Mail de contact : contactus.fr@euro.apple.com. Le numéro d’Apple assistance commerciale : 0811 640 014.

De plus, Comment on fait pour se connecter à iTunes ?

Dans l’app iTunes sur votre PC, choisissez Compte > Connexion. Procédez de l’une des manières suivantes : Connexion à l’aide de votre identifiant Apple Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe, puis cliquez sur Suivant.

Ainsi, Comment contacter Apple par chat ?

Uniquement aux heures d’ouverture (demain par exemple) tu suis la rubrique « Assistance » et tout en bas contacter un conseiller soit par téléphone, soit par tchat. Si tu as un dossier déjà ouvert, il faudra en donner le numéro que tu as du recevoir par mail. ça dépends des rubriques pour avoir ou non le chat !

Egalement, Comment parler à quelqu’un chez Apple ?

Vous pouvez magasiner en ligne et nous joindre en appelant au 1 800 MY-APPLE (1 800 692-7753).

Comment prendre Rendez-vous avec Apple ?

Pour ce faire :

1. Ouvrez l’app.
2. Sélectionnez votre appareil.
3. Tapez sur Réparations et dommages physiques, puis identifiez votre problème.
4. Allez sur Rechercher les centres agréés.
5. Choisissez l’ Apple Store le plus proche de chez vous .
6. Sélectionnez une heure de rencontre.
7. Entrez votre numéro de téléphone.

Comment se connecter à iTunes avec iPad désactivé ?

Connectez votre appareil à l’ordinateur avec lequel vous avez procédé à la synchronisation; ainsi le mot de passe ne vous sera pas demandé. Ouvrez iTunes de la dernière version. Une fois que votre appareil est reconnu, cliquez sur l’icône de votre iPad, allez dans la page Résumé et cliquez sur « Restaurer l’iPad ».

Pourquoi mon iPhone me demande de me connecter à iTunes ?

Normalement, si vous entrez 5 mots de passe incorrects, l’iPhone sera désactivé pendant 1 minute, 7 entrées incorrectes, 5 minutes ; 8 entrées incorrectes, 15 minutes ; 9 entrées incorrectes, 60 minutes ; et pour 10 entrées de mot de passe incorrectes, l’iPhone est désactivé et vous demande de le connecter à iTunes.

Comment faire iPhone désactivé ?

Appuyez et maintenez le bouton Marche et l’un des boutons de volume. Faites glisser le curseur pour éteindre votre iPhone. Branchez-le sur votre Mac et maintenez son bouton Marche enfoncé jusqu’à l’apparition de l’écran de récupération.

Quand contacter Apple ?

Les clientes et clients ayant acheté un Mac, un iPhone, un iPod, un iPad ou une Apple TV ont droit à une assistance technique téléphonique gratuite pendant les 90 jours suivant leur achat.

Quelle est l’adresse mail d’Apple ?

Les e-mails d’Apple faisant référence au compte de votre identifiant Apple sont toujours envoyés depuis l’adresse appleid@id.apple.com.

Est-ce que le numéro d’Apple est payant ?

APPLE Assistance par

Info : Le numéro de téléphone non surtaxé (qui correspond au surtaxé 0805540003) est gratuit depuis un fixe et un mobile & joignable de l’étranger. Pour les entreprises : 0800 970 210.

Comment faire une réclamation sur Apple Store ?

Accédez à l’adresse reportaproblem.apple.com. Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais… ». Choisissez « Demander un remboursement ».

Comment signaler un problème à Apple ?

Si vous désirez soumettre des commentaires sur un produit, Apple met à la disposition de ses utilisateurs une page dédiée sur le site internet de la marque https://www.apple.com/feedback/. Choisissez le produit concerné par cette demande, que ce soit un Mac, iPhone, iPad, ou même des AirPods.

Est-ce que le numéro Apple est payant ?

APPLE Assistance par

Info : Le numéro de téléphone non surtaxé (qui correspond au surtaxé 0805540003) est gratuit depuis un fixe et un mobile & joignable de l’étranger. Pour les entreprises : 0800 970 210.

Quand ouvre les boutiques Apple ?

À compter du 10 juin (le 9 correspondant à une nouvelle étape du déconfinement en France), les Apple Store devraient ouvrir sans leurs guichets d’accueil, nous ont indiqué quelques-uns de nos contacts. Ils vont réutiliser l’organisation qui prévalait l’été dernier à la sortie du premier confinement.

Comment on fait pour localiser un iPhone ?

Pour retrouver votre appareil, connectez-vous à iCloud.com/find. Vous pouvez également utiliser l’app Localiser sur un autre appareil Apple que vous possédez. Si votre iPhone, iPad ou iPod touch n’apparaît pas dans la liste des appareils, cela signifie que la fonctionnalité Localiser n’est pas activée.

Comment joindre iCloud ?

Vous pouvez entrer en contact avec l’assistance technique d’Apple pour résoudre vos problèmes. Composez alors le numéro suivant : 0805 540 003. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h45 pour la zone métropolitaine. Les DOM-TOM pourront contacter l’assistance au numéro suivant : 0825 770 035.

Comment reactiver un iPad désactivé ?

Réactiver et déverrouiller l’ iPad

1. Appuyez sur le bouton supérieur.
2. Touchez l’écran. Sur les modèles pris en charge, vous pouvez également toucher l’écran avec l’Apple Pencil pour réactiver l’ iPad et ouvrir Notes.

Comment activer iPad desactivé ?

Partie 5 : Comment réparer iPad désactivé avec le mode de récupération ?

1. Tout d’abord, lancez une version mise à jour d’iTunes sur votre système et éteignez votre iPad .
2. Au lieu de le redémarrer, vous devez appuyer simultanément sur le bouton Accueil et Alimentation pendant 10 secondes supplémentaires.

Comment redemarrer un iPad désactivé ?

Redémarrer un iPad avec bouton principal

Maintenez le bouton supérieur enfoncé jusqu’à ce que le curseur Éteindre apparaisse. Faites glisser le curseur, puis patientez 30 secondes le temps que votre appareil s’éteigne. Pour le rallumer, maintenez le bouton supérieur enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

C’est quoi iTunes pour iPhone ?

iTunes vous permet d’effectuer les opérations suivantes : … Rechercher de la musique, des films, des séries TV, des livres audio, des podcasts gratuits et plus encore dans l’iTunes Store. Configurer votre iPhone, iPad ou iPod et y ajouter de la musique, des vidéos et d’autres éléments.

Pourquoi l’identifiant Apple ne marche pas ?

Si vous ou une autre personne saisissez de manière incorrecte votre mot de passe, vos réponses de sécurité ou d’autres informations à de trop nombreuses reprises, votre identifiant Apple est automatiquement bloqué par mesure de sécurité. Vous ne pouvez alors plus vous connecter aux services Apple.

Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à l’App Store ?

Vérifier que votre appareil est connecté à Internet

Si aucun contenu ne se charge, essayez de vous connecter à un site web depuis un autre appareil sur le même réseau. Si aucun autre appareil ne peut se connecter à Internet, éteignez votre routeur Wi-Fi, puis rallumez-le afin de le réinitialiser.