Une pression sur la touche MENU (verte) amène alors au menu de connexion. C’est là que vous pouvez vous connecter à votre profil, en changer, vous déconnecter totalement, ou en créer/modifier via « Gérer les profils ».

De plus, Comment rendre son ancienne Freebox ?

La Freebox et tous les équipements liés au forfait internet Free doivent être restitués à l’adresse suivante : Freebox Résiliation, C/O PUBLIDISPATCH, 6 rue Désir Prévost, 91075 BONDOUFLE.

Ainsi, Comment réinitialiser la télécommande Free ?

Prenez votre télécommande et appuyez et maintenez simultanément sur le bouton mute et le bouton free en rouge. La page Recherche d’un accessoire doit apparaître sur votre écran TV. Le processus d’appairage est censé prendre environ 30 secondes. Patientez jusqu’à ce que la LED clignote rapidement.

Egalement, Comment réinitialiser ma Freebox TV ?

Si l’on souhaite réinitialiser sa Freebox , il faut respecter la démarche suivante :

1. Faire un redémarrage manuel du Freebox Sever, en débranchant puis rebranchant sa prise électrique.
2. Lorsque le Server redémarre, son écran digital affichera le logo Free pendant quelques secondes.

Comment se connecter à la Freebox TV ?

Tu peux mettre le boitier Player dans ta chambre et le relier à ta TV et laisser le boitier Server dans le salon. Pour qu’ils communiquent tous les deux, tu as deux solutions : – Utiliser le Courant Porteur en Ligne grâce aux boitier Freeplug (boitiers qui font alimentation + CPL) en les synchronisant tous les deux.

Où trouver bon retour Freebox ?

1 – Appelez le 32 44 pour obtenir le bon de retour

Ce dernier vous transmettra alors un mail contenant toutes les instructions pour restituer vos équipements, ainsi que l’étiquette à imprimer pour l’apposer sur votre colis de retour. Vous pourrez aussi retrouver ce bon dans votre espace client Free.

Comment faire pour rendre le matériel Free ?

Pour une résiliation, il est nécessaire de renvoyer tout l’équipement et si possible dans son carton d’origine. Cela comprend donc les boîtiers Server, Player, les Freeplugs, la connectique réseau (câble RJ45, RJ11, filtres, adaptateurs) et vidéo (câbles HDMI, Péritel, télécommande) relative à chaque matériel Freebox.

Comment emballer sa Freebox ?

Pour restituer sa Freebox, l’abonné devra simplement emballer l’intégralité de ses équipements dans un carton.

Comment synchroniser télécommande Free avec TV ?

Appuyez sur la touche free de votre télécommande pour accéder au menu principal. Rendez vous dans la rubrique Réglages et sélectionnez Affichage. Sélectionnez Réglages HDMI CEC. Sélectionnez Oui sur Activer le HDMI CEC.

Comment réinitialiser une télécommande TV ?

Vous pouvez également réinitialiser votre télécommande :

1. Pour cela, vous devez d’abord retirer les piles. …
2. Une fois les piles retirées, appuyez sur le bouton On/Off de la télécommande pendant au moins 20 secondes.
3. Réinsérez les piles.
4. Éteignez et rallumez votre TV .

Comment savoir si la télécommande fonctionne ?

Regardez le viseur ou l’écran LCD. Maintenez enfoncé l’un des boutons de la télécommande .
…
Si tel est le cas :

1. Retirez les piles.
2. Appuyez sur chaque bouton une ou deux fois pour voir si vous pouvez désengager le bouton bloqué.
3. Remplacez les piles et testez à nouveau la télécommande .

Pourquoi ma Freebox TV ne fonctionne pas ?

Vérifiez que la Freebox est correctement raccordée au téléviseur et que tous les connecteurs sont bien enfoncés. Assurez-vous d’allumer votre téléviseur sur la source correspondant à votre Freebox (HDMI1, HDMI2, EXT1…). Redémarrez vos boîtiers Freebox. Testez un autre câble HDMI (ou péritel).

Comment débloquer la Freebox TV ?

En bref, les étapes à suivre pour dépanner sa Freebox TV :

1. Vérifier que l’option Frebox TV est activée.
2. Vérifier que le débit est suffisant.
3. Vérifier tous les branchements (modem, décodeur, Freeplugs, HDMI/Péritel)
4. Redémarrer les équipements.
5. Vérifier la source d’image du téléviseur.

Pourquoi la Freebox ne marche pas ?

Plusieurs façons de résoudre ce problème sont possibles : vérifiez tout d’abord que les free plugs ont bien été associés. procédez au redémarrage du Freebox Player. vérifiez qu’il est bien branché à la prise électrique et au besoin, changez de prise.

Comment avoir la TV en WiFi Free ?

Soit vous avez opté pour le Freebox Player Mini 4K, et ce boîtier TV proposant une communication sans fil WiFi, celui-ci peut être raccordé par connexion WiFi. Soit vous devez brancher le Freeplug fournit à une prise électrique, et raccorder votre Freeplug à votre second boitier TV grâce à un câble Ethernet.

Comment faire marcher la Freebox TV sans télécommande ?

Tous ceux qui souhaitent profiter d’un plus grand confort d’utilisation, sans pour autant racheter une nouvelle télécommande, devront se tourner vers la Freemote. Cette application Android développée par l’opérateur téléphonique est bien plus qu’une simple télécommande virtuelle pour Freebox.

Comment obtenir un bon de retour ?

– En vous rendant dans un bureau de poste. Vous pouvez trouver le bureau le plus proche de chez vous en cliquant sur ici. – En demandant au service postal de venir récupérer votre colis directement dans votre boîte aux lettres. Rendez-vous sur l’interface en ligne dédié à cet effet.

Quelle adresse pour résilier Free ?

La même que celle indiquée pour votre lettre de résiliation, à savoir : Publidispatch – 6 rue Désir Prévost – La Grande Brèche, 91 070 Bondoufle. La mention « Service client Free » est à préciser pour que votre courrier arrive au bon service.

Comment se faire rembourser les frais de résiliation par Free ?

Pour cela, vous devez appeler le 3179 pour demander votre code RIO et le transférer à votre nouvel opérateur, Free. C’est lui qui prendra en charge vos frais de résiliation, dans la limite autorisée, et qui s’occupera des démarches de résiliation auprès de votre ancien opérateur. Vous n’aurez plus rien à faire.

Puis-je rendre ma Freebox en boutique ?

L’essentiel : Les accessoires et la Freebox doivent être envoyés dans un délai de 10 jours à compter de la demande de résiliation. Il faut renvoyer votre colis complet, avec la lettre de résiliation Free visible et apparente. … Il n’est pour l’instant pas possible de déposer votre ancien matériel dans une boutique Free.

Comment savoir si Free a bien reçu le matériel ?

si tu as renvoyé le matériel depuis + de 3 semaines, tu peux les appeler pour confirmer qu‘ils ont bien la trace du matériel. tu as reçu un courrier automatique, le colis ne devait pas encore être scanné chez eux. un conseiller au 3244 te confirmera que tout est bien en ordre.

Quel carton pour renvoyer Freebox ?

L’abonné Freebox Mini 4K n’a cependant que deux cartons à placer dans le colis à envoyer. Il s’agit du carton de la box et celui du décodeur TV avec leurs accessoires respectifs. Le délai pour le retour du matériel est de 15 jours suite à la prise d’effet de la résiliation.

Comment brancher sa Freebox en ethernet ?

Si vous voulez raccorder votre Freebox à votre ordinateur en Ethernet, il vous suffit de les relier en branchant le câble Ethernet sur l’un des 4 ports qui figurent au dos de votre box. Puis de brancher son autre extrémité sur le port Ethernet de l’ordinateur.

Comment telecharger le formulaire de resiliation Free ?

Allez sur “Espace abonné” > “Mon abonnement” > “Résilier mon abonnement” Imprimez et complétez le formulaire de résiliation.