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Comment prendre un rendez-vous technicien Orange pour dysfonctionnement ?
De plus, Comment avoir un conseiller en ligne chez Orange ?
Aide et contact, discuter avec un conseiller
Communiquer avec un conseiller Orange, n’importe où, n’importe quand, quel que soit mon besoin, c’est possible grâce à mon application Orange et moi.
Ainsi, Comment faire intervenir un technicien fibre ?
Pour demander un rendez-vous avec un technicien SFR, vous devez contacter le Service client SFR. Pour ce faire, composez le 1023 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au samedi, de 8h à 22h. Un conseiller SFR vous proposera de prendre un rendez-vous : Du lundi au samedi.
Egalement, Comment joindre un technicien fibre Orange ?
Comment contacter le service client Orange en cas de problème avec la fibre ?
Comment contacter un technicien France Telecom ?
Par téléphone en composant le 1023 (service gratuit + prix appel).
Pour les mobiles, composez le 740. Pour appeler le serveur vocal fixe et Internet depuis un fixe, il est conseillé de composer le 3000 qui est un service d’assistance Orange destiné aux particuliers.
Téléphone Orange Bank : comment joindre Orange Bank par téléphone ? Comment parler à un conseiller Orange Bank ? Pour joindre la néobanque par téléphone, un numéro est à disposition : ☎️ 01 43 60 01 52 (appel non surtaxé et coûts selon votre opérateur).
Vous pouvez accéder à votre espace client depuis votre mobile en téléchargeant l’application Orange&Moi (Android, Bada, BlackBerry, iOS et Windows Phone). Si vous êtes client Sosh, rendez-vous sur l’Espace Client Sosh et/ou l’application MySosh (Android, iOS et Windows Phone).
Vous pouvez le faire par téléphone en appelant le 1023 (service gratuit + prix appel). Vous pouvez le faire depuis la page Suivi de commande sur le site Internet de SFR. Vous pouvez le faire depuis votre Espace Client ou depuis l’application SFR & Moi, dans la rubriques Offre, puis Suivre ma commande box.
Procéder par téléphone en appelant le 3244, où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.
Pour prendre rendez-vous avec un technicien, rien de plus simple, vous pouvez : contacter un conseiller par téléphone au 39 01 ; vous rendre directement dans une boutique Orange ; ou prendre rendez-vous en boutique avec votre smartphone en téléchargeant l’application sur iOS ou Android.
Pour savoir si vous êtes éligible à la Fibre optique, vous pouvez vous adressez à votre constructeur ou nous contacter au 01.70.99.07.86. Si votre logement est déjà pré-câblé, la souscription à un abonnement auprès d’un fournisseur d’accès à Internet impliquera le passage d’un technicien pour le raccordement.
Pour le service Fixe, Internet et Mobile, le service client est joignable au +33 9 69 39 39 00 du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le service client automatisé fixe peut être contacté au 3000 (numéro vert gratuit).
(1) 09 69 39 00 20 : numéro non surtaxé et l’appel est au prix d’une communication normale selon l’offre détenue, ou décompté du forfait.
Horaires du 1023
Horaire | Jour d’ouverture | |
---|---|---|
Service client mobile | 8h à 20h | du lundi au samedi |
Assistance technique client Box | 8h à 22h | 7 jours sur 7 |
Assistance commerciale | 8h à 22h | du lundi au samedi |
26 mai 2021
Appelez le service compétent en composant le 3900.
3. Comment résilier un compte bancaire chez Orange Bank ? Vous ne souhaitez plus bénéficier des services d’Orange Bank ? Pour résilier votre contrat et clôturer votre compte crédit, il vous suffit d’adresser un courrier recommandé avec avis de réception au service clientèle de la banque mobile.
Comment me connecter à l’App Orange Bank ?
Anissa Webconseillère Orange Bank
Vous souhaitez opposer un prélèvement plutôt ? Appuyez sur Envoyer ma demande. Il est nécessaire de faire la demande 15 jours avant la date de prélèvement.
Remarque : le mot de passe provisoire est mentionné dans le courrier « Vos informations Personnelles » reçu lors de la souscription de votre offre.
Connectez-vous à votre Livebox (en wifi ou Ethernet) chez vous puis accédez à la page d’identification. L’adresse e-mail Orange sera affichée automatiquement sur le formulaire. Votre adresse e-mail Orange est inscrite sur le document Vos informations personnelles reçu sous format papier ou par e-mail.
Si vous ne disposez pas encore d’un compte Orange et moi, vous pouvez le créer en cliquant sur le lien « Créer votre compte » sur la page d’accueil de l’espace Orange et moi. Ensuite saisissez votre numéro de ligne sur le champ dédié.
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