Contact téléphonique

Si vous êtes un tout nouveau client fixe chez RED by SFR, par exemple un abonné fibre, vous pouvez contacter le service clientèle en utilisant le numéro RED gratuit 08 01 82 00 36 (à utiliser depuis un poste fixe). Les horaires d’assistance sont du lundi au samedi, de 8h00 à 22h00.

Par ailleurs Comment faire pour faire une réclamation à Red SFR ? Le service client Red by SFR est joignable en composant le 0801 82 0036 depuis votre mobile du lundi au samedi entre 8h et 22h.

ainsi Quels pays Peut-on appeler gratuitement avec RED ? Açores, Åland, Allemagne, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Gibraltar, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Ile Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, …

Comment contacter le service client SFR RED par mail ?

Il n’est pas possible de contacter SFR RED par mail. L’opérateur ne met en effet aucune adresse email à disposition de ses clients. Vous pouvez cependant contacter RED SFR depuis votre application RED&Moi ou via les réseaux sociaux (Twitter et Facebook).

Est-ce que le 1023 est gratuit ?

Non, composer le 1023 n’est pas payant. Il s’agit au contraire d’un numéro court que les abonnés SFR peuvent composer à tout moment s’ils rencontrent un problème ou ont une question relative à leur abonnement mobile ou box Internet. En tant que tel, le numéro 1023 est donc entièrement gratuit.

Comment appeler SFR gratuitement ? – Depuis un poste fixe ou un mobile : Composez le 1023 ou le 06 10 00 10 23. – Depuis l’étranger : Composez le +33 6 10 00 10 23.

Comment appeler le service client SFR gratuitement ? le 963, depuis votre mobile (appel gratuit).

Comment savoir si un numéro de téléphone est payant ? Les numéros courts (à 4 chiffres) commencent par 1 ou 3. Une bannière violette pour les numéros SVA surtaxés. Ces numéros violets doivent faire apparaître clairement la tarification de l’appel. De la même façon, cette information doit être obligatoirement précisée par un serveur vocal en cas d’appel.

Est-ce que le 1099 est gratuit ?

Vous pouvez contacter SFR par téléphone en composant le 1023 (service client) ou le 1099 (service commercial). Que vous appeliez le 1023 ou le 1099, le numéro SFR est gratuit.

Comment parler à un responsable SFR ? Par téléphone au 1023. Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) En demandant un rappel gratuit via l’application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance). Chat Technique dédié aux offres fixes.

Comment contacter un technicien de SFR ?

par téléphone au 1023 (service gratuit + prix appel).

Quels sont les numéros payants ? Numéros surtaxés : savoir les reconnaître !

En effet seuls certains formats de numéros sont susceptibles d’être surtaxés : les numéros à 10 chiffres commençant par 08. les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10. les numéros à 6 chiffres commençant par 118.

Quels sont les 08 payants ?

Cette tarification correspond aux indicatifs 0806 à 0809. majorée ou surtaxée : c’est-à-dire avec un service payant, en plus du coût de communication. Cette tarification correspond aux indicatifs 081, 082, 089 et numéros à 4 chiffres de type 3xxx.

Quels sont les numéros de téléphone payants ?

Les numéros 081X, 082X, et 089X correspondent à la troisième forme de numéros longs spéciaux : ce sont les numéros surtaxés puisque ce sont les seuls pour lesquels le service est payant. Le service peut être facturé à la minute ou au prix de l’appel, au choix du propriétaire du numéro de téléphone.

Ou Ecrire chez SFR pour réclamation ? L’adresse pour contacter le service consommateur de SFR est la suivante : SFR SERVICE RECOURS CONSOMMATEURS – TSA 20102 69947 LYON Cedex 20.

Comment contacter le service client SFR après résiliation ? Le service client après résiliation. Pour contacter SFR après résiliation, il faut composer le 1099.

Comment régler un problème avec SFR ?

Si le service client ne vous satisfait pas, vous pouvez vous tourner vers le service réclamation SFR au 1023. Il est enfin possible de joindre un médiateur des communications électroniques en dernier recours.

Ou écrire à SFR pour réclamation ? Quelle est l’adresses du service client de SFR ? L’adresse pour contacter le service consommateur de SFR est la suivante : SFR SERVICE RECOURS CONSOMMATEURS – TSA 20102 69947 LYON Cedex 20.

Comment avoir un technicien pour la fibre ?

Comment se passe l’installation de la fibre en fonction des différents opérateurs ?

1. Si vous avez souscrit en ligne, vous recevrez un SMS de suivi de commande vous informant de la date du rendez-vous avec le technicien Orange.
2. Durant ce créneau, un technicien viendra à votre domicile.

Comment débloquer un compte SFR ? renseignez vos identifiants SFR actuels pour accéder à la page de modification du mot de passe depuis votre Espace Client SFR, cliquez sur « Modifier » à côté de votre mot de passe, saisissez votre ancien mot de passe, puis le nouveau mot de passe à 2 reprises, cliquez sur le bouton Valider.

Comment annuler un RDV avec un technicien SFR ?

Comme indiqué sur cette page de l’Assistance SFR, voici les moyens pour modifier/annuler votre rendez-vous : par téléphone au 1023 (service gratuit + prix appel), depuis la page Suivi de commande sur le site de SFR, depuis l’application SFR & Moi, rubriques Offre > Suivre ma commande box.

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