Ainsi, il n’existe pas d’adresse pour contacter Free Mobile par mail. Cependant, vous pouvez contacter Free par mail pour signaler un incident de sécurité. Dans ce cas, deux adresses Free sont mises à votre disposition : security@free.fr : pour un incident lié au site de Free, par exemple.

De plus, Comment écrire une lettre de réclamation ?

Madame, Monsieur, Par la présente, je viens vous adresser ma réclamation concernant (précisez l’objet de votre réclamation). En effet, (exposez ce en quoi la prestation n’est pas respectée et/ou ce en quoi le produit n’est pas conforme à ce qui était initialement prévu).

Ainsi, Quelle formule de politesse pour une lettre de réclamation ?

Cela dit, le traditionnel « Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes cordiales salutations » pourra paraître un peu déplacé dans une lettre de réclamation / contestation. Même un peu sèche, la formule « Agréez, Madame, Monsieur, mes salutations » fera l’affaire.

Egalement, Comment écrire une lettre de demande d’explication ?

Madame, Monsieur, Je viens d’être informé(e) du fait suivant : [précisez en détail : refus à une offre d’emploi, refus d’un prêt, d’une aides financière…] Au vu des circonstances, j’avoue ne pas vraiment comprendre [précisez : ce que l’on me reproche, cette décision, la tournure des faits…].

Comment ecrire une lettre pour se faire rembourser ?

Madame, Monsieur, Par la présente, je me permets de demander le remboursement de [précisez l’article]. En effet, suite à ma commande/mon achat, j’ai [expliquez le problème rencontré : produit défectueux, produit non conforme…].

Comment terminer une lettre de mécontentement ?

En vous remerciant de l’attention que vous aurez bien voulu accorder à ces quelques remarques, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Comment terminer une lettre de doléances ?

Employez « Veuillez agréer mes salutations distinguées. » Cette tournure longue et soutenue est celle qui est la plus utilisée pour conclure une lettre destinée à quelqu’un que l’on ne connait pas personnellement dans un contexte officiel, par exemple si l’on s’adresse à une entreprise.

Comment conclure une lettre de demande ?

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression (l’assurance) de ma considération. Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’assurance de ma considération distinguée.

Comment répondre à une demande d’explication de l’employeur ?

Monsieur, Par lettre recommandée du 2024 vous m’avez demandé de bien vouloir m’expliquer au sujet d’une altercation avec Monsieur [Nom] et moi-même qui aurait eu lieu le 2024 en présence de Madame [Chef], chef de service (ou reprendre les termes exacts utilisés par l’employeur).

Comment rédiger une demande d’explication pour absence ?

Vous êtes absent depuis le 2024 et, en l’absence de justificatifs, nous ne pouvons tolérer que vous laissiez votre poste vacant plus longtemps. Par la présente, nous vous pressons donc de réintégrer vos fonctions dans les plus brefs délais ou de nous fournir les justificatifs correspondants à votre période d’absence.

Comment écrire une lettre explicative pour visa ?

Madame, Monsieur, Par la présente, je me permets de vous faire la demande d’un VISA pour [indiquer pays] afin d’y passer un cours séjour touristique du 2024 au 2024. Je souhaite effectuer ce voyage par pur loisir et envie de découverte.

Comment faire une demande de remboursement ?

Envoyez toujours votre lettre de demande de remboursement en recommandé avec Accusé de Réception. S’il s’agit la demande de remboursement concerne un achat en ligne alors vous pouvez aussi envoyer dans un premier temps un email. Si vous n’avez pas de réponse à votre email alors envoyez une lettre papier en recommandé.

Comment demander une demande de remboursement ?

Demande de remboursement : mentions obligatoires et modalités d’envoi. Pour garder une trace écrite et se constituer une preuve en cas de litige, il est important de rédiger sa demande de remboursement par écrit, et de l’adresser au débiteur par lettre recommandée AR.

Comment obtenir un remboursement ?

Dans la pratique, la plupart des commerçants prévoient la possibilité de rembourser, échanger ou faire bénéficier d’un avoir dans un certain délai (quinze à trente jours en général). Vous trouverez cette information sur le ticket de caisse (la facture). Si cette information n’y figure pas, rapprochez-vous du vendeur.

Comment répondre à une lettre de réclamation ?

Cher (Monsieur, Madame), Nous avons bien pris en compte votre courrier (mail) du (date) concernant votre commande du (date), qui ne vous a pas apporté toute satisfaction. Nous vous présentons tout d’abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.

Qu’est-ce qu’une lettre de doléance ?

Plaintes ou réclamations, en général adressées par des subordonnés à un supérieur : Présenter des doléances. … Plaintes et vœux adressés au roi et consignés par les trois ordres dans des cahiers (cahiers de doléances) rédigés à l’occasion de la réunion des états généraux.

Comment terminer une lettre sans formule de politesse ?

Evitez toutes les formules trop courtes qui peuvent signifier au destinataire un manque de considération. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mon profond respect. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments respectueux.

Comment commencer une lettre de demande ?

On commence la lettre par un titre de civilité Madame ou Monsieur ou si on ne sait pas Madame, Monsieur. Si le destinataire a un titre particulier, il est d’usage de le mentionner : Madame la Maire, Monsieur le Directeur général, Madame la Députée…

Comment finir une demande ?

– Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’assurance de ma considération. – Je vous prie de croire, …, à l’expression de mes sentiments respectueux. – Je vous prie de croire, …, à l’expression de mes sentiments les plus dévoués. – Veuillez croire, …, à l’assurance de mes salutations distinguées.

Comment répondre à une demande d’information ?

Madame, Monsieur, J’accuse réception de votre lettre du (rappeler la date d’envoie du courrier reçu) par laquelle vous me demandez des précisions sur (indiquer les éléments demandés). Vous en souhaitant bonne réception, Je vous prie d’accepter, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.

Comment écrire une justification ?

Madame, Monsieur, Je vous prie de bien vouloir excuser l’absence de mon fils/ma fille qui a eu/aura lieu le (date). En effet, il n’a pas pu/ne pourra pas se rendre en classe (ou autre) à cause de (préciser le motif : empêchement, problèmes de santé…)

Comment commencer une lettre explicative ?

Je demeure à votredisposition pour tout renseignement complémentaire et vous présente mes excuses pourle surcroît de travail ainsi occasionné. Je vous prie d’agréer, Madame la Directrice / Monsieur le Directeur, l’expression de ma considération distinguée.

Comment faire un rapport d’absence ?

Madame, Monsieur, Du (date) au (date), nous avons constaté que vous n’étiez pas à votre poste de travail. A ce jour, nous n’avons reçu de votre part aucun justificatif expliquant cette absence. Par la présente, nous vous mettons en demeure de produire au plus vite tout document justifiant votre absence.

Comment justifier une absence au travail ?

L’absence peut ainsi être justifiée par un certificat médical, un arrêt maladie, le certificat de décès d’un proche dans le cas d’une force majeure de cet ordre ou encore tout document prouvant que le salarié s’est absenté consécutivement à un événement indépendant de sa volonté.