Vous pouvez contacter le service client Canal par téléphone au 0 892 39 39 10 (0,35€/min + prix appel), du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 et le dimanche de 10h00 à 20h00 ou bien le 3190 (0,25€/min + prix appel), si vous n’êtes pas encore client.

Par ailleurs Quel est le prix d’un abonnement CANAL+ ? L’abonnement Canal+

Les prix de l’ abonnement Canal+
Engagement Prix Mode de diffusion
2 ans 20,99€/mois pendant un an, puis 24,99€/mois TV + appli myCANAL
Sans engagement 24,99€/mois appli myCANAL
Sans engagement – de 26 ans 12,49€/mois appli myCANAL

25 mars 2022

ainsi Comment me connecter à myCANAL ? Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l’application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.

Comment activer un compte CANAL+ ?

Droits : si votre abonnement est inactif sur l’appli myCANAL, nous vous invitons à réactiver vos droits depuis l’appli, via le menu « En plus » / « Mon compte » / Réactiver mes droits ».

Comment joindre Canal Plus gratuitement ?

Non clients Canal+ : quel est le numéro gratuit du service client Canal Plus ? Si vous n’êtes pas client Canal Plus, vous pouvez profiter du numéro gratuit Canal Plus et joindre le service souscription du groupe. Pour ce faire, vous devez simplement composer le 3910.

Comment avoir un conseiller Canal Plus ? Si vous l’êtes, les conseillers Canal+ sont joignables à tout moment du lundi au samedi, de 08 h à 22 h et le dimanche de 10 h à 20 h au 0 892 39 39 10. Il est à noter que cet appel vous sera facturé 0,35 € la minute en plus du prix de l’appel.

Comment envoyer un message à Canal+ ? Canal + service client par mail

Pour vos demandes d’abonnement à la chaîne Canal + et pour des questions concernant la modification de votre formule d’abonnement, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse électronique suivante : servicesclients@canal-plus.com.

Comment résilier Canal Plus sans attendre la date anniversaire ? L’abonnement Canal plus s’étend sur un an et est reconduit de façon tacite. Si vous n’envisagez pas de vous réabonner après la date anniversaire, vous pouvez en faire part au service-client par courrier recommandé avec un préavis d’un mois minimum avant l’échéance.

Comment contacter Canal+ Cameroun ?

Téléphone: 243 50 33 50, canalplus.cameroun@canal-plus…. Situé à 1, 1, Cameroun.

Quand joindre Canal Plus ? Nos conseillers vous rappellent du lundi au samedi de 8h à 22h, et le dimanche et jours fériés de 9h à 22h.

Comment Ecrire à Canal Plus ?

Adresse postal Canal Plus

Pour contacter Canal Plus par voie postale, vous pouvez adresser votre courrier à : Groupe Canal Plus Plus 1 place du Spectacle, 9286 3 Issy-les- Moulineaux Cedex 09.

Comment resilier Canal Plus à tout moment ? Où trouver le formulaire de résiliation de Canal Plus ? Il est possible de télécharger le formulaire de résiliation directement sur le site de Canal Plus. Il faut pour cela se rendre dans son espace client, dans la section Abonnement, puis cliquer sur « Résilier mon abonnement ».

Quels sont les motifs légitimes de résiliation Canal Plus ?

Il s’agit là de motifs de résiliation sans frais, prévus par la loi :

  • un déménagement ;
  • un décès ;
  • un changement de fournisseur d’accès à Internet ;
  • une augmentation des tarifs ;
  • le droit de rétractation.

Quels sont les motifs légitimes de résiliation CanalSat ?

Il n’y a pas vraiment d’astuce pour résilier un abonnement CanalSat , mais il est bon de connaître les motifs de résiliation acceptés.

  • Résilier avec la loi Châtel.
  • Le déménagement.
  • Le droit de rétractation.
  • Modification des conditions d’abonnement.
  • Service non fonctionnel.
  • Chômage suite à un licenciement.
  • Surendettement.

Comment contacter le service client Canal Plus par mail ? Les réclamations auprès du service client Canal Plus

La première chose à faire pour soumettre une réclamation est de contacter le service client Canal Plus. Vous pouvez envoyer votre demande par mail à l’adresse servicesclients@canalplus.com, comme indiqué précédemment.

Comment résilier Canal Plus à tout moment ? Où trouver le formulaire de résiliation de Canal Plus ? Il est possible de télécharger le formulaire de résiliation directement sur le site de Canal Plus. Il faut pour cela se rendre dans son espace client, dans la section Abonnement, puis cliquer sur « Résilier mon abonnement ».

Comment résilier un abonnement avec engagement ?

Résilier un forfait avec engagement

  1. S’il vous reste moins de 12 mois d’ engagement , la loi Châtel s’applique sans conditions. …
  2. S’il vous reste plus de 12 mois d’ engagement , vous devez la totalité du montant restant dû au titre de la 1ère année et 25% du montant restant dû à partir du 13ème mois.

Où trouver Formulaire résiliation Canal Plus ? Vous avez également la possibilité de télécharger le formulaire de demande de résiliation depuis votre ESPACE CLIENT rubrique « ABONNEMENT » puis cliquer sur « Résilier mon abonnement ». Votre demande prise en compte, la résiliation de votre abonnement intervient à la date d’échéance de votre contrat.

Comment négocier son contrat Canal ?

Préférant de gérer ça à la tête du client : Vous envoyez une lettre de résiliation plus d’un mois avant votre échéance vos etes automatiquement rappelé et pouvez alors engager une négociation. Ceux qui ne demandent rien n’auront rien, c’est ça la philosophie de Canal depuis 2010.

Est-ce que je peux résilier Canal+ avant la date anniversaire ? En vertu de la loi Chatel (article L. 136-1 du code de la consommation) Canal+ est sensé vous informer au plus tôt 3 mois et au plus tard 1 mois avant la fin de la période permettant la résiliation du contrat à sa date anniversaire, en respectant un préavis de 1 mois.

Comment résilier Canal Plus avec engagement ?

Si vous avez souscrit une offre Canal Plus avec engagement, pour résilier vous devez impérativement envoyer un courrier recommandé avec avis de réception. L’adresse de résiliation est la suivante : Canal+ – Service résiliation – TSA 86712 – 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.

Comment négocier son contrat canal ? Préférant de gérer ça à la tête du client : Vous envoyez une lettre de résiliation plus d’un mois avant votre échéance vos etes automatiquement rappelé et pouvez alors engager une négociation. Ceux qui ne demandent rien n’auront rien, c’est ça la philosophie de Canal depuis 2010.

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