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Modification des infos personnels
De plus, Comment retrouver un livreur über Eats ?
Où retrouver mon coursier -partenaire ?
Ainsi, Comment contacter Uber Eats ?
Si vous souhaitez contacter Uber Eats par téléphone vous pouvez composer le 0805 08 42 84, cet appel est totalement gratuit.
Egalement, Comment recuperer mon compte Uber Eats ?
Mot de passe oublié
Comment se connecter à Uber Eats sans téléphone ?
Si vous n’avez pas de smartphone, vous pouvez quand même vous connecter à votre compte et commander une course sur notre site Web mobile m.uber.com.
Uber Eats – Aide Uber .
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Comment consulter mes reçus et l’historique de mes commandes?
Comment consulter mes reçus et l’historique de mes commandes ?
Rendez-vous sur votre application partenaire et sélectionnez la rubrique Aide, tout en bas du menu principal. Ici vous avez un espace personnalisé, vos demandes effectuées à partir de cet espace le seront avec vos informations personnelles et Uber Eats vous fournira des réponses les plus adaptées possibles.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse restaurants@uber.com et nous vous répondrons dès que possible.
Entrez l’adresse courriel associée à votre compte, vous recevrez ensuite un courriel avec un lien de réinitialisation pour votre mot de passe. Ce lien expire après dix minutes. Si vous ne l’ouvrez pas à temps, vous devez demander qu’on vous envoie un nouveau lien.
Réactivation n ° 1
Pour commencer, vous pouvez parler au service client Uber par e-mail où vous devez fournir une carte d’identité émise par le gouvernement et expliquer les circonstances dans lesquelles votre compte a été désactivé. Dans l’e-mail, vous avez la ligne d’objet « Mon compte a été suspendu ».
Pour cela, il vous suffit de créer tout simplement un nouveau compte avec un autre numéro de téléphone portable. Pour cela, vous pouvez demander à une personne qui est avec vous de créer un compte Uber Eats. En 1 minute votre nouveau compte sera créé (il vous suffit de renseigner votre adresse et vos coordonnées).
Utilisez vos nom d’utilisateur et mot de passe de connexion au tableau de bord Restaurant ou les nom d’utilisateur et mot de passe que vous avez reçus lors de votre inscription sur Uber Eats.
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte
* Le service client de uber est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques.
Pour les passer en revue :
Non, Uber ne prélève aucun frais de service sur les pourboires. Où puis-je voir mes revenus? Vous avez un aperçu de vos revenus en haut de l’écran. Vous pouvez sélectionner l’icône correspondante et balayer de droite à gauche afin de voir vos revenus hebdomadaires et quotidiens.
Vérifiez à ne pas sélectionner votre carte de crédit pour qu’elle ne soit pas débitée. Ouvrez votre application, rendez-vous dans la rubrique « Paiement » et sélectionnez « Espèces ».
Pour les passer en revue :
En tant que livreur, vous pouvez contacter Uber Eats via leur tchat en ligne ou en vous rendant directement dans leurs centres d’accueil partenaires.
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Contacter Uber Eats quand on est déjà coursier
* Le service client de uber est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.
3. Vous pouvez aussi demander de l’aide dans votre espace d’accueil partenaires ou nous envoyer une question via help.uber.com. Si vous contactez Uber via help.uber.com, notre équipe d’assistance vous répondra sous 24 heures. Vous recevrez alors une notification sur votre téléphone (si les notifications sont activées).
La section Aide sur le site Uber peut vous aider, vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées à notre service client. Vous pouvez aussi accéder à cette section directement depuis votre application, dans la barre de navigation à gauche.
Fonctionnement
Vous avez la possibilité d’envoyer un courriel sur support@uber.com ou encore de vous connecter via Facebook ainsi que Twitter pour chatter avec un conseiller. Si vous souhaitez devenir chauffeur Uber sachez que vous pouvez remplir le formulaire dédié sur le site uber.com.
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