Réactivation n ° 1

Pour commencer, vous pouvez parler au service client Uber par e-mail où vous devez fournir une carte d’identité émise par le gouvernement et expliquer les circonstances dans lesquelles votre compte a été désactivé.

Par ailleurs, Comment contacter Uber Eat par mail ?

N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse restaurants@uber.com et nous vous répondrons dès que possible.

Et, Comment réinitialiser un compte über ?

Supprimer mon compte Uber

1. Ouvrez l’application Uber et appuyez sur l’icône de menu en haut à gauche.
2. Sélectionnez Paramètres, puis Paramètres de confidentialité.
3. Appuyez sur Supprimer le compte .
4. Suivez les étapes restantes dans l’application pour terminer le processus.

de plus, Comment retrouver mon compte über ?

Entrez l’adresse courriel associée à votre compte, vous recevrez ensuite un courriel avec un lien de réinitialisation pour votre mot de passe. Ce lien expire après dix minutes. Si vous ne l’ouvrez pas à temps, vous devez demander qu’on vous envoie un nouveau lien.

Comment supprimer un compte über ?

Voici les étapes à suivre pour supprimer son compte Uber Eats via votre PC ou votre smartphone : Cliquez sur le lien de suppression pour fermer votre compte Uber Eats : https://accounts.uber.com/privacy/deleteyouraccount. Suivez les étapes de suppression jusqu’à la validation finale.

Comment envoyer un mail à Uber ?

Fonctionnement

1. Commandez votre course. Appuyez pour ouvrir l’application et commandez une course comme vous le faites habituellement.
2. Appuyez sur le champ Des instructions ? Sélectionnez un message préenregistré ou rédigez-en-un.
3. Appuyez sur Envoyer .

Comment envoyer un message à Uber ?

Vous avez la possibilité d’envoyer un courriel sur support@uber.com ou encore de vous connecter via Facebook ainsi que Twitter pour chatter avec un conseiller. Si vous souhaitez devenir chauffeur Uber sachez que vous pouvez remplir le formulaire dédié sur le site uber.com.

Comment changer le mot de passe sur Uber ?

Mettre à jour mes informations personnelles

1. Pour mettre à jour votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou le mot de passe de votre compte passager Uber :
2. Ouvrez le menu de l’application et appuyez sur « Paramètres ». …
3. Appuyez sur les informations que vous souhaitez modifier et mettez-les à jour.

Comment partager un compte Uber ?

Comment inviter un membre de sa famille

Créez un compte UBER. Installez l’application sur votre téléphone (iOS ou Android) et sur le téléphone de l’invité. Dans le menu de l’application, cliquez sur « Paramètres ». Sélectionnez ensuite « Profils » en bas de page puis appuyez sur la barre « Ajouter un profil familial ».

Comment changer le numéro de telephone sur Uber ?

Modification des infos personnels

1. Ouvrez le menu de l’app et touchez Paramètres.
2. Touchez la barre où se trouve votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.
3. Sélectionnez les informations que voulez modifier et mettez-les à jour.
4. Entres les nouvelles informations et cliquez sur Enregistrer.

Comment retrouver mon compte Uber Eats ?

Vous avez oublié votre nom d’utilisateur

1. Allez sur www. ubereats .com.
2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez « Connexion ».
3. Vous vous connectez à un compte Ubereats avec un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. Essayez toutes vos adresses e-mail ou numéro de téléphone pour voir si elles fonctionnent.

Comment se connecter à son compte Uber ?

Je ne parviens pas à me connecter à mon compte

1. Prénom et nom.
2. Adresse e-mail sur le compte .
3. Numéro de téléphone sur le compte . …
4. Capture d’écran du numéro de portable indiqué dans les paramètres du téléphone (Nombre minimal requis : 1)
5. The first 6 digits of a credit/debit card on file.

Où trouver son identifiant Uber ?

Ouvrez le menu de l’application et appuyez sur « Paramètres ». 2. Appuyez sur la barre affichant votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Comment bloquer Uber Eats ?

Si vous avez un paiement en attente sur votre compte Uber Eats, vous devez le régler avant de pouvoir supprimer le compte. Votre compte est immédiatement désactivé et définitivement supprimé au bout de 30 jours. Tout crédit, bonus ou avantage inutilisé est également supprimé.

Comment supprimer un compte Insta ?

Supprimer son compte Instagram depuis un ordinateur

1. Connectez-vous à votre compte Instagram sur le navigateur de votre téléphone.
2. Sélectionnez la raison de la suspension de votre compte .
3. Rentrez votre mot de passe.
4. Cliquez sur « supprimer [nom du compte ] »

Comment effacer historique courses über ?

Contacté par Business Insider France, Uber nous explique qu’il n’est en effet pas possible d’effacer son historique, à moins de supprimer son compte. Auquel cas, les utilisateurs ont 30 jours pour réactiver leur compte car la suppression est « permanente ».

Comment communiquer avec Uber ?

Pour communiquer avec un agent, allez à l’onglet Aide de l’App Chauffeur Uber et touchez l’icône de téléphone bleue.

Comment faire une réclamation à Uber ?

Pour cela, le client doit adresser sa contestation directement à la plateforme de VTC. Chaque plateforme prévoit un formulaire afin que ces demandes soient traitées. En revanche, certains délais sont à respecter. Chez Uber par exemple, le client doit formuler sa requête dans les trente jours suivant la course.

Comment contacter Uber en cas de problème ?

* Le service client de uber est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Comment contacter Uber pour un remboursement ?

La particularité d‘Uber est que toutes les réclamations des clients doivent se faire soit via l’application, soit via leur site en ligne. Il n’est donc pas possible de joindre le service client d‘Uber par téléphone autrement qu’en cas d‘urgence au 118 707.

Comment changer d’adresse sur über Eat ?

Fonctionnement

1. Ouvrez l’application. Appuyez pour ouvrir l’application, puis appuyez sur Modifier à côté de votre lieu de prise en charge.
2. Modifiez votre lieu de prise en charge. Tapez une nouvelle adresse ou faites glisser le repère n’importe où sur la carte, à l’intérieur du cercle gris.
3. Confirmez votre position.

Comment commander un Uber pour 2 personnes ?

Ouvrez l’application Uber et saisissez votre destination dans le champ Où allez-vous ? Appuyez sur l’option UberPool en bas de l’écran. Appuyez ensuite sur Confirmer UberPool. Vous pouvez commander une course UberPool pour 2 personnes maximum.

Comment commander un Uber pour quelqu’un d’autre ?

Vous pouvez commander des courses pour d’autres adultes dans votre application lorsque vous souhaitez que vos proches puissent rentrer chez eux ou qu’un chauffeur passe les prendre, par exemple.