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Ce service est inclus pour tous les abonnés au Forfait...
Ceci nous permet de sécuriser votre compte .
De plus, Comment réactiver un compte Uber ?
Réactivation n ° 1
Pour commencer, vous pouvez parler au service client Uber par e-mail où vous devez fournir une carte d’identité émise par le gouvernement et expliquer les circonstances dans lesquelles votre compte a été désactivé. Dans l’e-mail, vous avez la ligne d’objet « Mon compte a été suspendu ».
Ainsi, Comment se connecter à Uber sans telephone ?
L’application Uber est conçue pour fonctionner sur smartphone. Si vous n’avez pas de smartphone, vous pouvez quand même vous connecter à votre compte et commander une course sur notre site Web mobile m.uber.com.
Egalement, Comment contacter Uber par telephone ?
* Le service client de uber est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.
Comment contacter über ?
* Le service client de uber est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte
Après sa création, un compte Deliveroo doit être confirmé pour être actif. Cette démarche d’activation du compte est très simple. Il suffit en effet de vous rendre dans la boîte mail que vous avez communiqué lors de la création du compte. Un mail envoyé par l’enseigne devra alors comprendre un lien.
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte
– Rendez-vous sur la page de votre profil sur partners.uber.com et vous verrez les étapes restantes pour activer votre compte. – Assurez-vous que tous les documents requis ont été mis en ligne sur votre profil. Si un document a fait l’objet d’un rejet, il devra être à nouveau mis en ligne.
Appuyez sur la barre où figurent le nom du chauffeur, sa photo et son véhicule. Une photo de votre chauffeur s’affiche, ainsi que la marque, le modèle et le numéro de plaque d’immatriculation de son véhicule.
Pour communiquer avec un agent, allez à l’onglet Aide de l’App Chauffeur Uber et touchez l’icône de téléphone bleue.
La particularité d‘Uber est que toutes les réclamations des clients doivent se faire soit via l’application, soit via leur site en ligne. Il n’est donc pas possible de joindre le service client d‘Uber par téléphone autrement qu’en cas d‘urgence au 118 707.
N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse restaurants@uber.com et nous vous répondrons dès que possible.
Vous pouvez aussi contacter le conducteur via le Centre d’Aide Uber de notre site internet, puis vous identifier et sélectionner « Problèmes liés à un trajet », page depuis laquelle vous pouvez également signaler tout autre problème lié à un trajet.
L’application Uber est conçue pour fonctionner sur smartphone. Si vous n’avez pas de smartphone, vous pouvez quand même vous connecter à votre compte et commander une course sur notre site Web mobile m.uber.com.
Appuyez sur la barre où figurent le nom du chauffeur, sa photo et son véhicule. Une photo de votre chauffeur s’affiche, ainsi que la marque, le modèle et le numéro de plaque d’immatriculation de son véhicule.
Supprimer mon compte Uber
Pour devenir livreur Deliveroo, il faudra d’abord créer son auto-entreprise. La déclaration d’une micro-entreprise est gratuite et rapide ; toutes les démarches se font en ligne, sur le site de la CCI. Il suffit de remplir un formulaire de déclaration et de fournir les pièces justificatives demandées.
Écrivez-nous à hello@deliveroo.fr. Veuillez noter que nous ne pouvons accepter les commandes par téléphone. Si vous souhaitez passer commande, merci de bien vouloir le faire en ligne.
Comment faire pour devenir coursier ?
Il est possible que vous vous trouviez dans une zone au réseau limité ou inexistant. Essayez de vous diriger vers un autre endroit disposant d’une meilleure couverture. La désinstallation et la réinstallation de l’application permet souvent de résoudre le problème.
Le règlement par carte bancaire reste le moyen de paiement par excellence. Super simple, vous n’avez qu’à enregistrer votre carte dans l’appli. Rendez-vous à la section « Paiement » et sélectionnez « Ajouter un moyen de paiement ».
Vous êtes peut-être dans une zone avec une couverture de réseau cellulaire limitée ou absente. Essayez de vous déplacer vers un emplacement où la couverture est meilleure. Désinstaller et réinstaller l’app résout souvent le problème.
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