Pour le service Fixe, Internet et Mobile, le service client est joignable au +33 9 69 39 39 00 du lundi au samedi de 8h à 20h.

Par ailleurs, Comment faire intervenir un technicien fibre ?

Pour demander un rendez-vous avec un technicien SFR, vous devez contacter le Service client SFR. Pour ce faire, composez le 1023 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au samedi, de 8h à 22h. Un conseiller SFR vous proposera de prendre un rendez-vous : Du lundi au samedi.

Et, Comment faire intervenir un technicien SFR ?

Vous pouvez le faire par téléphone en appelant le 1023 (service gratuit + prix appel). Vous pouvez le faire depuis la page Suivi de commande sur le site Internet de SFR. Vous pouvez le faire depuis votre Espace Client ou depuis l’application SFR & Moi, dans la rubriques Offre, puis Suivre ma commande box.

de plus, Comment faire intervenir un technicien Orange ?

Comment prendre un rendez-vous technicien Orange pour dysfonctionnement ?

1. D’appeler le 3900 et de parler avec un conseiller.
2. De vous rendre sur le site Internet de l’assistance Orange et de scroller jusqu’au carré «Urgences et Dépannage» au milieu de la page.

Comment faire intervenir un technicien Free ?

Procéder par téléphone en appelant le 3244, où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.

Pourquoi SFR ne marche pas ?

Un problème internet SFR peut empêcher le bon fonctionnement de votre box. Le premier réflexe à adopter est de vérifier que votre box internet est bien branchée, tant au niveau du boîtier que sur la prise d’alimentation. Si tel est le cas, nous vous invitons à la redémarrer.

Comment se passe l’installation SFR ?

Comment se déroule l’installation de la Fibre à mon domicile avec SFR ?

1. Vidéo. …
2. Je prévois l’intervention des techniciens. …
3. Le technicien raccorde mon appartement. …
4. Je choisis où placer la prise dans mon appartement ou ma maison. …
5. Le technicien installe mes équipements. …
6. Je valide l’ installation .

Comment joindre un technicien fibre Orange ?

Comment contacter le service client Orange en cas de problème avec la fibre ?

1. Par téléphone : appelez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20h (prix d’une communication normale).
2. Par tChat : depuis votre espace client du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés.

Comment signaler une panne Orange ?

Signaler un équipement endommagé sur la voie publique

Pour nous informer d’un équipement nécessitant une intervention (poteaux cassés ou penchés, câbles arrachés, armoires ouvertes…), cliquez sur dommages-reseaux.orange.fr.

Quand appeler le 3900 ?

Ce numéro est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Afin d’éviter une attente trop longue, il est plutôt conseillé de joindre le service entre 11h et 18h. Le service est aussi disponible depuis l’étranger. Dans ce cas, il vous suffit de composer le +33 6 69 39 39 00.

Où trouver un technicien Free ?

Vous pouvez contacter le service Free assistance technique par téléphone au 3244 (appel gratuit depuis une Freebox). Le service Free dépannage est joignable de 7h à minuit, 7j/7.

Qui contacter pour installer la fibre Free ?

Vous pouvez contacter Free fibre depuis votre portable ou votre ligne fixe. Vous êtes client chez Free ? Appelez le 3244 et obtenez une réponse immédiate à toutes vos questions. Vous pouvez aussi composer ce numéro pour une assistance technique ou pour changer votre abonnement actuel.

Comment demander l’installation de la fibre avec Free ?

Une fois votre abonnement Freebox validé, un rendez-vous d’installation vous sera proposé par l’opérateur. Sachez donc que Free fibre gratuitement votre domicile : un technicien mandaté par le fournisseur intervient chez vous pour procéder au raccordement de votre logement et à l’installation de vos équipements.

Qui a des problèmes avec SFR ?

Pour joindre le service réclamation SFR :

1023 depuis la France. +33 6 1000 1023 depuis l’étranger.

Comment signaler un problème à SFR ?

Appelez un conseiller du Service Client SFR par téléphone au 1023. Le conseiller technique effectuera différentes vérifications sur votre ligne.

Comment se déroule l’installation de la fibre ?

Faire installer la fibre optique dans une maison constitue un processus en 3 étapes : vérifier l’éligibilité de la ligne, souscrire une offre et enfin convenir d’un rendez-vous avec des techniciens qualifiés pour qu’ils procèdent aux travaux de raccordement fibre directement au domicile.

Comment se raccorder à la fibre SFR ?

Le principe du raccordement est simple : c’est le fait de relier votre logement au réseau de fibre optique de votre immeuble ou votre quartier. Pour ce faire, il vous suffit de prendre rendez-vous avec un technicien SFR. Cette démarche vous est proposée lors de votre souscription chez SFR.

Est-ce que l’installation de la fibre est gratuite ?

Bonne nouvelle, le raccordement à la fibre de Free est gratuit en appartement comme en maison individuelle. Chez ce fournisseur d’accès à Internet, vous pouvez accéder à la fibre dès 15,99 euros par mois.

Comment prendre RDV pour installation Fibre Orange ?

Pour prendre rendez-vous avec un technicien, rien de plus simple, vous pouvez : contacter un conseiller par téléphone au 39 01 ; vous rendre directement dans une boutique Orange ; ou prendre rendez-vous en boutique avec votre smartphone en téléchargeant l’application sur iOS ou Android.

Comment joindre un responsable chez Orange ?

Désormais, pour appeler le service commercial et service client d’Orange, il suffit de composer le 3900. Que vous soyez client mobile ou internet, ce numéro de téléphone vous permettra d’être mis en relation avec un conseiller.

Quel numéro appeler pour avoir la fibre Orange ?

Il vous suffit d’appeler le numéro 05 20 121 121 dédié aux clients Haut Débit. Nos conseillers sont à votre disposition pour toutes vos demandes d’information ou d’assistance technique.

Comment signaler une panne internet ?

Le FAI Orange propose des outils d’auto-diagnostic concernant un incident sur le réseau collectif ou une panne internet. L’assistance est possible 24h/24 et 7j/7. Dans l’assistance en ligne proposée sur le site officiel de l’opérateur, tester et dépanner vos services peut se faire directement depuis la plateforme.

Comment tester sa box Orange ?

Ce service est également disponible depuis l’application Orange et moi :

1. Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet.
2. Cliquez sur l’équipement en panne puis sur tester et dépanner et laissez-vous guider.

Qui a des problèmes avec Orange ?

appeler le 3900 depuis une ligne mobile ou fixe ; accéder à la page « dépannage » d’Orange, accessible depuis la page « assistance ».