Comment faire une demande de remboursement ?
Madame, Monsieur, Par la présente, je me permets de de...
Dégroupage total : vous n’avez plus qu’un seul abonnement auprès d’un nouvel opérateur (autre qu’Orange) pour le téléphone fixe et pour internet à votre domicile (et pour la télévision selon votre choix). L’opérateur doit vous fournir une box (ou un modem). Votre téléphone fixe est relié à la box internet.
De plus, Comment savoir si je suis en zone étendue ?
Pour connaître votre zone de dégroupage, vous pouvez avoir recours à un test d’éligibilité directement sur le site de Bouygues Telecom ou en appelant le service Selectra au 09 87 67 18 00.
Ainsi, Comment passer en dégroupage total ?
Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Passer en dégroupage total (l’opération est gratuite).
Egalement, Quels sont les différents types de dégroupage rencontres sur un accès ADSL ?
Sommaire
Quels sont les différents types de dégroupage rencontres sur un accès ADSL plusieurs réponses ?
En cas de dégroupage total, les opérateurs alternatifs ont accès à l’ensemble des fréquences. Le dégroupage partiel signifie quant à lui qu’ils ne peuvent accéder qu’aux fréquences hautes. La partie téléphonique reste donc à la charge de l’opérateur historique français Orange.
Mais certains foyers se trouvent encore en zone étendue. Pour savoir si vous êtes en zone dégroupée ou étendue, Bouygues a mis au point une carte interactive de l’état de son réseau d’Internet fixe et mobile.
Pour savoir si votre ligne téléphonique est éligible à l’ADSL, vous devez la tester. Pour faire le test, vous avez plusieurs possibilités : les sites des fournisseurs, les sites des spécialistes de l’ADSL (Zone ADSL, Eligibilité ADSL ou encore Degroup Test), les boutiques des FAI ou leur service clients.
C’est la longueur de la ligne téléphonique entre votre logement et le répartiteur (moins de 1Km) qui détermine si vous pouvez bénéficier du débit boosté VDSL2. Pour savoir si vous êtes actuellement éligible au VDSL2, testez votre ligne ou renseignez-vous en point de vente ou au 3900.
Le passage d’un dégroupage partiel à total est irréversible. Si vous bénéficiez d’une ancienne offre, il est nécessaire de passer à l’une de nos offres Express ou Entreprise. Consultez notre guide « Changer l’offre d’un accès xDSL ». Une interruption de service est probable.
Pour la demande de passage en dégroupage total je vous recommande vivement de passer par votre espace client box SFR et non d’en faire la demande au 1023.
Pour savoir si le dégroupage de la ligne téléphonique à bien été effectué dans la zone de résidence, il faudra simplement réaliser un test de dégroupage qu’on appelle plutôt test d’éligibilité. Le test d’éligibilité s’effectue en ligne ou directement par téléphone auprès des opérateurs ou en boutique.
Chez l’abonné, l’équipement qui effectue la même fonction est soit un modem ADSL, soit un routeur ADSL (qui n’est autre qu’un routeur classique muni d’un modem ADSL interne). L’ADSL utilise un spectre de fréquences étendu sur un support physique qui n’était pas conçu pour cela à l’origine (la paire de cuivre).
Dans une zone non dégroupée, le FAI loue la ligne téléphonique auprès d’Orange ainsi que les équipements pour l’accès haut débit. … Dans ces zones, plusieurs services ne peuvent être proposés par les FAI. Ainsi, la vitesse de connexion est souvent bien plus faible qu’en zones totalement ou partiellement dégroupées.
Le dégroupage total
Vous n’êtes plus client d’Orange et donc n’avez plus à payer l’abonnement téléphonique de 16 €/mois. Votre opérateur loue la ligne téléphonique à Orange et la raccorde à ses équipements.
En 3G aussi les quatre opérateurs couvrent la quasi-totalité de la population. … Pour les autres opérateurs, SFR est premier avec 96 % du territoire, suivi par Bouygues (94 %) et Orange (92 %).
C’est très simple : rentrez votre numéro ou votre adresse et c’est tout ! Après avoir renseigné votre numéro de téléphone ou votre adresse, ce test vous indiquera les forfaits Internet fibre, 4G box et ADSL/VDSL disponibles pour votre domicile.
La première façon de tester son éligibilité Internet est de renseigner directement votre adresse postale. Cette méthode sera pratique pour les personnes ne disposant pas de téléphone fixe, ce qui est de plus en plus le cas de nos jours avec l’omniprésence des smartphones dans nos quotidiens.
Grâce au mode de détection automatique xDSL Auto des ARGUS®, le testeur va détecter automatiquement la technologie ADSL ou VDSL. Cela est particulièrement pratique lorsque l’interface est inconnue. Pour détecter la technologie il va d’abord faire un test en VDSL puis en ADSL.
Il vous suffit seulement de vous raccorder à ce réseau par un simple rendez vous avec un technicien qui reliera par câble le Nœud de raccordement de votre immeuble à votre logement. Vous aurez donc une prise coaxiale chez vous sur laquelle vous brancherez votre box.
Voici les adresses directes sur les sites des différents opérateurs pour tester votre éligibilité à la fibre : Test d’éligibilité Orange : https://boutique.orange.fr/eligibilite. Test d’éligibilité SFR : https://www.sfr.fr/box-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre.html.
Si vous avez souscrit à l’option multi-TV, branchez votre second décodeur une fois l’activation de l’option Multi-TV et du VDSL2 confirmée par Orange : L’activation de l’option Multi-TV est confirmée par mail. L’activation du VDSL2 est confirmée par SMS.
Pour bénéficier du VDSL , vous devez :
Grâce au mode de détection automatique xDSL Auto des ARGUS®, le testeur va détecter automatiquement la technologie ADSL ou VDSL. Cela est particulièrement pratique lorsque l’interface est inconnue. Pour détecter la technologie il va d’abord faire un test en VDSL puis en ADSL.
Commentaires récents