Comment faire quand la carte SIM est trop gra
C'est relativement facile à résoudre en utilisant un ...
Face to Free est disponible sur vos différents appareils :
De plus, Comment avoir un conseiller Free en ligne ?
Appeler un conseiller Free depuis un fixe. Contacter Free : appeler un conseiller Free depuis un mobile.
…
A quel numéro appeler un conseiller Free ?
Situations | Numéros de téléphone |
---|---|
Client de Free , vous souhaitez contacter un conseiller Free . | Composez le 1044. |
• 13 janv. 2021
Ainsi, Comment avoir Free en visio ?
Face to Free est un service d’assistance par webcam gratuit*, pour les offres Freebox et mobiles Free. Il vous permet de contacter un FreeHelper en visioconférence pour toutes vos demandes liées à votre abonnement et son utilisation.
Egalement, Comment joindre Freebox sans passer par le 3244 ?
Appeler le service client de Free
Le service commercial est joignable au 1044 (prix d’un appel local), 24h/24 7j/7.
Comment payer Free par CB ?
MON OFFRE MOBILE
Pour souscrire un abonnement internet Free par téléphone, vous pouvez appeler le service commercial de Free au 1044. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.
Rendez-vous sur l’application du Google Play Store et sélectionnez votre achat (application, film, musique, etc.) en cliquant sur le prix. Cliquez sur “continuez”, puis choisissez “Activer la facturation par Free”.
Régler votre facture par téléphone
Vous pouvez appeler la hotline Free au 3244 pour régulariser votre impayé. Il vous suffit de suivre les instructions qui vous seront données par le serveur vocal. Vous devrez vous identifier, puis communiquer votre numéro de Carte Bleue.
Les factures sont la plupart du temps payées par virement bancaire mais en fonction de votre fournisseur, d’autres méthodes de paiement sont possibles.
Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de votre identifiant et du mot de passe actuel. Un encart vous indique que votre Espace Abonné est restreint. Cliquez sur Je régularise ma situation. La liste des factures impayées apparait.
3ème étape : rendez-vous sur le site Free Mobile ou alors appelez au numéro de téléphone 1044, indiquez votre numéro de téléphone mobile, votre numéro de RIO et souscrivez tout simplement à l’une des 2 offres Free mobile. Pas besoin de se désabonner de chez votre opérateur actuel, Free Mobile s’en occupera !
Free propose des abonnements mobiles pas chers. Nouveau client ou client actuel souhaitant souscrire une nouvelle offre Free, vous pouvez contacter le service commercial au 1044. Ce numéro est joignable 24h/24 et 7j/7, y compris pendant les fêtes et les jours fériés.
Côté Google Play Store, il faut ajouter le nouveau moyen de paiement, en l’occurence activer la facturation Free. Au moment du paiement sur Google Play, il suffit de sélectionner l’option « facturer mon compte Free » puis de confirmer la transaction.
Ajouter un mode de paiement
Cette hypothèse est malheureusement la plus courante car lorsqu’il n’y pas les fonds suffisants sur votre compte, votre banque est en droit de ne pas payer Free. Free mobile reçoit alors un courrier lui informant que le paiement n’a pas eu lieu pour manque de provision sur votre compte.
Vous avez oublié votre identifiant :
les bornes Free sont présentes sur toute la France en boutique Free et chez nos partenaires comme Maison de la Presse et Mag Presse.
rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile ; dans l’onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes informations puis sur le lien Modifier correspondant à l’encadré Mon mode de paiement ; renseignez avec précision l’ensemble des informations bancaires nécessaires et cliquez sur Enregistrer.
– choisir parmi plusieurs plateformes et moyens de paiement :
Pour régler votre facture en ligne par carte bancaire , c’est So simple !
Pratique et simple pour les clients ne disposant ni de chéquier ni de carte bancaire, vous pouvez payer une facture à La Poste de votre choix, en espèces. Vous devez pour cela vous rendre dans un bureau de Poste muni de votre facture ou de votre lettre de relance comportant un code barre.
Vous devez adresser votre demande au greffe du tribunal avec la copie de la mise en demeure envoyée à votre client. L’ordonnance portant injonction de payer est délivrée à votre client par voie d’huissier. La plupart du temps, cette notification débloquera la situation et vous obtiendrez le règlement de la facture.
Il vous suffit pour cela d’indiquer lors de votre souscription chez Free votre code RIO disponible en appelant le 3179 depuis la ligne fixe concernée. Dans ce cas, Free s’occupe du transfert de votre ligne et aussi de la résiliation auprès de votre ancien opérateur.
Il faut seulement obtenir votre code RIO en appelant le 3179. Le code RIO, c’est le Relevé d’Identité Opérateur, un identifiant unique composé de 12 chiffres. c’est en quelque sorte le numéro d’identité de votre ligne téléphone. Grâce au code RIO, vous allez pouvoir demander la portabilité de votre numéro.
La portabilité des numéros
Pour garder son numéro de ligne en passant d’Orange à Free, il suffit de demander votre code RIO en composant le 3179 depuis votre fixe (si c’est la portabilité de votre fixe que vous souhaitez) et de communiquer ce code lors de votre souscription à Free.
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