Mentions légales

1. Siège social : 1 Place du Spectacle – 92130 Issy-Les-Moulineaux.
2. TVA intracommunautaire : SOCIETE D’EDITION DE CANAL PLUS FR 32 329 211 734. …
3. Téléphone Particuliers :
4. Téléphone Professionnels :
5. Directeur de publication : Maxime Saada.
6. Contact email Particuliers : canalplus@servicesclients.canalplus.fr.

Par ailleurs, Comment faire une réclamation à Canal Plus ?

Téléphone du service clients : 0 805 204 020 (appel gratuit), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h. Téléphone du serveur vocal : 0 805 806 200 (appel gratuit). Ce serveur vocal est disponible 24h/24 et 7j/7, et vous permet de procéder au paiement par CB de votre facture.

Et, Quand joindre Canal Plus ?

Service fermé ou indisponible. Nos conseillers vous rappellent du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche et jours fériés de 9h à 19h.

de plus, Où envoyer un courrier à Canal Plus ?

Il faut obligatoirement envoyer votre lettre à l’adresse de résiliation de Canal : Canal+/Canalsat – Service résiliation – TSA 86712 – 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.

Comment résilier Canal Plus sans attendre la date anniversaire ?

Si vous désirez ne pas reconduire votre abonnement après la date anniversaire, vous pouvez faire part de votre intention de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception au service clients de Canal+, en respectant un préavis d’un mois minimum avant l’échéance.

Comment faire baisser mon abonnement Canal+ ?

Nous allons vous présenter dans cet article quatre astuces pour faire baisser le prix de votre abonnement au bouquet CANAL+ !

1. Faire jouer le service client. …
2. Guetter les offres promotionnelles. …
3. Partager son compte My Canal. …
4. Passer sur un boitier iptv.

Comment résilier Canal Plus à tout moment ?

Que vous désiriez résilier Canal à l’échéance ou avec un motif légitime à tout moment, envoyez votre résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. C’est la seule méthode qui vous garantit : Une preuve que la demande de résiliation a été expédiée à Canal+ dans les délais.

Est-ce que je peux résilier Canal+ avant la date anniversaire ?

La résiliation la plus simple s’effectue au plus tard un mois avant la date d’échéance. Ainsi, si l’abonnement a été effectué le 1er août, il faudra expédier la lettre de résiliation au plus tard fin juin afin que les services de Canal Plus la reçoivent avant le 30 juin.

Quels sont les motifs légitimes de résiliation Canalsat ?

Un décès du titulaire du contrat sera bien évidemment un motif légitime de résiliation, pensez à joindre l’acte de décès. Une incarcération, une situation de chômage suite à un licenciement, une longue maladie pourront également être accepté comme motif légitime par Canal Sat.

Comment se Desabonner de canal sans engagement ?

Pour résilier votre abonnement CANAL+ sans engagement souscrit depuis le site boutique.canalplus.com, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique « Abonnement » / « Gérer mon abonnement » / « Résilier mon abonnement« .

Comment modifier mon abonnement Canal Plus ?

Si vous souhaitez ajouter ou retirer une option à votre abonnement Canal+, modifier votre formule ou souscrire un autre abonnement, il vous suffit de vous connecter à votre espace client et de choisir « Modifier ma Formule d’abonnement».

Comment ne pas payer les frais d’accès Canal Plus ?

Le mois d’essai n’est pas un mois gratuit. En fait vous avez 1 mois pour résilier au lieu des 14 jours prévus par la loi, mais le mois est bien payant. Concernant les 50 euros de frais d’accès, contacter le service réclamation pour essayer de vous faire rembourser.

Quelle alternative à Canal Plus ?

Comparez les offres SVOD

• Disney+ Un rêve de gosse se réalise avec Disney+ : avoir tout le catalogue Disney, Star Wars, Marvel, Pixar et National Geographic dans une même offre de SVOD. …
• Canal+ …
• Salto. …
• Netflix. …
• Apple TV+ …
• Amazon Prime Vidéo. …
• OCS.

Comment résilier Canal Sat sans attendre la date anniversaire ?

Si vous désirez ne pas reconduire votre abonnement après la date anniversaire, vous pouvez faire part de votre intention de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception au service clients de Canal+, en respectant un préavis d’un mois minimum avant l’échéance.

Comment connaître la date de fin de contrat Canalsat ?

Vous avez trois solutions pour connaître votre date d’échéance :

1. Sur votre avis d’échéance. Canal+ doit aussi y inscrire la date limite de notification de non reconduction de l’abonnement.
2. Sur votre contrat d’abonnement à Canal +.
3. Sur votre espace client.

Quand resilier Canalsat ?

Demande de résiliation Canalsat

Pour pouvoir résilier, il est indispensable de faire les démarches un mois au plus tard avant la date anniversaire. Il est possible de trouver cette information sur le contrat, les courriers ou le compte en ligne. Il est également possible d’effectuer une résiliation par anticipation.

Comment quitter Canal Sat ?

La lettre de résiliation pour Canal est obligatoire

Pour arrêter votre contrat d’abonnement souscrit via une offre ADSL, fibre optique, liaison satellite, câble ou en wifi/TNT, il suffit d’adresser au service client Canal une lettre de résiliation en recommandé avec avis de réception.

Comment modifier l’abonnement Canal Sat ?

Si vous souhaitez ajouter ou retirer une option à votre abonnement Canal+, modifier votre formule ou souscrire un autre abonnement, il vous suffit de vous connecter à votre espace client et de choisir « Modifier ma Formule d’abonnement».

Puis-je resilier Canal Plus à tout moment ?

Si Canal ne vous a pas adressé l’avis d’échéance à la date prévue, vous devenez libre de résilier l’abonnement Canal+ à tout moment à compter de la date de reconduction.

Comment enlever une option dans CANAL+ ?

Il suffit simplement de vous rendre sur votre espace client ou de contacter Canal par téléphone. La résiliation de la ou des option(s) prendra alors effet à la fin du mois où Canal aura pris connaissance de votre demande.

Comment recuperer sa caution Canal Plus ?

Canal doit rembourser la caution

Une fois le dépôt effectué, l’opérateur de télévision dispose d’un délai légal de 10 jours pour vous retourner la caution de 75€ pour la location du décodeur TV Canal. Si ce délai n’est pas respecté, une majoration de 50% peut être appliquée de plein droit.

Quelle est la différence entre Canal+ et CanalSat ?

Canal+ est une chaîne payante, mais propose une offre large de chaînes thématiques et de bouquets. Canal+ a fusionné avec CanalSat. Plusieurs formules sont possibles en fonction de la durée d’engagement choisie (de 0 à 2 ans). Il existe une offre Canal pour les moins de 26 ans à 10,99€/mois.

Quelles sont les différentes offres Canal ?

Tableau des offres et promos CANAL

Quel decodeur pour remplacer CanalSat ?

Son décodeur Canal Plus pour une réception satellite et/ou OTT. Le Cube HD WiFi TNT. Le cube TNT est le successeur du Cube S qui était le décodeur des abonnés CanalSat.