Comment regarder un film en VO sur la télé
Grâce à la touche i de la télécommande, naviguez da...
rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile ; dans l’onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes informations puis sur le lien Modifier correspondant à l’encadré Mon mode de paiement ; renseignez avec précision l’ensemble des informations bancaires nécessaires et cliquez sur Enregistrer.
Par ailleurs, Comment payer une facture Free par téléphone ?
Régler votre facture par téléphone
Vous pouvez appeler la hotline Free au 3244 pour régulariser votre impayé. Il vous suffit de suivre les instructions qui vous seront données par le serveur vocal. Vous devrez vous identifier, puis communiquer votre numéro de Carte Bleue.
Et, Comment supprimer une carte bancaire sur un site ?
Si l’on souhaite retirer sa carte de crédit ou de débit de son compte Google sur un ordinateur, il faut :
de plus, Comment payer Free sans carte bancaire ?
Pour payer votre facture en espèce, il faudra utiliser le service de la Banque postale nommé EFICASH. Ce dernier permet, avec un document spécifique de régler directement votre facture au bureau de poste avec des espèces, moyennant des frais de 8€ (frais inhérents au service de la Poste).
Comment transmettre mandat SEPA FREE ?
Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Consulter/Modifier mon compte bancaire pour les prélèvements, puis sur Afficher votre mandat SEPA. Une fois le mandat (format PDF) affiché, imprimez-le et signez-le, puis retournez-le nous par courrier postal (l’adresse y est indiquée).
Rendez-vous sur l’application du Google Play Store et sélectionnez votre achat (application, film, musique, etc.) en cliquant sur le prix. Cliquez sur “continuez”, puis choisissez “Activer la facturation par Free”.
Vous avez oublié votre identifiant :
Dans certains cas (une seule facture impayée, inférieure à 60 euros), vous pouvez réactiver l’accès à Internet de façon temporaire sans régler votre facture immédiatement, via le lien Accès provisoire. Un rappel concernant la facture restant impayée sera affiché sur votre Espace Abonné.
Supprimer une carte de débit ou de crédit
Vous pouvez à tout moment supprimer vos coordonnées bancaires : depuis votre espace personnel, sélectionnez la rubrique “Mon compte” puis “Moyens de paiement”, cliquez sur le bouton “Supprimer”. Cette opération est possible si vous n‘avez pas de réservation en cours ou à venir.
Il faut contacter au plus vite votre établissement bancaire pour signaler la disparition de votre carte. Votre banque bloquera alors immédiatement tout débit sur la carte. C’est ce que l’on appelle faire opposition à une carte de paiement ou à une carte de crédit.
Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de votre identifiant et du mot de passe actuel. Un encart vous indique que votre Espace Abonné est restreint. Cliquez sur Je régularise ma situation. La liste des factures impayées apparait.
Lors de la souscription à une nouvelle ligne Free Mobile, à l’étape du paiement, l’utilisateur peut rentrer son RIB pour le prélèvement automatique (comme cela est le cas depuis le lancement) ou cliquer sur l’option « Payer par carte bancaire ».
Le client débiteur transmet à l’entreprise le mandat daté et signé valant autorisation de prélèvement ponctuel ou permanent. L’entreprise créancière transmet le mandat SEPA à sa banque, qui le transmet à la banque du débiteur.
Pour établir un mandat de prélèvement, le débiteur devra remplir un formulaire de mandat de prélèvement SEPA. Cela peut se faire de trois manières : Papier – Un mandat de prélèvement papier peut être rempli par le débiteur et retourné à l’attention du créancier.
en vous rendant directement dans l’un des nombreux Free Center ; en adressant un courrier (recommandé si possible) au Service National Consommateur, 75371 Paris – Cedex 08.
Côté Google Play Store, il faut ajouter le nouveau moyen de paiement, en l’occurence activer la facturation Free. Au moment du paiement sur Google Play, il suffit de sélectionner l’option « facturer mon compte Free » puis de confirmer la transaction.
Ajouter un mode de paiement
Cette hypothèse est malheureusement la plus courante car lorsqu’il n’y pas les fonds suffisants sur votre compte, votre banque est en droit de ne pas payer Free. Free mobile reçoit alors un courrier lui informant que le paiement n’a pas eu lieu pour manque de provision sur votre compte.
Suite à votre souscription, ils vous sont transmis par mail. Le plus souvent, votre identifiant correspond à votre numéro de ligne fixe. Si vous avez perdu vos identifiants, vous pouvez les retrouver en cliquant sur le lien “Vous avez oublié votre mot de passe” depuis la page d’identification habituelle.
Regardez sur votre facture Freebox, les informations de ligne ainsi que votre identifiant sont bien présents comme avant sur votre facture Freebox., Vous pouvez le constater sur l’image ci-contre.
►Où retrouver ces identifiants Hotline ? ◊ Sur le courrier postal de Bienvenue envoyé au domicile de l’installation, suite à l’activation de votre ligne. Depuis votre téléphone mobile (si celui-ci est bien à jour, reconnu comme étant votre contact inscrit dans votre dossier Free) en appel au 3244 …
L’erreur 81 n’est pas liée à un défaut de l’équipement ou de l’installation. Cela signifie au contraire que la ligne est en défaut de paiement. Free n’a donc aucun rapport avec cette erreur 81 affichée sur la Freebox, il faut tout simplement mettre à jour le paiement de son abonnement pour la résoudre.
Privilégiez les hotspots wifi et le partage de connexion pour un usage d’internet occasionnel et/ou un séjour de courte durée. Les clé 3G/4G, facilement transportables, sont des solutions idéales pour voyager et profiter d’internet pendant les vacances.
Activer le WiFi Freebox
Commentaires récents