Les bornes interactives Free permettent aux personnes n’ayant pas la possibilité d’accéder à internet ou se trouvant loin d’un Free Center, d’accéder facilement à des bornes Free, disponibles en libre-service dans de nombreux points de vente de proximité (Maison de la Presse, Mag Presse) sur une grande partie du …

Par ailleurs, Comment fonctionne la borne interactive ?

Borne interactive : définition et présentation

Cette interface de navigation est un écran tactile, accessible, par lequel l’utilisateur accéde facilement à des informations et des contenus. Ces bornes sont dites « interactives » car elles remontent une information personnalisée, contextuelle, résultante de la demande.

Et, Comment recuperer carte SIM Free ?

Pour trouver une borne interactive Free, rendez-vous sur la carte des bornes Free. Comment fonctionne la borne Free ? Au travers de son écran tactile, il suffit de choisir l’offre Free, de régler au moyen d’une carte bancaire puis de récupérer la carte SIM (triple découpe, compatible avec tous les mobiles).

de plus, Comment récupérer une carte SIM Free ?

Depuis nos bornes Free : Vous pouvez renouveler et retirer votre carte SIM dans une boutique équipée d’une borne Free. La nouvelle carte SIM est alors activée automatiquement. Dans ce cas, un code SMS vous est envoyé sur votre ancienne SIM pour valider votre demande.

Comment recuperer une nano SIM chez Free ?

Les cartes Nano–SIM seules sont désormais disponibles pour tous les abonnés Free Mobile, sur simple demande, pour 5,00 €. Il suffit d’en faire la demande sur l’espace abonné du site de Free Mobile. L’opération est facturée 5 €, quel que soit le type de carte SIM demandé.

Où trouver le lien SIM perdue ou volée Free ?

Dans l’espace abonné, allez sur la page “SIM perdue ou volée ?”, puis “Commandez-en une nouvelle”. Une fenêtre apparaît dans laquelle vous allez sélectionner la ligne que vous souhaitez réactiver. Confirmez votre demande en cliquant enfin sur le bouton Valider.

Comment changer format carte SIM Free ?

Depuis votre Espace Abonné :

1. Rendez-vous sur l’Espace Abonné Mobile de votre ligne principale.
2. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre.
3. Sur la page qui s’affiche, choisissez Commander une nouvelle SIM puis cliquez sur le +.
4. « Quel type de format SIM souhaitez-vous ? » : choisissez Mini et Micro SIM ou Nano SIM .

Comment changer ma carte SIM en nano SIM Free ?

Free ne propose pas la découpe de carte SIM. Si vous voulez passer d’une mini ou micro SIM à une nano SIM, il faudra tout simplement commander une nouvelle carte SIM chez l’opérateur. La solution la plus simple est de vous rendre sur le site web de l’opérateur et de vous connecter à votre Espace Abonné.

Comment remplacer une carte SIM défectueuse chez Free ?

Commander une nouvelle carte SIM Free

1. Rendez-vous sur l’Espace Abonné Mobile de votre ligne principale.
2. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre.
3. Sur la page qui s’affiche, choisissez Commander une nouvelle SIM puis cliquez sur le +.

Comment activer la carte SIM Free ?

Activer ma carte SIM

1. Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant à 8 chiffres et de son mot de passe.
2. Cliquez sur le lien J’ active ma SIM .
3. Indiquez le code à 19 chiffres situé sur le support carte SIM (que nous vous conseillons de conserver).

Comment passer d’une micro SIM a une nano SIM chez Free ?

Free ne propose pas la découpe de carte SIM. Si vous voulez passer d’une mini ou micro SIM à une nano SIM, il faudra tout simplement commander une nouvelle carte SIM chez l’opérateur. La solution la plus simple est de vous rendre sur le site web de l’opérateur et de vous connecter à votre Espace Abonné.

Comment réduire carte SIM en nano ?

Couper une carte SIM à l’aide d’un découpe SIM :

Ce découpe Nano SIM fonctionne de la même manière qu’une agrafeuse : vous placez la carte SIM dans l’emplacement prévu, et vous appuyez. Cela aura pour effet de découper la carte SIM à la bonne taille.

Comment changer carte SIM borne Free ?

Vous pouvez changer de carte SIM Free sur votre Espace Client. Il est possible de commander une nouvelle carte SIM dans les bornes Free en libre-service. Les renouvellements de carte SIM Free sont facturés 10€. Free ne propose pas de cartes SIM triple découpe.

Comment faire quand on a perdu sa carte SIM ?

Dès que vous vous rendez compte que vous avez perdu votre carte SIM, la première chose à faire est de contacter votre le service clients de votre opérateur mobile. A l’aide de votre numéro de téléphone et de votre numéro de contrat, vous pouvez bloquer votre carte afin que personne ne puisse l’utiliser à votre insu.

Comment bloquer une carte SIM à distance ?

Pour bloquer votre carte SIM, vous pouvez : vous rendre sur le site de votre fournisseur, rubrique Espace client, contacter votre opérateur mobile via son numéro de téléphone d’urgence.

Comment savoir si une carte SIM est morte ?

Pour savoir si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile, insérez votre carte SIM dans un autre mobile :

1. Si vous pouvez émettre un appel, cela veut dire que votre carte SIM fonctionne. …
2. Si vous ne pouvez pas émettre un appel, le problème provient bien de votre carte SIM .

Quelle carte SIM choisir chez Free ?

Free ne propose pas la découpe de carte SIM, vous devez donc commander une nouvelle carte nano SIM Free si vous disposez d’un nouveau smartphone. Faire une demande de nouvelle carte SIM Free entraîne des frais de 10€. Ces frais de renouvellement sont facturés une seule fois, sur la facture qui suit votre demande.

Comment passer d’une nano SIM a une micro SIM ?

Dans le cas où vous souhaiteriez passer d’une carte Nano SIM à Micro SIM, il vous suffit de placer votre carte Nano dans un adaptateur Nano/Micro, puis d’insérer votre adaptateur dans votre nouveau smartphone à l’emplacement adéquat et rallumer votre mobile.

Comment faire quand la carte SIM est trop grande ?

C’est relativement facile à résoudre en utilisant un adaptateur. Insérez votre carte SIM dans un tel adaptateur et elle s’adapte à votre appareil. Différents adaptateurs sont disponibles : du nano au micro, du nano au standard et du micro au standard.

Comment transférer les contacts d’une carte SIM à une nano SIM ?

Depuis votre ancien mobile, allez dans “Répertoire/Contacts” et accédez aux « Paramètres/ Réglages ». « Déplacer/ Importer » les contacts de la carte SIM vers la mémoire du téléphone. Faites activer votre nouvelle carte SIM auprès du Service Client SANS LA DECOUPER.

Pourquoi ma carte SIM Free ne marche plus ?

Pour tester votre carte SIM Free, il vous suffit de l’insérer dans un autre téléphone portable. S’il ne fonctionne pas lui non plus avec votre carte SIM Free, cela signifie que le dysfonctionnement provient de cette dernière ou que le problème peut être lié à la gestion de votre compte.

Comment savoir si ma carte SIM Free est activée ?

Si en vous connectant à votre Espace Abonné, vous ne trouvez pas le lien, il sera possible de le retrouver en allant dans la rubrique “Mes commandes”, puis “Commandes de SIM”. Une fois le code à 19 chiffres entré, votre carte SIM est activée et vous pouvez commencer à utiliser votre forfait Free.

Pourquoi je ne peux pas activer ma carte SIM Free ?

Il vous faudra utiliser le code PUK qui se trouve sur le support SIM reçu lors de votre commande. Sur ce support, le code PUK est inscrit et permet de débloquer votre carte SIM Free. On peut le retrouver aussi depuis son espace abonné. … Il conviendra de changer de carte SIM Free et d’en commander une nouvelle.

Comment activer une carte SIM Free quand on a pas le mot de passe ?

Pour activer votre carte SIM, rendez-vous dans votre Espace Abonné et saisissez le code PUK indiqué sur votre carte SIM. Vous pouvez ensuite insérer votre carte SIM Free dans votre téléphone mobile. Votre abonnement est maintenant actif !