Pour finir, vous pouvez recourir à la voie postale en envoyant votre courrier à l’adresse suivante : Service Client Sosh, Mobile Orange, Service consommateurs, 33732 BORDEAUX Cedex 9.

Ainsi Comment résilier un forfait sans engagement chez Sosh ? Pour résilier son forfait mobile à tout moment, vous devez vous connecter à votre Espace Client et cliquer sur la rubrique « Résilier / Suivre », puis « Résilier votre offre » et puis « Résilier ». Une fois la demande réalisée en ligne, une confirmation de prise en compte vous sera envoyée par SMS ou par mail.

or Comment envoyer un message à Sosh ?

En envoyant un courrier à l’adresse suivante : Service Client Sosh Mobile Orange Service consommateurs 33732 BORDEAUX Cedex 9. En envoyant un message à @Sosh_fr, le compte Twitter de Sosh. En allant sur les forums, ou le chat en ligne.

Comment envoyer un mail au service client Sosh ? Contacter Sosh par email Sosh ne dispose d’aucune adresse email que vous pouvez contacter. Pour les demandes écrites en ligne, vous devrez alors utiliser le chat ou Facebook et Twitter. Au lieu de contacter Sosh par mail, vous pouvez toujours envoyer votre réclamation par courrier.

Comment contacter Sosh quand on n’est pas client ?

Le 3976 est un numéro gratuit à condition de disposer d’une ligne Orange ou Sosh. En effet, si vous n’êtes pas client chez Sosh, le temps d’attente sera facturé.

Comment arrêter son forfait sans engagement ? Là encore, si vous avez un forfait sans engagement, la procédure pour résilier votre forfait mobile est facile et gratuite à mettre en place. Il suffit d’envoyer à votre opérateur une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Comment contacter le service client Sosh ? En envoyant un courrier à l’adresse suivante : Service Client Sosh Mobile Orange Service consommateurs 33732 BORDEAUX Cedex 9. En envoyant un message à @Sosh_fr, le compte Twitter de Sosh. En allant sur les forums, ou le chat en ligne.

Comment contacter le service client Sosh par chat ? Pour rentrer en contact avec un conseiller Sosh par chat, vous devez vous connecter à votre espace client Sosh. Vous devez ensuite cliquer sur la vignette « contact » (dans la rubrique « offres et options » puis « Suivi conso » ou « Factures ») afin d’ouvrir la fenêtre de chat.

Quelle est l’adresse mail d’Orange ?

Si vous êtes client Orange, vous pouvez contacter le service client par mail. Il vous faut pour cela vous rendre sur le site Internet de l’opérateur, dans la rubrique « Contact », indiquer le motif de votre demande, renseigner vos identifiants client et envoyer un mail via un formulaire dédié.

Comment avoir un conseiller Sosh par téléphone ? Composez le 3179 (Service et appel gratuits 24h/24 et 7j/7) depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre RIO fixe ou mobile. Vous pouvez également : récupérer votre RIO sur votre espace client actuel (si disponible) contacter le service client de votre opérateur actuel.

Comment appeler le 740 ?

Depuis votre mobile en composant le 740 (Service et appel gratuits). Depuis une ligne fixe Orange ou d’un autre opérateur en composant le 0800 100 740 (Service et appel gratuits). Depuis l’étranger en composant le 00 33 800 100 740⁽¹⁾.

Comment contacter Sosh pour souscrire ? Pour souscrire un forfait mobile Sosh, vous pouvez appeler le 3976. Ce numéro est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés. Vous pouvez également souscrire votre forfait directement sur le site de Sosh.

Comment faire pour arrêter un forfait ?

Contrat sans date d’engagement

Vous devez seulement payer des frais de dossier. Ces frais de dossier doivent être mentionnés dans votre contrat. En général, les frais de dossier s’élèvent à environ 50 €. Vous devez faire la demande de résiliation par écrit et l’envoyer en recommandé avec accusé de réception.

Comment se désengager d’un forfait mobile ?

Au bout du douzième mois, vous décidez de stopper votre forfait, sans conserver votre numéro de téléphone mobile. Vous envoyez donc au cours du douzième mois une demande de résiliation en évoquant la loi Chatel. Votre opérateur stoppera alors votre abonnement dès la fin de la douzième mensualité.

Quel délai pour resilier un forfait mobile ? Dans le cadre d’un forfait mobile sans engagement, l’abonné peut à tout moment résilier son contrat d’abonnement sans frais. L’opérateur doit procéder à la résiliation dans le délai maximal de 10 jours, à moins que l’abonné demande un délai plus long.

Comment avoir un conseiller au téléphone Sosh ? Sosh est une offre 100% en ligne. Le 3976 est â utiliser en cas d’urgence uniquement, type panne internet, vol ou perte de mobile… Le contact avec un conseiller se fait via echat, Facebook , twitter ou attendre sur ce post qu’on vous prenne en charge.

Est-ce que le 39 76 est gratuit ?

Le 3976 est un numéro gratuit à condition de disposer d’une ligne Orange ou Sosh. En effet, si vous n’êtes pas client chez Sosh, le temps d’attente sera facturé. Pour les clients, le temps d’attente est gratuit et l’appel est comptabilisé au prix d’une communication classique vers la France métropolitaine.

Comment avoir un conseiller au 39 76 ? Comment contacter un conseiller Sosh par téléphone ? Pour joindre un conseiller Sosh depuis un téléphone fixe ou mobile, composez le numéro client Sosh 3976. Service gratuit, le standard est ouvert tous les jours sauf le dimanche de 9h à 20h.

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