Le 3244. C’est le numéro du service client pour les abonnés Free qui souhaitent obtenir une information ou une assistance technique.

De plus, Comment contacter un responsable Free ?

Il est possible de contacter le service client, par téléphone au 3244, muni de votre numéro d’abonné, du lundi au samedi de 8h à 22h. Sinon, le service client est joignable, par courrier postal à cette adresse : Free – Service Abonnés – 75371 Paris Cedex 08.

Ainsi, Est-ce que le 3244 est gratuit ?

Le service client ou l’assistance technique Free sont joignables au 3244. L’appel est gratuit depuis les lignes Free mais il est facturé au prix d’un appel local depuis le téléphone d’un autre opérateur. … Le 3244 Free est joignable tous les jours, même le week-end ainsi que les jours fériés !

Egalement, Comment entrer en contact avec Free par mail ?

Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.

Quand appeler le 3244 ?

Le numéro réservé aux abonnés (3244) est joignable tous les jours de la semaine de 7 heures à minuit.

Comment envoyer un mail au service client Free ?

Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.

Comment contacter le service client Free par mail ?

Comment contacter le service client Free par mail ?

1. security@ free .fr : pour un incident lié au site de Free , par exemple.
2. security@freebox.fr : pour un incident lié à votre Freebox.

Comment prendre Rendez-vous technicien Free ?

Procéder par téléphone en appelant le 3244, où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.

Comment joindre Freebox sans passer par le 3244 ?

Appeler le service client de Free

Le service commercial est joignable au 1044 (prix d’un appel local), 24h/24 7j/7.

Quand appeler Free ?

Le service client free est joignable au 3244, de 7h à minuit et 7j/7. Le service ne ferme que deux fois par an : du 24 Décembre – 18h au 26 Décembre – 7h00.

Est-ce que le 32 30 est gratuit ?

Désormais, pour joindre votre Caf, il vous faut composer le 3230 (coût d’un appel local). … A savoir : Le coût de l’appel est inclus dans votre forfait téléphonique fixe ou mobile ou est tarifé au prix d’un appel local selon votre offre. Le service associé à ce numéro est gratuit.

Comment contacter Free pour un changement d’adresse ?

Contacter Free pour son déménagement

1. 0811 92 31 61 pour une offre Free dégroupage total ou Freebox only. 0811 92 32 44 pour une offre Free dégroupage partiel ou pas dégroupé 10 44 pour joindre le Service Client.
2. Free – Service client. 75371 Paris Cedex 08 FR.

Comment accéder à face to Free ?

Face to Free est disponible sur vos différents appareils :

1. Sur votre ordinateur via free .fr/3244.
2. Sur votre Android en téléchargeant l’application via Google Play ici.
3. Sur votre Iphone en téléchargeant l’application via l’App Store ici.
4. Sur l’Amazon App Store en cliquant ici.

Comment prendre RDV pour installer la fibre ?

Cela signifie entre autres que la fibre doit pouvoir passer par la rue dans laquelle se situe votre maison.

1. A savoir Vous pouvez vérifier votre éligibilité sur le site Internet de votre opérateur, en rentrant votre adresse. …
2. Souscrire une Livebox.
3. Souscrire: 09 87 67 96 18.
4. Souscrire: 09 87 67 18 00.

Comment annuler un RDV avec un technicien Free ?

Annuler la visite du technicien Free à domicile

1. soit sur Internet (gratuit) en vous connectant à votre Espace Abonné, onglet Mon Assistance et lien Annuler un rendez-vous avec un technicien itinérant ;
2. soit par téléphone au 3244 où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.

Qui appeler pour installer la fibre Free ?

Le rendez-vous avec le technicien Free

Lors de son intervention, le technicien apportera le matériel nécessaire à l’installation de la fibre optique. Attention, si votre logement n’a jamais été fibré, l’intervention sera un peu plus longue, prévoyez 2 à 3 heures pour accueillir l’installateur.

Pourquoi numéro CAF payant ?

Les numéros d’appels des Caf, débutant par 0 810, en font partie et sont donc directement concernés. Cette réforme rend plus lisible le coût d’un appel par l’usager. Elle précise désormais pour chaque appel le tarif de la communication (fixé par l’opérateur téléphonique) et le tarif du service (fixé par l’entreprise).

Comment savoir si un numéro est surtaxé ou non ?

En effet seuls certains formats de numéros sont susceptibles d’être surtaxés : les numéros à 10 chiffres commençant par 08. les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10. les numéros à 6 chiffres commençant par 118.

Quel sont les 08 gratuit ?

Les numéros en 08 sont des numéros dits « non géographiques », qui correspondent à des services à valeur ajoutée (SVA). Ce sont des numéros professionnels attribués à des entreprises ou des administrations pour donner accès à un service lié à leur activité. Le service peut être gratuit ou payant.

Comment modifier mon adresse d’installation freebox ?

Tu vas sur ta console de gestion, abonnement et modifier mon adresse de facturation.

Comment changer son adresse postale sur Free Mobile ?

Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes informations. À Mon adresse postale, cliquez sur le bouton Modifier et renseignez avec précision vos nouvelles coordonnées.

Comment avoir Free en visio ?

Face to Free est un service d’assistance par webcam gratuit*, pour les offres Freebox et mobiles Free. Il vous permet de contacter un FreeHelper en visioconférence pour toutes vos demandes liées à votre abonnement et son utilisation.

Où le technicien installé la fibre ?

L’installation de la fibre, en bref

Le technicien tire la fibre dans les gaines/goulottes existantes, ou juste à côté si c’est impossible. Si nécessaire, il peut être amené à percer quelques trous de moins d’un cm de diamètre. En cas de problème, le SAV est votre meilleur ami.

Quels travaux prévoir pour être raccordé à la fibre ?

Il va suivre plusieurs étapes :

1. La souscription d ‘une box en fibre optique.
2. Le raccordement de la maison au réseau de fibre local.
3. L’installation de la fibre optique dans la maison par les gaines téléphoniques.
4. La pose du boîtier de la fibre optique à côté de la prise téléphonique.

Comment raccorder son appartement à la fibre ?

Percer un trou dans un mur pour faire rentrer la fibre optique dans l’appartement. Généralement, le trou se fait juste au dessus de la porte d’entrées cloisons si besoin. Faire cheminer le câble optique le long des plinthes ou dans une goulotte, jusqu’au PTO.