Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse restaurants@uber.com et nous vous répondrons dès que possible.

Par ailleurs, Comment contacter Uber Eat Driver ?

De plus, le numéro de téléphone 08 05 08 01 32 est mis à disposition par l’assistance Uber Eats afin d’appeler lorsque vous avez un problème sur une commande en cours.

Et, Comment contacter le service client Uber ?

La section Aide sur le site Uber peut vous aider, vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées à notre service client. Vous pouvez aussi accéder à cette section directement depuis votre application, dans la barre de navigation à gauche.

de plus, Comment envoyer un mail à Uber ?

Fonctionnement

1. Commandez votre course. Appuyez pour ouvrir l’application et commandez une course comme vous le faites habituellement.
2. Appuyez sur le champ Des instructions ? Sélectionnez un message préenregistré ou rédigez-en-un.
3. Appuyez sur Envoyer .

Comment envoyer un message à Uber ?

Vous avez la possibilité d’envoyer un courriel sur support@uber.com ou encore de vous connecter via Facebook ainsi que Twitter pour chatter avec un conseiller. Si vous souhaitez devenir chauffeur Uber sachez que vous pouvez remplir le formulaire dédié sur le site uber.com.

Comment débloquer un compte Uber Driver ?

Réactivation n ° 1

Pour commencer, vous pouvez parler au service client Uber par e-mail où vous devez fournir une carte d’identité émise par le gouvernement et expliquer les circonstances dans lesquelles votre compte a été désactivé.

Comment contacter Uber en cas de problème ?

* Le service client de uber est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Comment contacter Uber pour un remboursement ?

La particularité d‘Uber est que toutes les réclamations des clients doivent se faire soit via l’application, soit via leur site en ligne. Il n’est donc pas possible de joindre le service client d‘Uber par téléphone autrement qu’en cas d‘urgence au 118 707.

Comment débloquer un compte Uber Eats ?

Remplissez le formulaire du contact et téléchargez votre pièce d’identité, votre photo d’identité ainsi qu’une photo de votre sac Uber Eats. Le service client vous contacte par la suite de traiter votre demande de réactivation du compte.

Comment récupérer mon compte Uber Eats ?

Mot de passe oublié

1. Allez sur www. ubereats .com.
2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez « Connexion ».
3. Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et sélectionnez «Suivant».
4. Sur la page suivante qui vous demande votre mot de passe, sélectionnez «Mot de passe oublié».

Comment réinitialiser un compte über ?

Supprimer mon compte Uber

1. Ouvrez l’application Uber et appuyez sur l’icône de menu en haut à gauche.
2. Sélectionnez Paramètres, puis Paramètres de confidentialité.
3. Appuyez sur Supprimer le compte .
4. Suivez les étapes restantes dans l’application pour terminer le processus.

Comment se faire rembourser par Uber ?

Lorsqu’un client vous demande de commander et de payer en son nom et que vous utilisez votre propre moyen de paiement pour le faire, votre client vous rembourse directement. Pour obtenir le remboursement, vous devez fournir une image nette du reçu détaillé émis par le commerçant.

Comment se faire rembourser sur Ubereat ?

Vous pouvez parfaitement demander de vous faire rembourser par Uber Eats en présentant un justificatif valable. Pour les commandes incomplètes, c’est-à-dire avec un plat non reçu, vous êtes dans le droit de demander un remboursement. De même pour les plats incorrects.

Comment creer plusieurs compte Uber Eats ?

Pour cela, il vous suffit de créer tout simplement un nouveau compte avec un autre numéro de téléphone portable. Pour cela, vous pouvez demander à une personne qui est avec vous de créer un compte Uber Eats. En 1 minute votre nouveau compte sera créé (il vous suffit de renseigner votre adresse et vos coordonnées).

Comment débloquer un compte Deliveroo ?

Pour réactiver et récupérer un compte Deliveroo bloqué, veuillez envoyer un email à hello@deliveroo.fr ou appeler le 09 77 55 03 30 et suivre les instructions. N’oubliez pas de joindre une photocopie de votre pièce d’identité ou tout autre document nécessaire.

Comment se connecter à Uber Eats sans téléphone ?

Si vous n’avez pas de smartphone, vous pouvez quand même vous connecter à votre compte et commander une course sur notre site Web mobile m.uber.com.

Comment changer le mot de passe sur über ?

Mettre à jour mes informations personnelles

1. Pour mettre à jour votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou le mot de passe de votre compte passager Uber :
2. Ouvrez le menu de l’application et appuyez sur « Paramètres ». …
3. Appuyez sur les informations que vous souhaitez modifier et mettez-les à jour.

Comment changer le numéro de telephone sur über ?

Modification des infos personnels

1. Ouvrez le menu de l’app et touchez Paramètres.
2. Touchez la barre où se trouve votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.
3. Sélectionnez les informations que voulez modifier et mettez-les à jour.
4. Entres les nouvelles informations et cliquez sur Enregistrer.

Comment effacer historique courses über ?

Contacté par Business Insider France, Uber nous explique qu’il n’est en effet pas possible d’effacer son historique, à moins de supprimer son compte. Auquel cas, les utilisateurs ont 30 jours pour réactiver leur compte car la suppression est « permanente ».

Comment ne pas payer une course Uber ?

Commandez sur Uber Eats pour un minimum d’achat de 20€

Et oui, Il n’est pas possible de ne rien payer lorsque l’on commande via Uber Eats. Cependant, lorsque vous retirez les 15€ du montant d’une commande de 20€, il ne vous reste plus que 5€ à payer.

C’est quoi Uber pending ?

Lorsqu’un moyen de paiement dans votre compte Uber vient d’être ajouté ou reste inutilisé pendant plusieurs jours, Uber procède à une demande d’autorisation de prélèvement temporaire pour le vérifier.

Comment faire une demande de remboursement sur über Eats ?

Déposer une réclamation auprès d’Uber Eats

En vous connectant à votre compte sur l’application Uber Eats, vous pouvez signaler vos réclamations et contacter un conseiller via un service de chat. Il vous suffit de cliquer sur la commande concernée et de vous laisser guider.

Comment se faire rembourser par Just Eat ?

Comment faire une demande de remboursement si je ne suis pas satisfait de ma commande ?

1. Par téléphone au. 09.86.86.11.11 (si votre demande est urgente, par exemple dans le cas d’un retard important de livraison)
2. Via le tchat sur le site web de Just Eat , disponible entre 9h et minuit tous les jours ;
3. Par mail à :

Comment se faire rembourser sa commande Deliveroo ?

Toute demande de remboursement doit se faire auprès du service client Deliveroo ,

1. par mail à l’adresse : hello@ deliveroo .fr.
2. ou par téléphone au +33 9 77 55 03 30.