Appeler le service client de Free

Le service commercial est joignable au 1044 (prix d’un appel local), 24h/24 7j/7.

Par ailleurs, Comment payer Free par téléphone ?

Régler votre facture par téléphone

Vous pouvez appeler la hotline Free au 3244 pour régulariser votre impayé. Il vous suffit de suivre les instructions qui vous seront données par le serveur vocal. Vous devrez vous identifier, puis communiquer votre numéro de Carte Bleue.

Et, Comment contacter l’assistance Free par mail ?

Comment contacter le service client Free par mail ?

1. security@free.fr : pour un incident lié au site de Free, par exemple.
2. security@ freebox .fr : pour un incident lié à votre Freebox .

de plus, Comment avoir un téléphone gratuit chez Free ?

Si vous souhaitez en bénéficier, il vous suffira de profiter de l’opération en souscrivant au forfait Free avec 100Go de 4G. Le Samsung Galaxy A20s, est un smartphone d’une valeur de 199€. Il est doté d’un écran de 6,5 pouces, d’une mémoire de 32Go et d’une RAM de 3Go.

Comment payer Free par CB ?

MON OFFRE MOBILE

1. rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile. …
2. cliquez sur le lien intitulé Pour régler votre impayé, cliquez ici ;
3. renseignez vos informations de carte bancaire puis validez ;

Comment payer sa facture Free ?

Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de votre identifiant et du mot de passe actuel. Un encart vous indique que votre Espace Abonné est restreint. Cliquez sur Je régularise ma situation. La liste des factures impayées apparait.

Comment régler une facture ?

En composant le 740 (Service et appel gratuits en France métropolitaine), depuis votre téléphone mobile, pour le règlement d’une facture mobile ou Open (internet + mobile). En composant le 3000 (service et appel gratuits) depuis votre téléphone fixe, pour le règlement d’une facture de la ligne fixe ou internet.

Quels sont les téléphones vendus par Free ?

• Xiaomi. Mi 11 Lite 5G.
• Xiaomi. Redmi Note 10 5G.
• Vivo. Y72 5G.
• Apple. iPhone 12.
• Apple. iPhone 12 Pro Max.
• Samsung. Galaxy S21.
• Samsung. Galaxy A32 5G.
• Oppo. Find X3 Lite.

Quels sont les téléphones proposés par Free ?

Parmi les téléphones mobiles chez Free, on retrouve bien évidemment les Samsung Galaxy. Du Galaxy J3 au Galaxy S10+, l’opérateur propose aussi bien les modèles les plus accessibles que les modèles haut de gamme : le Samsung Galaxy S21 Ultra à partir de 1259€ le Samsung Galaxy Note 20 Ultra à 1149€

Comment changer son téléphone chez Free ?

Quand vous louez un téléphone chez Free Mobile, vous vous engagez sur 24 mois. Ce n’est qu’au bout de cette période que vous pourrez changer de téléphone. Vous devez résilier votre contrat par courrier postal au plus tard 1 mois avant la fin de la période d’engagement, donc au plus tard le 23ème mois.

Comment changer de moyen de paiement chez Free ?

Modifier mon moyen de paiement

1. Rendez-vous sur votre Espace abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé.
2. Dans la rubrique Mon abonnement, cliquez sur Changer mon moyen de paiement .
3. Confirmez votre modification.
4. Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez.

Où trouver l’identifiant Free Mobile ?

Vous avez oublié votre identifiant :

1. Rendez-vous sur la page d’identification de votre Espace Abonné Mobile .
2. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ?
3. Cliquez ensuite sur Vous ne connaissez pas votre identifiant ?
4. Remplissez les champs et faites Valider.

Comment supprimer une carte bancaire sur Free Mobile ?

rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile ; dans l’onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes informations puis sur le lien Modifier correspondant à l’encadré Mon mode de paiement ; renseignez avec précision l’ensemble des informations bancaires nécessaires et cliquez sur Enregistrer.

Comment télécharger une facture Free Mobile ?

Une fois connecté, retrouvez la liste de vos factures (sous votre Suivi de consommation) directement sur la page d’Accueil. Pour en obtenir le détail, cliquez sur le bouton correspondant. Vous pouvez imprimer ou télécharger la facture de votre choix depuis la consultation de l’e-mail reçu ou de l’Espace Abonné.

Comment accéder à mon compte Free Mobile ?

Pour se rendre dans son espace client Free mobile, il suffit de renseigner son identifiant et son mot de passe. L’adresse de l’Espace abonné Free mobile est https://mobile.free.fr/moncompte/. Pour les abonnés Freebox, il faut par contre se rendre sur un autre lien : https://subscribe.free.fr/login/login.pl.

Comment payer une facture en ligne ?

– choisir parmi plusieurs plateformes et moyens de paiement :

1. Stripe (carte bancaire)
2. PayZen (carte bancaire)
3. PayPal (carte bancaire ou compte Paypal)
4. Braintree (carte bancaire)
5. Ingenico ePayments (carte d’achat ou carte bancaire)
6. BitPay (bitcoins)

Comment régler une facture par IBAN ?

Le processus est similaire à celui d’un virement SEPA : après avoir demandé son RIB à votre créancier, il vous suffit d’établir un ordre de virement en indiquant les informations bancaires du compte bénéficiaire (IBAN, BIC, date d’exécution du virement, montant à transférer…).

Comment payer une facture par carte bancaire ?

L’acheteur utilise sa carte bancaire classique pour payer .
…
Payer par carte bancaire

1. Le numéro à 16 chiffres de sa carte .
2. Les 4 chiffres de la date de validité (mois et année).
3. Les 3 derniers chiffres du pictogramme au dos de la carte de paiement .

Quels sont les pays couverts par Free ?

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Saint- …

Comment savoir quel forfait on a Free ?

Vous pouvez également retrouver le nom de votre forfait free dans vos emails, lors de votre souscription ou bien sur votre facture. Enfin, en fonction du montant payé chaque mois ou de vos options, il est possible de deviner quel forfait vous avez actuellement.

Comment acheter un téléphone portable chez Free ?

Sinon, vous pouvez également commander un nouveau téléphone directement depuis votre espace abonné Free dans l’onglet « Téléphone ». Pour cette solution, vous pourrez choisir entre le paiement en plusieurs fois (4 ou 24 fois sans frais) et le règlement comptant.

Pourquoi Free me demande 400 € ?

Free-inbox

Bonjour, Si vous souhaitez changer de mode de paiement, une caution de 400 euros vous sera demandée. Cette facturation de 400 euros n’est pas envoyée à la banque, il faut la régler par carte bancaire.

Comment changer mon RIB Free Mobile ?

Il s’agit de la possibilité de changer ses coordonnées bancaires. Si vous souhaitez modifier votre RIB, il vous suffit de vous rendre sur votre espace abonné dans la rubrique « Gérer mon compte » puis « mes informations » et enfin « modifier ».