l’aide du bouton ON/OFF. Assurez-vous que l’embout du câble de Fibre optique soit bien inséré dans votre prise optique murale et qu’elle n’est pas endommagée.

de plus, Pourquoi ma livebox ne fonctionne pas ?

Vérifier le statut de la connexion

Redémarrez votre Livebox Play car cela peut suffire à résoudre votre problème. Accédez à l’interface de configuration de votre Livebox Play. Vérifiez l’état des services de la Livebox : si le statut affiche Internet indisponible, alors votre Livebox est déconnectée du réseau.

Pourquoi la fibre marche mal ?

Cela peut s’expliquer de plusieurs façons : type d’équipement informatique et de raccordement utilisés, défaut de branchement, nombre d’utilisateurs connectés trop important ou présence d’un virus.

Comment remettre internet sur la Bbox ?

Comment rétablir les paramètres par défaut de ma Bbox ? A l’aide d’un trombone, j’appuie et je maintiens le bouton « Reset » situé à l’arrière de ma Bbox. Ma Bbox fonctionne à nouveau si son voyant Internet (Bbox ADSL) ou son voyant @ (Bbox fibre) est allumé.

Comment relancer la Box Bouygues ?

Effectuer un reboot Bbox sur place

Il suffit juste de : Eteindre sa Bbox avec le bouton On/Off situé à l’arrière du boîtier. Débrancher la prise électrique de la Bbox pendant une minute puis la rebrancher. La rallumer ensuite et attendre qu’elle se reconnecte progressivement.

Comment réparer sa Box Bouygues ?

Comment réparer ma ligne Bbox ADSL : rien ne fonctionne (internet, TV, téléphone) ?

1. Eteindre la box et attendre plusieurs secondes avant de la rallumer.
2. Réinitialiser la box .
3. Appuyer sur les 3 boutons de l’appareil TV pour le réinitialiser.
4. Changer de terminal téléphonique.

Comment réparer un cable fibre optique ?

Vous devez utiliser la pince pour dénuder les deux bouts et peler doucement la gaine pour exposer le tube de fibre optique à l’intérieur. Ensuite, coupez la gaine et le fil avec les ciseaux à fibre optique.

Comment remettre la fibre ?

Faire installer la fibre optique dans une maison constitue un processus en 3 étapes : vérifier l’éligibilité de la ligne, souscrire une offre et enfin convenir d’un rendez-vous avec des techniciens qualifiés pour qu’ils procèdent aux travaux de raccordement fibre directement au domicile.

Comment savoir si on est connecté à la fibre optique ?

CableReview vous propose, en partenariat avec Ookla, un outil vous permettant de tester et de mesurer la vitesse de votre connexion internet Fibre ou ADSL, que ce soit en WiFi ou en Ethernet. Ce test de debit Fibre fonctionne également si vous êtes connectés en 4G ou 3G depuis votre mobile ou depuis une box 4G.

Comment savoir si la box Orange fonctionne ?

Pour le vérifier, veuillez tester l’accès à la page d’accueil de la Livebox avec votre navigateur. Si cette page d’accueil ne s’affiche pas, cela signifie que votre problème de navigation est dû à un problème de liaison entre votre ordinateur et la Livebox.

Comment reconnecter box Orange ?

Vous devez : Vérifier que votre Livebox est allumée. Allumer votre ordinateur.
…
Si la connexion n’est toujours pas rétablie :

1. Accédez à l’interface de configuration de la Livebox 2.
2. Cliquez sur l’onglet configuration avancée.
3. Dans le menu de gauche, sélectionnez connexion à Internet.

Comment reconnecter une Livebox ?

Branchez le cordon d’alimentation sur la Livebox 4. Branchez le bloc d’alimentation sur une prise électrique.
…

1. Branchez le câble xDSL (à embout gris) au port DSL (port orange) de la Livebox .
2. Branchez l’autre extrémité du câble sur le prise (port orange) du filtre xDSL.
3. Branchez le filtre xDSL sur la prise téléphonique.

Est-ce que la fibre fonctionne bien ?

La fibre optique permet en effet d’atteindre les meilleurs débits Internet. Alors que le débit théorique maximum offert par l’ADSL est de 15 Mb/s, le débit théorique offert par la fibre est de 100 Mb/s minimum. 100 Mb/s, c’est bien le minimum.

Comment savoir si la fibre fonctionne correctement ?

En résumé, votre connexion internet en fibre optique est performante c’est-à-dire rapide et réactive, si le test de débit indique :

1. un débit montant élevé ,
2. un débit descendant élevé,
3. un ping faible à savoir inférieur à 60 ms,
4. une gigue faible à savoir inférieure à 5 ms.

Pourquoi la fibre orange bug ?

La présence de virus, chevaux de Troie, et autres spywares sur votre ordinateur peut entraîner une dégradation de la qualité de votre connexion. Ces parasites peuvent en effet établir, à votre insu, des connexions à internet et consommer votre débit.

Pourquoi le voyant internet clignote sur ma Bbox ?

Si le voyant ADSL ou @ de votre Bbox est éteint ou clignote, la Bbox indique que la connexion internet ne fonctionne pas. Si le voyant ADSL ou @ de votre Bbox est allumé (et ne clignote pas), votre connexion internet est sensée fonctionner.

Pourquoi le voyant internet est rouge sur ma Bbox ?

La couleur du voyant (vert/ rouge/ blanc) ainsi que son état (éteint, clignotant ou fixe) vous renseignent sur le fonctionnement de votre Bbox. … Rouge et fixe : un dysfonctionnement a été détecté. Vert et fixe : le mode éco est activé. Eteint : ma Bbox est éteinte ou n’est pas alimentée électriquement.

Comment résoudre l’erreur f3411 ?

Vous pouvez redémarrer votre décodeur Bouygues ainsi que votre Bbox : débranchez la Box, patientez plusieurs dizaines de secondes, puis rebranchez la. Une fois la Bbox connectée à nouveau, faites de même avec le décodeur.

Comment réinitialiser ma Bbox TV ?

Bouygues Telecom

1. Passez la télécommande en mode décodeur (bouton Bbox/ TV en haut à gauche et voyant Bbox actif)
2. appuyer rapidement sur la touche ACCUEIL (maison bleue), la touche 1 et 3.
3. la fenêtre Technical Support apparaît.
4. composer 0 – 5 – 0 – 9 – 0 – 8.
5. la fenêtre Maintenance apparaît.

Comment réinitialiser télécommande Bbox ?

Si le témoin de la télécommande reste éteint lors d’une action sur la télécommande, changer les piles. Si le témoin et rouge ou clignote vert/rouge, appuyer simultanément sur les touches 7 et 9 durant 5 secondes afin de réinitialiser la télécommande.

Pourquoi le voyant Internet de ma Bbox est rouge ?

Rouge : une ou plusieurs tentative(s) de connexion Internet a (ont) échoué. Si le voyant « Internet » de ma Bbox est éteint ou rouge, je consulte l’article dédié pour remettre en état ma connexion Internet.