Appeler le service client de Free

Le service commercial est joignable au 1044 (prix d’un appel local), 24h/24 7j/7.

Par ailleurs, Comment avoir un conseiller Free en ligne ?

Appeler un conseiller Free depuis un fixe. Contacter Free : appeler un conseiller Free depuis un mobile.

A quel numéro appeler un conseiller Free ?

Situations Numéros de téléphone
Client de Free , vous souhaitez contacter un conseiller Free . Composez le 1044.

• 13 janv. 2021

Et, Comment entrer en contact avec Free par mail ?

Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.

de plus, Comment accéder à face to Free ?

Face to Free est disponible sur vos différents appareils :

  1. Sur votre ordinateur via free .fr/3244.
  2. Sur votre Android en téléchargeant l’application via Google Play ici.
  3. Sur votre Iphone en téléchargeant l’application via l’App Store ici.
  4. Sur l’Amazon App Store en cliquant ici.

Comment contacter le service client Free par mail ?

Comment contacter le service client Free par mail ?

  1. security@ free .fr : pour un incident lié au site de Free , par exemple.
  2. security@freebox.fr : pour un incident lié à votre Freebox.

Comment envoyer un mail au service client Free ?

Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.

Comment avoir Free en visio ?

Face to Free est un service d’assistance par webcam gratuit*, pour les offres Freebox et mobiles Free. Il vous permet de contacter un FreeHelper en visioconférence pour toutes vos demandes liées à votre abonnement et son utilisation.

Comment contacter Free pour un changement d’adresse ?

Contacter Free pour son déménagement

  1. 0811 92 31 61 pour une offre Free dégroupage total ou Freebox only. 0811 92 32 44 pour une offre Free dégroupage partiel ou pas dégroupé 10 44 pour joindre le Service Client.
  2. Free – Service client. 75371 Paris Cedex 08 FR.

Comment faire pour envoyer un message ?

Écrire un e- mail

  1. Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
  2. En haut à gauche, cliquez sur Nouveau message .
  3. Dans le champ « À », ajoutez des destinataires. Vous pouvez également ajouter des destinataires : dans les champs « Cc » et « Cci » ; …
  4. Ajoutez un objet.
  5. Rédigez votre message .
  6. Au bas de la page, cliquez sur Envoyer .

Comment payer Free par CB ?

MON OFFRE MOBILE

  1. rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile. …
  2. cliquez sur le lien intitulé Pour régler votre impayé, cliquez ici ;
  3. renseignez vos informations de carte bancaire puis validez ;

Comment avoir un accès provisoire chez Free ?

Dans certains cas (une seule facture impayée, inférieure à 60 euros), vous pouvez réactiver l’accès à Internet de façon temporaire sans régler votre facture immédiatement, via le lien Accès provisoire. Un rappel concernant la facture restant impayée sera affiché sur votre Espace Abonné.

Comment souscrire chez Free ?

Pour souscrire un abonnement internet Free par téléphone, vous pouvez appeler le service commercial de Free au 1044. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment changer son adresse sur Free Mobile ?

Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Modifier mon adresse de facturation. Saisissez les informations demandées dans les champs puis cliquez sur Modifier. Ce changement sera pris en compte le mois suivant.

Comment modifier mon adresse d’installation freebox ?

Tu vas sur ta console de gestion, abonnement et modifier mon adresse de facturation.

Comment modifier une adresse sur une facture ?

Légalement, vous ne pouvez pas modifier les coordonnées d’un client sur une facture (cela revient à falsifier un document d’ordre juridique).

Comment faire pour envoyer un SMS sur un portable ?

Comment envoyer un SMS ?

  1. Ouvrez votre application SMS .
  2. Appuyer sur le bouton Démarrer une discussion.
  3. Tapez le numéro du destinataire ou le nom du contact enregistré
  4. Cliquez sur Envoyer .

Comment envoyer un message à une autre personne ?

Appuyez de façon prolongée sur la bulle contenant le message que vous souhaitez transférer, puis touchez Plus. Sélectionnez les éventuels autres SMS que vous souhaitez transférer. Touchez Transférer , puis saisissez un destinataire. Touchez Envoyer .

Comment envoyer un mail sur un SMS ?

Étapes

  1. Cherchez l’opérateur de votre destinataire. Chaque opérateur (Bouygues, SFR, etc.) …
  2. Entrez les dix chiffres du numéro de téléphone dans la case du destinataire suivi de l’arobase et de l’adresse de l’opérateur. …
  3. Tapez votre texte dans le corps de votre email . …
  4. Envoyez votre message . …
  5. Ouvrez la réponse.

Comment payer sa facture Free Mobile ?

Régler votre facture par téléphone

Vous pouvez appeler la hotline Free au 3244 pour régulariser votre impayé. Il vous suffit de suivre les instructions qui vous seront données par le serveur vocal. Vous devrez vous identifier, puis communiquer votre numéro de Carte Bleue.

Comment payer ses factures Free ?

Il existe plusieurs moyens de régler une facture Free impayée. Les abonnés Freebox pouvaient par exemple régler directement leur facture en ligne par carte bancaire depuis l’espace abonné, soit en envoyant un chèque à une adresse de recouvrement, ou par téléphone au 3244.

Comment payer une facture ?

Les factures sont la plupart du temps payées par virement bancaire mais en fonction de votre fournisseur, d’autres méthodes de paiement sont possibles.

Comment contourner erreur 81 chez Free ?

L’erreur 81 n’est pas liée à un défaut de l’équipement ou de l’installation. Cela signifie au contraire que la ligne est en défaut de paiement. Free n’a donc aucun rapport avec cette erreur 81 affichée sur la Freebox, il faut tout simplement mettre à jour le paiement de son abonnement pour la résoudre.

Comment payer facture Free Mobile ?

Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de votre identifiant et du mot de passe actuel. Un encart vous indique que votre Espace Abonné est restreint. Cliquez sur Je régularise ma situation. La liste des factures impayées apparait.

Comment avoir internet pour un mois ?

Privilégiez les hotspots wifi et le partage de connexion pour un usage d’internet occasionnel et/ou un séjour de courte durée. Les clé 3G/4G, facilement transportables, sont des solutions idéales pour voyager et profiter d’internet pendant les vacances.

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