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Messagerie Vocale Visuelle (MVV)
De plus, Quel numéro pour messagerie Free fixe ?
Depuis le téléphone utiliser la commande DTMF 75 (voir le Récapitulatif de la gestion des différents services gratuits via les touches téléphoniques ) : 1° Pour activer la messagerie depuis le téléphone : taper *75*[code messagerie]# (NB : au départ le code = 0000).
Ainsi, Pourquoi je n’ai plus de messagerie vocale Free ?
Il faut vérifier les options de renvois d’appels au niveau du téléphone. Peut-être aussi que la messagerie est pleine… Si vous avez beaucoup de messages archivés, faites du ménage avec la MVV ou depuis l’espace abonné FreeMobile.
Egalement, Quand on m’appelle on ne tombe pas sur ma messagerie Free ?
Il semble que votre répondeur soit en mode « répondeur non enregistreur », c’est-à-dire que vos correspondants sont informés que vous n’êtes pas disponible et ne peuvent vous laisser un message. Vous pouvez toutefois choisir d’activer la fonction répondeur enregistreur.
Quand on m’appelle on tombe sur la messagerie Free ?
L’accès à votre répondeur depuis votre mobile se fait via le numéro court 666. Un numéro long est aussi disponible, le 06 53 60 00 11.
Il faut vérifier les options de renvois d’appels au niveau du téléphone. Peut-être aussi que la messagerie est pleine… Si vous avez beaucoup de messages archivés, faites du ménage avec la MVV ou depuis l’espace abonné FreeMobile.
Etape 4 : Vérifiez que la mémoire du répondeur n’est pas saturée. Le cas échéant, supprimez des messages afin de libérer de l’espace sur votre répondeur. A savoir : les répondeurs ont une mémoire de plusieurs minutes d’enregistrement ou d’un nombre de messages.
La messagerie vocale peut être modifiée depuis le mobile en appelant le 666 ou en utilisant l’application Messagerie Vocale Free, mais pas seulement. Vous pouvez en effet le faire depuis votre ordinateur, en ouvrant l’espace abonné dans votre navigateur.
Vous pouvez récupérer le message. Il vous faudra toutefois rester connecté à la messagerie vocale. Après avoir supprimé le message, appuyez sur la touche * pour revenir au menu précédent. Une option « Pour récupérer les messages supprimés, appuyez sur le 5 » vous y sera offerte.
Il est possible de personnaliser l’annonce du répondeur avec le fichier de son choix, depuis un ordinateur. La messagerie vocale peut être modifiée depuis le mobile en appelant le 666 ou en utilisant l’application Messagerie Vocale Free, mais pas seulement.
Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre espace abonné et de cliquer sur l’onglet « Gérer Mon Compte » > « Messagerie ». À partir d’ici, vous avez la possibilité de consulter, supprimer ou enregistrer vos messages vocaux.
Il est possible que vous ayez mis par inadvertance un renvoi d’appel vers votre répondeur. Pour le désactiver, je vous invite à composer ##002# depuis votre clavier et appuyer sur la touche d’appel.
Plusieur raison : Téléphone injoignable ou hors réseaux. Votre contact vous a bloqué ou a spécifié des règles. Comme les numéros étranger ou hors contact.
Du fait que tous vos appels reçus tombent sur votre répondeur, il se peut qu’un renvoi d’appel a été mis en place. Pour le désactiver, il vous suffit de composer depuis votre mobile ##002#.
– Donc dans ce cas pour réactiver/recréer votre boite mail, il faut alors passer par l’interface de gestion de ce compte « Identification Espace abonné » en utilisant son identifiant (ce qui précède le @free.fr de l’adresse mail) et son mot de passe mail associé.
Identifiez-vous sur l’espace de connexion dédié. Vous devez utiliser votre adresse mail @free.fr en tant qu’identifiant et non votre numéro de téléphone. Quant à votre mot de passe, il s’agit de celui que vous avez choisi lors de votre inscription. Accédez à la rubrique Gestion de mes comptes Mails.
Ce problème peut-être lié à plusieurs problèmes différents : pare-feu qui bloque les e-mails, antivirus un peu trop protecteur, e-mail jugés comme étant des spams, etc… PS: Aucun support technique zimbra ne peut être effectué par un site tiers, vous devez vous adresser à leur support en cas de souci majeur.
Lorsque vous appelez le 123, vous tombez directement sur la page d’accueil de la messagerie, il faut ensuite taper 2 pour modifier votre message d’accueil. Vous aurez ensuite le choix de taper 1 pour modifier votre message ou taper 2 pour enregistrer votre prénom et votre Nom. Je reste à votre disposition, Rébecca.
Pour utiliser la commande vocale de votre messagerie vocale 888, vous devez l’ activer :
Pour rétablir la situation, il vous suffit de joindre le 610 depuis votre mobile. Sur la boite vocale, vous devrez faire 3 choix, en écoutant entre chaque d’entre eux le serveur vous parler jusqu’au bout : choix 0 puis 1 puis 2.
gérer votre annonce d’accueil
Modifier votre message d’accueil
J’appelle le « 665 » depuis un téléphone mobile et je choisis le type de messagerie personnalisée que je souhaite obtenir. Je peux aussi choisir une annonce créative en appelant le « 665 » puis menu « Personnalisation du répondeur » (service payant).
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