Comment récupérer son code PUK chez SFR ?
Je récupère mon code PUK Composez le 06 1000 1963 dep...
Pour les mobiles, composez le 740. Pour appeler le serveur vocal fixe et Internet depuis un fixe, il est conseillé de composer le 3000 qui est un service d’assistance Orange destiné aux particuliers.
De plus, Comment avoir un technicien Orange au telephone ?
Comment prendre un rendez-vous technicien Orange pour dysfonctionnement ?
Ainsi, Comment parler à un conseiller Orange en ligne ?
Communiquer avec un conseiller Orange, n’importe où, n’importe quand, quel que soit mon besoin, c’est possible grâce à mon application Orange et moi.
Egalement, Quand appeler service client ?
Horaires du 1023
Horaire | Jour d’ouverture | |
---|---|---|
Service client mobile | 8h à 20h | du lundi au samedi |
Assistance technique client Box | 8h à 22h | 7 jours sur 7 |
Assistance commerciale | 8h à 22h | du lundi au samedi |
26 mai 2021
Qui appeler pour une ligne téléphonique cassée ?
Appelez le service compétent en composant le 3900.
Pour demander un rendez-vous avec un technicien SFR, vous devez contacter le Service client SFR. Pour ce faire, composez le 1023 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au samedi, de 8h à 22h. Un conseiller SFR vous proposera de prendre un rendez-vous : Du lundi au samedi.
Par téléphone en composant le 1023 (service gratuit + prix appel).
En effet, dès lors que vous souscrivez une offre internet Orange, vous disposez automatiquement d’une adresse Orange mail (@orange.fr ou @wanadoo.fr) à la création de votre compte Orange qui vous servira à vous connecter sur votre espace client.
Le numéro gratuit Free (1044) est joignable tous les jours de la semaine 24h/24. Cette hotline Free est ouverte même pendant les fêtes et les jours fériés.
Le centre de relation clientèle Orange est à votre disposition de 09h à 21h.
Pour nous informer d’un équipement nécessitant une intervention (poteaux cassés ou penchés, câbles arrachés, armoires ouvertes…), cliquez sur dommages-reseaux.orange.fr.
Vous devez vous adresser au service de dépannage de la société Enedis au 09 72 67 50 64.
Vous pouvez le faire par téléphone en appelant le 1023 (service gratuit + prix appel). Vous pouvez le faire depuis la page Suivi de commande sur le site Internet de SFR. Vous pouvez le faire depuis votre Espace Client ou depuis l’application SFR & Moi, dans la rubriques Offre, puis Suivre ma commande box.
Procéder par téléphone en appelant le 3244, où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.
Pour prendre rendez-vous avec un technicien, rien de plus simple, vous pouvez : contacter un conseiller par téléphone au 39 01 ; vous rendre directement dans une boutique Orange ; ou prendre rendez-vous en boutique avec votre smartphone en téléchargeant l’application sur iOS ou Android.
Pour le service Fixe, Internet et Mobile, le service client est joignable au +33 9 69 39 39 00 du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le service client automatisé fixe peut être contacté au 3000 (numéro vert gratuit).
(1) 09 69 39 00 20 : numéro non surtaxé et l’appel est au prix d’une communication normale selon l’offre détenue, ou décompté du forfait.
Si vous êtes client Orange, vous pouvez contacter le service client par mail. Il vous faut pour cela vous rendre sur le site Internet de l’opérateur, dans la rubrique « Contact », indiquer le motif de votre demande, renseigner vos identifiants client et envoyer un mail via un formulaire dédié.
Indiquez l’adresse de destination abuse@orange.fr puis cliquez sur envoyer. La cellule Abuse analysera le message et entreprendra les démarches nécessaires auprès de l’opérateur et / ou l’hébergeur.
Une fois sur la page de contact, vous y trouverez normalement une ou plusieurs adresses mail directes, de type : service-client@nomdel’entreprise.com / service-apres-vente@nomdel’entreprise.com ou bien alors un formulaire de contact.
Le service client free est joignable au 3244, de 7h à minuit et 7j/7. Le service ne ferme que deux fois par an : du 24 Décembre – 18h au 26 Décembre – 7h00.
Une question ? Contactez-nous !
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