Pour toute autre demande, contactez le service Clientèle de l’Apple Store au 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.

De plus, Comment réinitialiser un iPhone ?

Effacer l’ensemble du contenu et des réglages de l’ iPhone

1. Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser . Si vous êtes invité à saisir votre code et que vous l’avez oublié, consultez la rubrique Réinitialiser le code. …
2. Touchez Effacer contenu et réglages.

Ainsi, Comment contacter Apple par chat ?

Uniquement aux heures d’ouverture (demain par exemple) tu suis la rubrique « Assistance » et tout en bas contacter un conseiller soit par téléphone, soit par tchat. Si tu as un dossier déjà ouvert, il faudra en donner le numéro que tu as du recevoir par mail. ça dépends des rubriques pour avoir ou non le chat !

Egalement, Quelle est l’adresse mail d’Apple ?

Les e-mails d’Apple faisant référence au compte de votre identifiant Apple sont toujours envoyés depuis l’adresse appleid@id.apple.com.

Comment contacter l’équipe de Facebook ?

Appelez le 01 74 18 02 68. Vous serez mis en relation directe avec un commercial Facebook.

Comment remettre un iPhone à zéro avec les boutons ?

Réinitialisation matérielle

Pour procéder à la réinitialisation, maintenez les boutons Marche/Veille et Accueil simultanément. Même lorsque le curseur apparaît, ne relâchez pas les boutons. Attendez que le logo Apple apparaisse pour relâcher les boutons. Attendez ensuite que l’iPhone se réinitialise.

Comment vider son iPhone pour le vendre ?

Accédez à nouveau à Réglages et touchez Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages. Si vous avez activé la fonctionnalité Localiser [mon appareil], vous devrez peut-être saisir votre identifiant Apple et le mot de passe associé.

Comment réinitialiser un iPhone sans le mot de passe ?

Partie 2. Réinitialisation d’usine de l’ iPhone sans mot de passe via les touches matérielles

1. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Veille / Réveil + Accueil.
2. Continuez à maintenir jusqu’à ce que l’ iPhone redémarre.
3. Relâchez les boutons lorsque le logo Apple apparaît.

Quand contacter Apple ?

Les clientes et clients ayant acheté un Mac, un iPhone, un iPod, un iPad ou une Apple TV ont droit à une assistance technique téléphonique gratuite pendant les 90 jours suivant leur achat.

Comment prendre RDV chez Apple ?

Pour ce faire :

1. Ouvrez l’app.
2. Sélectionnez votre appareil.
3. Tapez sur Réparations et dommages physiques, puis identifiez votre problème.
4. Allez sur Rechercher les centres agréés.
5. Choisissez l’ Apple Store le plus proche de chez vous.
6. Sélectionnez une heure de rencontre.
7. Entrez votre numéro de téléphone.

Comment faire pour activer son iPhone ?

Localisez votre appareil connecté sur votre ordinateur. Patientez quelques minutes, le temps que votre ordinateur trouve et active votre iPhone : Si le message d’alerte « Configurer en tant que nouvel appareil » ou « Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde » apparaît, cela signifie que votre iPhone est activé.

Comment valider l’adresse mail sur iPhone ?

Sur votre iPhone , iPad ou iPod touch

1. Allez dans Réglages > [votre nom].
2. Touchez Mot de passe et sécurité.
3. Un message indique « Détails du compte indisponibles ». Touchez Obtenir le code de validation .

Comment changer d’adresse mail sur l’application Mail ?

Étape 1 : Vérifiez si vous pouvez modifier l’ adresse e – mail

1. Sur votre téléphone ou tablette Android , ouvrez l’ application Paramètres Google. Gérer votre compte Google.
2. En haut de la page, appuyez sur Informations personnelles.
3. Sous « Coordonnées », appuyez sur Adresses e – mail .
4. Appuyez sur Adresse e – mail du compte Google.

Comment joindre Facebook en cas de problème ?

Appuyez sur en haut à droite de Facebook. Faites défiler la page vers le bas et sélectionnez Signaler un problème. Sélectionnez le produit Facebook avec lequel vous rencontrez un problème. Décrivez votre problème dans la zone de texte, en incluant les étapes qui y ont mené.

Comment faire pour envoyer un message à Facebook ?

Si vous voulez des informations, envoyez votre demande à l’une de ces adresses e-mail : info@facebook.com, support@facebook.com, appeals@facebook.com, helpdesk@fb.com, domain@fb.com.

Qui contacter en cas de problème Facebook ?

Porter réclamation auprès de Facebook par téléphone

Si vous souhaitez discuter avec un conseiller de Facebook France, vous pouvez composer le 01 74 18 02 68.

Comment remettre un iPhone à zéro sans ordinateur ?

Étape 1 : Accédez aux réglages « Général pour réinitialiser, puis choisissez « Effacer tous les contenus et paramètres ». Étape 2 : vous devez confirmer si vous souhaitez ou non restaurer l’iPhone aux réglages d’usine. Cliquez sur « Effacer iPhone« pour confirmer la restauration, votre iPhone sera ainsi réinitialisé.

Comment réinitialiser un iPhone 12 avec les boutons ?

Appuyez et relâchez rapidement le Baisser le volume bouton. Appuyez et maintenez le Côté jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez le Côté bouton.

Comment supprimer un iPhone de son compte Apple ?

Touchez Réglages, votre nom, puis Contenu multimédia et achats. Touchez Afficher le compte. Faites défiler vers le bas, puis touchez Supprimer cet appareil.

Comment vider un portable pour le vendre ?

Sur un téléphone Android, accédez aux ‘Paramètres’, cliquez sur ‘Sauvegarde & Réinitialisation’ et ensuite sur ‘Restaurer valeurs d’usine’. Confirmez ensuite que vous désirez bien tout effacer. Attention !

Quand ouvre les magasins Apple ?

Avec l’allègement progressif des restrictions liées à la crise sanitaire, Apple commence à ouvrir à nouveau ses Apple Store, à partir du 11 mai.

Quand ouvre les boutiques Apple ?

À compter du 10 juin (le 9 correspondant à une nouvelle étape du déconfinement en France), les Apple Store devraient ouvrir sans leurs guichets d’accueil, nous ont indiqué quelques-uns de nos contacts. Ils vont réutiliser l’organisation qui prévalait l’été dernier à la sortie du premier confinement.

Comment créer son identifiant Apple ?

Vous pouvez créer un nouvel identifiant Apple dans l’App Store ou dans les réglages de votre appareil.

1. Ouvrez l’App Store.
2. Cliquez sur Se connecter, puis sur Créer un identifiant Apple . …
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Où trouver l’identifiant Apple ?

Vérifiez si vous êtes connecté sur votre appareil ou si vous êtes connecté dans des apps Apple ou à des services Apple .

• Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch. Touchez Réglages, puis [votre nom].
• Sur votre Mac. Choisissez le menu Pomme  > Préférences Système, puis cliquez sur Identifiant Apple .
• Sur votre PC.