Vous pouvez magasiner en ligne et nous joindre en appelant au 1 800 MY-APPLE (1 800 692-7753).

De plus, Quand ouvre les magasins Apple ?

Avec l’allègement progressif des restrictions liées à la crise sanitaire, Apple commence à ouvrir à nouveau ses Apple Store, à partir du 11 mai.

Ainsi, Comment prendre RV chez Apple ?

Pour ce faire :

1. Ouvrez l’app.
2. Sélectionnez votre appareil.
3. Tapez sur Réparations et dommages physiques, puis identifiez votre problème.
4. Allez sur Rechercher les centres agréés.
5. Choisissez l’ Apple Store le plus proche de chez vous.
6. Sélectionnez une heure de rencontre.
7. Entrez votre numéro de téléphone.

Egalement, Comment faire une réclamation sur Apple Store ?

Accédez à l’adresse reportaproblem.apple.com. Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais… ». Choisissez « Demander un remboursement ».

Comment signaler un problème à Apple ?

Si vous désirez soumettre des commentaires sur un produit, Apple met à la disposition de ses utilisateurs une page dédiée sur le site internet de la marque https://www.apple.com/feedback/. Choisissez le produit concerné par cette demande, que ce soit un Mac, iPhone, iPad, ou même des AirPods.

Pourquoi Apple est fermé ?

Bien qu’Apple propose à la vente des produits informatiques et assure un SAV, le géant américain a décidé de fermer l’ensemble de ses Apple Stores en France, suite aux annonces du chef de l’État.

Quand la reouverture des magasin ?

Afin de concilier l’activité économique des commerces autorisés à accueillir du public et la protection sanitaire de la population, un protocole a été mis en place pour la réouverture des commerces le 19 mai 2021.

Comment prendre un RDV chez Apple ?

Pour ce faire :

1. Ouvrez l’app.
2. Sélectionnez votre appareil.
3. Tapez sur Réparations et dommages physiques, puis identifiez votre problème.
4. Allez sur Rechercher les centres agréés.
5. Choisissez l’ Apple Store le plus proche de chez vous.
6. Sélectionnez une heure de rencontre.
7. Entrez votre numéro de téléphone.

Comment annuler un RDV au Genius Bar ?

Choisissez « Gérer les réservations ». Entrez l’identifiant Apple avec lequel vous avez pris rendez-vous. À partir de là, vous pourrez voir votre rendez-vous et vous aurez l’option de pouvoir l’annuler.

Comment réserver un iPhone 12 ?

Il vous suffit de vous rendre sur l’Apple Store en ligne du pays dans lequel vous souhaitez faire livrer vos produits. Ou, pour passer rapidement une commande et profiter de conseils avisés, contactez un spécialiste de l’Apple Store en ligne au 0800 046 046.

Où faire changer la batterie de son iPhone ?

Remplacement de la batterie

Vous pouvez faire remplacer la batterie de votre iPhone dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple. Nos centres agréés utilisent des pièces détachées Apple d’origine.

Comment contacter Apple par email ?

Mail de contact : contactus.fr@euro.apple.com. Le numéro d’Apple assistance commerciale : 0811 640 014.

Comment se faire rembourser sur l’App Store ?

Pour la suite, suivez le guide :

1. Cliquez sur votre identifiant ou votre photo, en haut de la fenêtre. Puis cliquez sur « iTunes Store et App Store  » …
2. Dans la liste des applications, trouvez celle que vous voulez vous faire rembourser . …
3. Pour une application achetée sur le Play Store Android de Google.

Comment annuler un paiement Apple Store ?

Depuis Google Play…

Rendez-vous sur l’application Google PlayStore, sur votre téléphone ou votre tablette Android. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Google, avec vos identifiants (adresse mail et mot de passe). Cliquez sur l’onglet Menu Abonnements, et sur la rubrique « Abonnement à annuler ».

Comment contacter le service icloud ?

Composez alors le numéro suivant : 0805 540 003. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h45 pour la zone métropolitaine. Les DOM-TOM pourront contacter l’assistance au numéro suivant : 0825 770 035. Un autre moyen pour contacter l’assistance consiste à vous diriger vers le site de l’assistance Apple.

Qui sont les principaux clients d’Apple ?

Sans surprise, les clients d’Apple sont un peu plus jeunes que ceux de Samsung (69% contre 64% ont entre 18 et 34 ans), plus riches (38% gagnent plus de 75000 dollars par an, contre 29%), plus éduqués (48% ont un diplôme universitaire, contre 32%) et détiennent plus souvent des Mac.

Comment réinitialiser un iPhone ?

Effacer l’ensemble du contenu et des réglages de l’ iPhone

1. Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser . Si vous êtes invité à saisir votre code et que vous l’avez oublié, consultez la rubrique Réinitialiser le code. …
2. Touchez Effacer contenu et réglages.

Est-ce que les Apple Store vont rouvrir ?

Réouverture partielle des Apple Store le 1er décembre

Mise à jour 27/11 — C’est officiellement officiel, plusieurs Apple Store français vont effectivement rouvrir leurs portes mardi prochain, le 1er décembre, à partir de 10h.

Quand les magasin vont rouvrir 2021 ?

Le 29 avril dernier, Emmanuel Macron détaillait le plan de déconfinement, annonçant que les commerces non essentiels pourront rouvrir le mercredi 19 mai 2021, soit après la pont de l’Ascension.

Quand ouvre magasin vêtement ?

La réponse est oui, les magasins de prêt-à-porter comptent parmi les commerces qui seront autorisés à rouvrir à partir du 11 mai 2020. Une bonne nouvelle pour les français en manque de shopping puisque selon une enquête, les achats prioritaires après le confinement concerne le secteur du textile et de la mode.

Quand Pourra-t-on essayer les vêtements dans les magasins ?

Réouverture des magasins de vêtements : le 19 mai avec une jauge réduite. L’heure du shopping a de nouveau sonné ! Le 19 mai, tous les magasins de vêtements seront autorisés à réouvrir, mais en suivant un protocole très strict. Entre jauge et ouvertures les dimanches, on fait le point.

Comment annuler un Rendez-vous au Genius Bar ?

Un peu plus bas sur la page de l’Apple Store, il y a le paragraphe « Besoin de faire réparer votre appareil Apple ? ». Choisissez « Gérer les réservations ». Entrez l’identifiant Apple avec lequel vous avez pris rendez–vous. À partir de là, vous pourrez voir votre rendez–vous et vous aurez l’option de pouvoir l’annuler.

Comment signaler un problème à Apple ?

Numéro d’Apple Assistance – Service clients : 0805 540 003 ou 0811 640 014. Lien internet de l’assistance Apple. Mail de contact : contactus.fr@euro.apple.com. Le numéro d’Apple assistance commerciale : 0811 640 014.