Le service de dépannage et d‘assistance Free est joignable par téléphone au 3244, tous les jours de 7h à minuit (appel gratuit depuis une ligne Freebox).

Par ailleurs, Comment faire pour s’abonner chez Free Mobile ?

Free propose des abonnements mobiles pas chers. Nouveau client ou client actuel souhaitant souscrire une nouvelle offre Free, vous pouvez contacter le service commercial au 1044. Ce numéro est joignable 24h/24 et 7j/7, y compris pendant les fêtes et les jours fériés.

Et, Pourquoi un technicien Free ?

Un technicien Free, mandaté par le fournisseur, interviendra chez vous pour procéder au raccordement de votre logement et à l’installation de vos équipements. … Attention, si votre logement n’a jamais été fibré, l’intervention sera un peu plus longue, prévoyez 2 à 3 heures pour accueillir l’installateur.

de plus, Qui contacter pour installer la fibre Free ?

Vous pouvez contacter Free fibre depuis votre portable ou votre ligne fixe. Vous êtes client chez Free ? Appelez le 3244 et obtenez une réponse immédiate à toutes vos questions. Vous pouvez aussi composer ce numéro pour une assistance technique ou pour changer votre abonnement actuel.

Comment faire intervenir un technicien fibre ?

Pour demander un rendez-vous avec un technicien SFR, vous devez contacter le Service client SFR. Pour ce faire, composez le 1023 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au samedi, de 8h à 22h. Un conseiller SFR vous proposera de prendre un rendez-vous : Du lundi au samedi.

Comment s’abonner à Free Mobile 2 euros ?

Les étapes pour s’abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99 € ou 19.99 € :

1. Comment souscrire mon abonnement? …
2. Vérifiez ou remplissez vos coordonnées. …
3. Choix de votre numéro de téléphone de ligne free mobile . …
4. Le paiement (validation des informations bancaires et du titulaire)
5. Confirmation de la souscription de votre forfait.

Comment migrer vers Free Mobile ?

Le changement d’un forfait Free se fait depuis l’espace abonné. Une fois identifié et depuis la page d’accueil, il faut : Cliquer sur Changer de forfait. Valider son choix via Changer de forfait Free (pour le forfait 19,99) ou Valider et commander la ligne (pour le forfait 2€).

Comment annuler un Rendez-vous technicien Free ?

soit sur Internet (gratuit) en vous connectant à votre Espace Abonné, onglet Mon Assistance et lien Annuler un rendez–vous avec un technicien itinérant ; soit par téléphone au 3244 où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.

Comment se passe installation fibre Free ?

Le déroulement de l’ installation fibre chez Free

1. 1 – A l’extérieur de votre habitation, le technicien ouvre la chambre dont dépend votre logement pour récupérer le Point de Branchement Optique (PBO).
2. 2 – Après cette étape, l’installateur tire le câble optique de la rue ou de votre palier jusqu’au domicile.

Comment faire venir un technicien France Telecom ?

Comment contacter France Télécom? * Le service client de france telecom est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Comment prendre RDV pour installer la fibre Free ?

Procéder par téléphone en appelant le 3244, où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.

Comment demander l’installation de la fibre avec Free ?

Une fois votre abonnement Freebox validé, un rendez-vous d’installation vous sera proposé par l’opérateur. Sachez donc que Free fibre gratuitement votre domicile : un technicien mandaté par le fournisseur intervient chez vous pour procéder au raccordement de votre logement et à l’installation de vos équipements.

Comment demander à Free de passer à la fibre ?

La première possibilité est de contacter directement l’opérateur via un numéro dédié. La seconde consiste a réaliser soi même le changement d’offre Freebox depuis son Espace client. Pour joindre le service client Free par téléphone, le numéro à composer est le 3244.

Comment faire intervenir un technicien SFR ?

Vous pouvez le faire par téléphone en appelant le 1023 (service gratuit + prix appel). Vous pouvez le faire depuis la page Suivi de commande sur le site Internet de SFR. Vous pouvez le faire depuis votre Espace Client ou depuis l’application SFR & Moi, dans la rubriques Offre, puis Suivre ma commande box.

Comment faire intervenir un technicien Orange ?

Comment prendre un rendez-vous technicien Orange pour dysfonctionnement ?

1. D’appeler le 3900 et de parler avec un conseiller.
2. De vous rendre sur le site Internet de l’assistance Orange et de scroller jusqu’au carré «Urgences et Dépannage» au milieu de la page.

Comment prendre RDV pour installation Fibre Orange ?

Pour prendre rendez-vous avec un technicien, rien de plus simple, vous pouvez : contacter un conseiller par téléphone au 39 01 ; vous rendre directement dans une boutique Orange ; ou prendre rendez-vous en boutique avec votre smartphone en téléchargeant l’application sur iOS ou Android.

Comment ouvrir une nouvelle ligne chez Free ?

Pour cela :

1. Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants.
2. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires.
3. Sur la page qui s’affiche, cliquez sur Commander une nouvelle ligne .
4. Choisissez un forfait (Forfait 2€, Forfait Free 5G ou Série Free ) et cliquez sur Continuer.

Comment faire pour s’abonner chez Free ?

Pour souscrire un abonnement internet Free par téléphone, vous pouvez appeler le service commercial de Free au 1044. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quel est le forfait le moins cher chez Free ?

Free propose en effet un nouveau forfait Free pas cher avec les appels, SMS et MMS illimités ainsi que 50 Go de data pour seulement 8,99 € par mois (tarif disponible pendant 12 mois).

Comment changer d’offre chez Free ?

Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, consultez les offres auxquelles vous pouvez prétendre. Prenez connaissance des conditions applicables à votre cas et choisissez votre offre. Validez la demande de changement.

Comment changer de forfait Free en gardant son numéro ?

Il faut seulement obtenir votre code RIO en appelant le 3179. Le code RIO, c’est le Relevé d’Identité Opérateur, un identifiant unique composé de 12 chiffres. c’est en quelque sorte le numéro d’identité de votre ligne téléphone. Grâce au code RIO, vous allez pouvoir demander la portabilité de votre numéro.

Comment passer d’un forfait Orange à Free ?

C’est également le cas pour la téléphonie mobile. Pour garder son numéro de ligne en passant d’Orange à Free, il suffit de demander votre code RIO en composant le 3179 depuis votre fixe (si c’est la portabilité de votre fixe que vous souhaitez) et de communiquer ce code lors de votre souscription à Free.

Comment prendre un RDV avec Free ?

Pour une assistance en boutique Free

1. SUR LE SITE DE L’ASSISTANCE. Retrouvez toutes les rubriques et ressources dont vous avez besoin pour votre Freebox ou votre forfait Mobile. …
2. FACE TO FREE PAR VISIOCONFÉRENCE. …
3. AU 3244 LE PLUS RAPIDE. …
4. EN BOUTIQUE FREE PARTOUT EN FRANCE.

C’est quoi un ticket d’incident Free ?

Les tickets de problème et d’incident sont pratiques quand plusieurs personnes signalent un problème ou une interruption de service. Par exemple, quand le réseau sans fil d’un bureau tombe en panne, il est probable que plusieurs personnes envoient des tickets.