Est-ce que la fibre est gratuite chez Free ?
Le prix du raccordement de la fibre à votre domicile e...
Depuis l’espace FACTURES , vous pouvez :
De plus, Comment trouver mon espace client ?
Pour accéder à son espace client par Internet, il suffit de se connecter à l’adresse https://espaceclient.orange.fr/. Le lien est le même pour les abonnés d’une box internet et pour les abonnés d’un forfait mobile.
Ainsi, Comment voir mon suivi conso Orange ?
Vous pouvez suivre votre consommation sur le web dans votre Espace client, ou grâce à l’application Orange et moi depuis votre mobile, ou en appelant le #123#, ou en composant le 3000.
Egalement, Comment consulter son compte ADSL ?
Qu’est-ce qui apparaît sur une facture détaillée ?
Le détail des consommations (anciennement facture détaillée) est un document qui reprend l’ensemble des consommations qui peuvent apparaitre dans votre facture, à l’exception de vos usages inclus dans une offre illimitée.
Vous aviez une ligne fixe : pour accéder à votre Espace Client SFR, renseignez votre adresse e-mail @sfr et votre mot de passe habituel. Votre numéro de contrat se trouve en haut, à gauche, de la première page de votre facture.
Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de mobile.
Votre identifiant client est inscrit sur votre contrat Banque à Distance et sur vos relevés de compte bancaire.
Pour savoir combien il vous reste sur votre solde de communication mobile (forfait), il faut consulter votre suivi conso. C’est un service facilement accessible et généralement offert gratuitement par votre opérateur.
Il faut aller dans les paramètres, puis dans “consommation des donnée” ou “utilisation des données”. De là vous pouvez voir votre consommation, mais aussi quelle application consomme le plus.
Afficher votre consommation de données
Pour connaître votre consommation de données mobiles, accédez à Réglages > Données cellulaires ou Réglages > Données mobiles.
Vous pouvez aussi consulter votre nombre de jours de connexion restants sur l’espace client d’Algérie Télécom : https://ec.algerietelecom.dz ou en appelant le centre d’appels en composant le 12.
La méthode, étape par étape
Pour connaitre la date de fin d’engagement de votre abonnement internet, là encore plusieurs options s’offrent à vous :
Pour masquer votre numéro de mobile uniquement pour un appel, composez simplement le #31# avant le numéro de votre correspondant. Grâce à cette démarche, votre interlocuteur ne peut pas voir votre numéro, vous passez un appel masqué.
Si vous souhaitez obtenir un détail de consommations d’un compte, vous pouvez en faire la demande depuis votre Espace client. Vous le recevrez par courrier postal à l’adresse de facturation. La demande ponctuelle d’un relevé des consommations est gratuite.
Les applications tierces de type Whatsapp, Messenger ou encore Skype utilisent votre connexion internet. Ils sont complètement indépendants de nos services. Les messages envoyés n’apparaissent donc pas dans votre suivi consommation ou sur vos factures détaillées.
Pour accéder à vos factures : identifiez-vous sur votre votre Espace Client SFR, cliquez sur « Conso et Factures », puis sur « FACTURE ».
Téléchargez l’ application SFR & Moi :
Une question sur une offre Mobile ou Fibre? Nos conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
Pour télécharger l’application « Orange et moi », rien de plus simple, il vous suffit d’ouvrir le Play Store sur votre mobile Android ou l’App Store sur votre iPhone. Ensuite, entrez « Orange et moi Maroc » dans la barre de recherche puis appuyez sur le bouton installer.
Voici quelques exemples tirés de la vie courante :
Depuis votre ordinateur
L’ identifiant défense est le numéro attribué à l’issue de votre recensement par la Direction du Service National et de la Jeunesse.
…
Ce numéro est indiqué :
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