Autre possibilité, le client Freebox peut par la suite (une fois la carte SIM activée) se rendre dans son espace client pour obtenir cette réduction (Gérer mon compte > Avantage Freebox).

De plus, Comment avoir un forfait illimité Free ?

L’opérateur Free Mobile commercialise un forfait free illimité sans engagement à 19,99 € par mois ou 15,99 € par mois pour les abonnés Freebox. Avec cet abonnement mobile, pour la partie internet, la data est illimitée (4G et 4G+) pour les abonnés Freebox en France métropolitaine.

Ainsi, Comment avoir un geste commercial de Free ?

Modèle de lettre à télécharger

Si juridiquement vous ne pouvez rien exiger d’eux, il est toujours possible de leur demander un geste commercial. Madame, Monsieur, Client chez vous depuis le <date de signature du contrat>, j’ai souscrit à l’offre suivante : <détails de votre offre>.

Egalement, Comment prendre un forfait Free a 2 euros ?

Les étapes pour s’abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99€ ou 19.99€ :

1. Comment souscrire mon abonnement? …
2. Vérifiez ou remplissez vos coordonnées. …
3. Choix de votre numéro de téléphone de ligne free mobile . …
4. Le paiement (validation des informations bancaires et du titulaire)
5. Confirmation de la souscription de votre forfait.

Quels sont les forfaits Free Mobile ?

• Les forfaits mobiles de l’opérateur Free Mobile 01.
• Le forfait mobile 2h à 2€ par mois de Free mobile , ou 0€ 02.
• Série Free 60 à 80 Go : un forfait à moins de 14€ chez Free mobile ?
• Le forfait Free 150 Go ou 4G/5G illimitée pour 9,99€ à 19,99€ par mois 04.
• Que faut-il savoir sur le réseau téléphonique de Free mobile ?

Comment avoir la 5G Free ?

Free Mobile propose actuellement un unique forfait compatible 5G , à 19,99€/mois.
…
Comment bénéficier de la 5G Free ?

1. Se trouver dans une zone couverte par le réseau 5G Free Mobile.
2. Avoir une carte SIM avec un forfait 5G Free .
3. Posséder un téléphone compatible 5G .

Où trouver le formulaire de réclamation Free ?

Le formulaire de contact pour vos réclamations est désormais disponible à l’adresse suivante : www.free.fr/assistance/360.html Cliquez sur le lien pour vous y rendre.

Comment faire un courrier pour Free ?

en vous rendant directement dans l’un des nombreux Free Center ; en adressant un courrier (recommandé si possible) au Service National Consommateur, 75371 Paris – Cedex 08.

Puis-je avoir 2 forfaits Free a 2 euros ?

La réponse est oui ! Vous pouvez souscrire à plusieurs forfaits Free à 2 euros, cependant dans le cadre de la réduction abonné Freebox à savoir 2€ sur le forfait 2€ (soit votre offre Free à 0€/mois), chaque abonnement Freebox peut bénéficier au maximum d’une réduction sur le forfait 2€.

Comment faire pour s’abonner chez Free Mobile ?

Free propose des abonnements mobiles pas chers. Nouveau client ou client actuel souhaitant souscrire une nouvelle offre Free, vous pouvez contacter le service commercial au 1044. Ce numéro est joignable 24h/24 et 7j/7, y compris pendant les fêtes et les jours fériés.

Comment prendre un forfait Free Mobile ?

Pour cela :

1. Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de vos identifiants.
2. À la rubrique Mon compte, cliquez sur Mes lignes secondaires.
3. Sur la page qui s’affiche, cliquez sur Commander une nouvelle ligne .
4. Choisissez un forfait (Forfait 2€, Forfait Free 5G ou Série Free ) et cliquez sur Continuer.

Quel est le forfait le moins cher chez Free ?

Free propose en effet un nouveau forfait Free pas cher avec les appels, SMS et MMS illimités ainsi que 50 Go de data pour seulement 8,99 € par mois (tarif disponible pendant 12 mois).

Comment fonctionne le forfait Free Mobile ?

Forfait 2€ Sans engagement

1. Appels 2h. Vers les mobiles et fixes en France métrop. et DOM. Vers les fixes de 100 destinations.
2. SMS/MMS Illimités. En France métropolitaine. et SMS illimités vers DOM.
3. Internet 50 Mo. En France métropolitaine. (0,05€/Mo au delà)
4. à l’étranger. 2h d’appels décomptés du forfait . 50Mo/mois.

Comment acheter un forfait Free Mobile ?

Souscrire un forfait mobile Free sur internet

Rendez-vous sur free.fr, depuis la page d’accueil cliquez sur « Freebox » puis « Mobile ». Les trois offres Free apparaissent : cliquez sur « Je m’inscris » lorsque votre choix d’offre est fait.

Comment savoir si son forfait est compatible 5G ?

Basé sur les données de l’Agence Nationale des Fréquences (ANFR), ce test « gratuit et indépendant » permet de savoir si une antenne 5G a été installée près de chez vous. Une carte interactive précise la position des antennes déployées pour chaque opérateur et le site et indique si vous êtes éligible au réseau 5G.

Comment mettre la 5G ?

Pour profiter du nouveau réseau mobile 5G, il va falloir s’équiper d’un nouveau smartphone. En effet, les fréquences utilisées par la 5G ne sont pas les mêmes que celles de la 4G. Les smartphones compatibles 4G ne sont donc pas compatibles avec la 5G.

Comment activer la 5G Free sur Iphone ?

Accédez à Réglages > Données cellulaires > Options. Si l’écran ci-dessous s’affiche, la 5G est activée sur votre appareil. S’il ne s’affiche pas, contactez votre opérateur pour vérifier si votre forfait est compatible avec la 5G. Activez le mode Avion, puis désactivez-le.

Comment écrire une lettre de réclamation ?

Madame, Monsieur, Par la présente, je viens vous adresser ma réclamation concernant (précisez l’objet de votre réclamation). En effet, (exposez ce en quoi la prestation n’est pas respectée et/ou ce en quoi le produit n’est pas conforme à ce qui était initialement prévu).

Comment remplir le formulaire de contact de Free ?

Réclamation : formulaire de contact

1. Rendez-vous sur le lien de téléchargement du formulaire .
2. Identifiez-vous à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé.
3. Imprimez le formulaire . …
4. Remplissez-le, ajoutez-y les documents annexes (si nécessaire) puis, retournez-le par courrier à l’adresse indiquée.

Comment entrer en contact avec Free par mail ?

Pour joindre Free par mail, rendez vous sur le site d’assistance de Free, après avoir sélectionné un type de question, vous trouverez, en bas de chaque diapo, une petite enveloppe, en bas à droite. Il vous suffira de cliquer sur celle-ci afin d’ouvrir un formulaire de contact.

Comment envoyer une facture à Free ?

Imprimez le mail de confirmation de commande Freebox ainsi que la copie de la dernière facture de votre ancien fournisseur mentionnant le montant des frais de résiliation. Envoyez-le à l’adresse suivante : Offre préférentielle Free – 75371 Paris Cedex 08.

Est-ce que le forfait Free 2 euros est bloqué ?

Il n’existe donc pas de forfait bloqué free 2€. Toutefois, afin d’empêcher le hors-forfait free pour la partie internet mobile, vous pouvez bloquer l’accès internet en désactivant l’option data depuis l’espace abonné.

Comment obtenir une deuxième carte SIM Free ?

On peut également se rendre dans un lieu disposant d’une borne Free Mobile afin de demander une nouvelle carte SIM, ce qui vous fait économiser les 10€ de frais d’envoi au passage.