Appelez le 0800 84 000 de 9h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi. Un opérateur sera ravi de vous conseiller et de placer la commande. Ou planifiez un rendez-vous avec l’un de nos agents et nous vous rappellerons.

De plus, Comment renvoyer les appareils Scarlet ?

Après avoir résilié votre abonnement Scarlet, vous recevrez une lettre avec l’ensemble des renseignements pour vous permettre de renvoyer les appareils sans faire d’erreurs. Vous trouverez également un autocollant grâce auquel vous pourrez déposer votre matériel dans un point de vente Bpost.

Ainsi, Comment contacter Scarlet par email ?

Coordonnées de l’entreprise

1. Adresse de correspondance: Scarlet SA – Boîte Postale 10008, B-3570 Alken.
2. Siège social: Scarlet SA – Rue Carli 2, B-1140 Evere.
3. Formulaire de contact : www. scarlet .be/fr/ contact /
4. T.V.A. BE 0447.976.484, R.P.M. Bruxelles.
5. Compte bancaire n° 001-3660220-01.
6. IBAN: BE43 0013 6602 2001.
7. BIC: GEBABEBB.

Egalement, Où trouver le numéro de ligne pour Scarlet ?

Votre numéro de client est indiqué sur la première page de votre facture Scarlet. Votre numéro de client est également repris sur chaque e-mail que vous recevez de la part de Scarlet.

Comment contacter le service VOO ?

Si vous préférez contacter VOO par téléphone, composez le 078 50 50 50 du : Lundi au vendredi 08h30-21h30.

Ou ramener matériel VOO ?

Votre matériel VOO peut être restitué :

• Dans une boutique VOO .
• Dans un point de vente agréé (revendeur) qui accepte les restitutions.

Comment activer une carte SIM Scarlet ?

Depuis votre espace client mon. scarlet :

1. Connectez-vous à mon. scarlet .
2. Cliquez sur l’onglet Accueil et descendez jusqu’à votre produit mobile.
3. Introduisez le code d’ activation présent sur la lettre qui accompagnait votre carte SIM , et cliquez sur Activer .

Comment introduire une plainte chez Scarlet ?

Comment introduire une plainte chez Scarlet ?

1. Ouvrez le Formulaire de contact.
2. Dans Raison de contact, sélectionnez “Autre”.
3. Mentionnez votre numéro de client (ainsi que les champs obligatoire).
4. Inscrivez “ Plainte ” en première ligne.

Comment fonctionne Scarlet ?

Scarlet utilise la technologie VoIP pour la téléphonie fixe. VoIP signifie «Voice over IP» (voix sur IP). Votre modem reçoit un signal DSL de notre part. Ce signal DSL est indispensable pour surfer, appeler et regarder la TV.

Comment connaître le numéro de sa ligne téléphonique ?

Retrouver son numéro de ligne en contactant Selectra par téléphone. La première possibilité pour retrouver votre numéro de ligne est de contacter le service Selectra. Il est joignable au 09 75 18 80 51 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 19h.

Où trouver numéro de ligne Proximus TV ?

Mon Numéro de Ligne Proximus, tel qu’il figure sur ma facture, dans l’application My Proximus ou dans l’ancien décodeur V5 se termine par 77, sur l’écran “Paramètres → Infos Système” du décodeur V7, le Numéro de Ligne se termine par 97.

Où trouver Easy Switch Scarlet ?

Le numéro Easy Switch , c’est le numéro dont vous avez besoin pour changer facilement d’opérateur.
…
Chez Scarlet , vous pouvez retrouver ce numéro à 3 endroits différents :

• Sur votre facture.
• Sur la lettre de bienvenue que vous avez reçue au moment de votre inscription.
• Sur mon. scarlet dans l’aperçu de votre produit fixe.

Comment envoyer un mail à VOO ?

Pour envoyer un message directement au service client via le site internet, connectez vous à voo.be puis cliquez sur « nous contacter » en haut de la page d’accueil.

Comment contacter VOO gratuitement ?

le 078/50 50 50 (fixe) ou le 5050 (mobile) sont des numéros non facturés pour vous, l’appel est gratuit.

Quelle est l’adresse mail de VOO ?

Dans les Paramètres, cliquez sur « Gérer mes adresses @VOO.be ». En fonction de l’adresse pour laquelle vous souhaitez modifier le mot de passe, cliquez sur « Modifier » à droite de celle-ci.

Comment arrêter son contrat chez VOO ?

VOO pourra également à tout moment résilier le contrat d’abonnement à durée indéterminée par lettre recommandée, simple lettre, ou email adressé au Client moyennant le respect d’un délai de préavis de 30 jours qui prend cours le 1er jour du mois suivant la notification.

Comment changer son decodeur VOO ?

C’est très simple. Pour cela, il vous suffit de téléphoner au Service Clientèle VOO au 0800/43 111 pour demander votre box .

Comment avoir une carte SIM gratuite ?

La commande d’une carte SIM gratuite se fait sur le site web du revendeur ou de l’opérateur qui la propose. Certaines cartes sont livrées gratuitement, tandis que d’autres avec des frais de port.

Comment se plaindre à Test achat ?

Chaque consommateur, membre ou non de Test–Achats, a la possibilité de rédiger et d’adresser via la plateforme « poke-a-company » une lettre de plainte à la société avec qui il est en litige (dans le sens large du mot).

Comment ajouter un bouquet sur Scarlet ?

Comment activer un bouquet ?

1. Connectez-vous à mon. scarlet .
2. Cliquez sur l’onglet Accueil et descendez jusqu’à votre produit fixe.
3. Dans la rubrique « TV digitale », cliquez sur le bouton « Options TV ».
4. Sélectionnez ou désélectionnez les options que vous souhaitez activer ou désactiver, et cliquez sur Suivant.

Quel opérateur Internet Choisir Belgique ?

11 abonnements pourraient vous convenir : Telenet, Zuny et Proximus sont le meilleur choix d’opérateur pour votre abonnement Internet. Telenet est le fournisseur ayant le meilleur rapport qualité/prix.

Quelles chaînes sur Scarlet ?

Chaînes francophones

• La Une HD.
• Tipik HD.
• RTL-TVI HD.
• Club RTL HD.
• Plug RTL HD.
• TF1 HD.
• France 2 HD.
• France 3 HD.

Comment regarder Netflix avec Scarlet ?

Il n’est pas possible de prendre un abonnement Netflix via Scarlet et de regarder Netflix depuis votre décodeur. Vous pouvez par contre prendre un abonnement directement chez Netflix, et brancher votre appareil (ordinateur, tablette, …) à votre télévision pour regarder vos films et séries préférées.

Comment louer un film sur Scarlet ?

Pour louer un film et le regarder immédiatement, sélectionnez « louer » et entrez votre code PIN d’achat (par défaut : 1 2 3 4, sauf si vous l’avez déjà modifié). Sélectionnez « confirmer ». Le film commence alors.