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CANAL PLUS COTE D’IVOIRE
De plus, Comment résilier Canal Plus sans attendre la date anniversaire ?
Si vous désirez ne pas reconduire votre abonnement après la date anniversaire, vous pouvez faire part de votre intention de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception au service clients de Canal+, en respectant un préavis d’un mois minimum avant l’échéance.
Ainsi, Comment réinitialiser mon code parent Canal Plus ?
Pour modifier votre Code Parent :
– en vous connectant sur MON COMPTE, rubrique MON ABONNEMENT/Réinitialiser mon Code Parent.
Egalement, Comment se connecter Espace client Canal Plus ?
Comment se connecter ? Pour pouvoir gérer votre abonnement en ligne, il faut être abonné CANAL+, avoir créé un compte CANAL+ et être identifié. Si vous n’êtes pas automatiquement reconnu, cliquez sur « S’identifier » et renseignez votre adresse e-mail et mot de passe (les mêmes identifiants que pour myCANAL).
Est-ce que je peux résilier Canal+ avant la date anniversaire ?
La résiliation la plus simple s’effectue au plus tard un mois avant la date d’échéance. Ainsi, si l’abonnement a été effectué le 1er août, il faudra expédier la lettre de résiliation au plus tard fin juin afin que les services de Canal Plus la reçoivent avant le 30 juin.
Un décès du titulaire du contrat sera bien évidemment un motif légitime de résiliation, pensez à joindre l’acte de décès. Une incarcération, une situation de chômage suite à un licenciement, une longue maladie pourront également être accepté comme motif légitime par Canal Sat.
Si vous avez souscrit une offre Canal Plus avec engagement, pour résilier vous devez impérativement envoyer un courrier recommandé avec avis de réception. L’adresse de résiliation est la suivante : Canal+ – Service résiliation – TSA 86712 – 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.
Si vous avez oublié votre mot de passe au moment de vous connecter, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » https://assistance.canal.fr/questions/1651757-oublie-mot-…
Déverrouiller l’appareil de votre enfant à l’aide d’un code d’accès parental
NOTE : Les contrôles et limites doivent d’abord être activés avant de pouvoir modifier le contrôle parental. Vous pouvez également activer ou désactiver le contrôle parental à partir de la touche D du Guide horaire en sélectionnant SUSPENDRE ou RÉTABLIR LES CONTRÔLES ET LIMITES.
Remy – Equipe CANAL
Je vous invite également à supprimer les Cookies de votre navigateur et à réessayer. Si le problème persiste, rendez-vous sur le site www.canalplus.com, connectez-vous puis cliquez sur la Galaxie CANAL+ (en haut à gauche du site) pour vous connecter à l’ESPACE CLIENT.
Ensuite pour l’application MyCanal, essayez d’aller dans la rubrique » MON COMPTE « /RÉACTIVER LES DROITS. L’idéal est aussi de vous déconnecter de l’application et vous reconnecter ensuite. Sinon rappeler le service client au numéro non surtaxé, voir ici :https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli…
Astuce CANAL+/ Comment créer votre compte myCANAL. – Cliquez sur « VALIDER ». Un mail de validation vous sera envoyé à l’adresse mail saisie. Vous aurez jusqu’à 24H pour ouvrir le mail et cliquer sur le lien de validation pour finaliser votre inscription.
Fait à (ville), le (date). Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma décision de mettre un terme à l’abonnement qui nous lie pour les services associés au contrat numéro (numéro du contrat/abonnement).
Vous avez également la possibilité de télécharger le formulaire de demande de résiliation depuis votre ESPACE CLIENT rubrique « ABONNEMENT » puis cliquer sur « Résilier mon abonnement ». Votre demande prise en compte, la résiliation de votre abonnement intervient à la date d’échéance de votre contrat.
Vous avez trois solutions pour connaître votre date d’échéance :
Il suffit simplement de vous rendre sur votre espace client ou de contacter Canal par téléphone. La résiliation de la ou des option(s) prendra alors effet à la fin du mois où Canal aura pris connaissance de votre demande.
Il n’est pas possible de résilier Canal Plus par Internet. Il faut obligatoirement envoyer votre lettre à l’adresse de résiliation de Canal : Canal+/Canalsat – Service résiliation – TSA 86712 – 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.
Depuis novembre 2016, l’offre CanalSat n’est plus disponible. Elle était remplacée par la nouvelle offre Canal qui regroupe le contenu (des chaînes) de CanalSat et de Canal+.
Pour résilier votre abonnement CANAL+ sans engagement souscrit depuis le site boutique.canalplus.com, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique « Abonnement » / « Gérer mon abonnement » / « Résilier mon abonnement« .
Vous avez également la possibilité de télécharger le formulaire de demande de résiliation depuis votre ESPACE CLIENT rubrique « ABONNEMENT » puis cliquer sur « Résilier mon abonnement ». Votre demande prise en compte, la résiliation de votre abonnement intervient à la date d’échéance de votre contrat.
Il n’est pas possible de résilier Canal Plus par Internet. Il faut obligatoirement envoyer votre lettre à l’adresse de résiliation de Canal : Canal+/Canalsat – Service résiliation – TSA 86712 – 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.
Vous pouvez désactiver le contrôle du compte protégé depuis un compte administrateur. Panneau de configuration –> Comptes d’utilisateurs –> Gérer un autre compte –> Configurer le contrôle parental –> sélectionner le compte –>protégé –> cliquer sur le bouton Désactivé du Contrôle parental.
Supprimer le contrôle parental d’orange sans mot de passe
Je veux modifier le code parental
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