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Pour débloquer votre carte SIM, vous devez saisir votre code PUK c’est-à-dire le code de déblocage de votre mobile. Le code PUK de déverrouillage se compose de 8 chiffres et se trouve au dos du support de votre carte SIM ou sur le papier qui accompagnait cette dernière au moment de son achat.
De plus, Comment débloquer une carte SIM sans le code PUK ?
Bien entendu, il est tout à fait possible de débloquer sa carte SIM sans utiliser un code PUK. Mais tout dépend de l’opérateur. Par exemple, un client de SFR doit composer le 06 1000 1963 depuis un téléphone fixe ou le 963 depuis un téléphone portable SFR pour débloquer sa carte SIM.
Ainsi, Comment retrouver le code PUK d’une carte SIM Orange ?
Pour accéder aux services Orange depuis votre mobile, un renouvellement de la carte SIM sera nécessaire. Attention : pour obtenir votre code PUK vous aurez besoin du code confidentiel (présent sur la facture mobile). Vous pouvez obtenir votre code PUK, à partir d’un autre téléphone en composant le 0 800 100 740(1).
Egalement, Comment débloquer votre carte SIM après 3 codes PIN erronés ?
En cas d’oubli, une seule solution s’offre à vous : le code PUK. Il vous faudra bloquer votre téléphone en effectuant 3 mauvaises combinaisons de code PIN et ensuite demander à votre opérateur votre code PUK si vous ne l’avez pas conservé. Une fois le code PUK en votre possession, entrez le sur votre mobile.
Comment faire pour débloquer une carte SIM Orange ?
Pour débloquer votre carte multi-SIM, vous avez besoin du code PUK (Personal Unblocking Key) de la carte. Ce code, composé de 8 chiffres, est disponible gratuitement dans votre Espace client sur orange.fr, dans l’application Orange & Moi, ou en contactant votre service clients.
La saisie 3 fois d’un code erroné provoque le verrouillage du téléphone qui demande alors un code PUK (Personnal Unlock Key) pour être réactivé. Une fois le code PUK récupéré et validé dans le téléphone, il vous sera demandé de choisir un nouveau code PIN.
Pour le déverrouiller, veuillez suivre la manipulation suivante :
Récupérer code PUK
1. Depuis votre ligne mobile Orange, composez le 740 (Service et appel gratuit en France métropolitaine), depuis une ligne fixe Orange ou un autre opérateur, composez le 0800 100 740 (Service et appel gratuit en France métropolitaine), disponible 24h/7j.
Pour résumer, pour débloquer une carte SIM SFR sans code PUK, vous devez : Appeler le 963 depuis un mobile SFR ou le 06 1000 1963 un poste fixe. Prouver que vous êtes bien titulaire de la ligne en donnant le mot de passe de votre Espace Client SFR ou le code SVI. Demander le déblocage de votre carte SIM.
Ce code est inscrit sur le support de votre carte SIM, si vous l’avez conservé. Vous le trouverez également dans votre espace client en ligne ou en contactant votre opérateur.
Réinitialisation aux valeurs d’usine
Si vous avez un vieil appareil fonctionnant sous une ancienne version d’Android (4.4 ou antérieure), vous pouvez facilement le débloquer quand vous avez oublié le code ou le schéma de déverrouillage. Sur l »écran de déverrouillage, saisissez cinq fois de suite un code ou un schéma (n’importe lequel !).
Si votre iPhone demande le code PUK, vous devez le renseigner sans manipulation particulière juste en cliquant sur le bouton Déverrouiller.
En Utilisant l’application Orange et moi rubrique « Urgence et Dépannages » En accédant à votre Espace Client Orange, rubrique « code PUK ». En contactant votre Centre de Relation Clientèle au 121 ou au 06 63 121 121 depuis un autre téléphone.
Je récupère mon code PUK
Composez le 06 1000 1963 depuis un téléphone fixe (prix d’un appel vers un mobile SFR) ou le 963 depuis un autre mobile SFR (appel gratuit depuis un mobile SFR). Tapez 1, puis à nouveau 1, et tapez #. Saisissez le numéro de la ligne SFR à débloquer, puis suivez les indications.
Faites *388# afin d’obtenir votre code PUK et c’est gratuit !
Où trouver votre code PUK ?
Je récupère mon code PUK
Composez le 06 1000 1963 depuis un téléphone fixe (prix d’un appel vers un mobile SFR) ou le 963 depuis un autre mobile SFR (appel gratuit depuis un mobile SFR). Tapez 1, puis à nouveau 1, et tapez #. Saisissez le numéro de la ligne SFR à débloquer, puis suivez les indications.
Connectez-vous sur votre Espace client SFR. Rendez-vous à la rubrique “Mobile et carte SIM”, puis “Gérer ma carte SIM”, puis “Activer ma carte SIM” Inscrivez les 20 chiffres de votre carte SIM présents sous le code barre du support de cette dernière. Cliquez sur “Confirmer”
En cas de code PIN oublié SFR, vous pouvez retrouver votre code PUK SFR dans votre Espace client. Vous pouvez aussi appeler le 06 1000 1963 (pour les fixes) ou le 963 (pour les mobiles SFR).
Chemin N°2 :
Si vous possédez un téléphone Android, vous pouvez trouver le code IMEI sous la batterie de votre smartphone. Les codes IMEI iPhone et Samsung peuvent être trouvés depuis les paramètres du téléphone. Le code IMEI est nécessaire pour bloquer ou débloquer votre smartphone.
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