Pourquoi il me manque des chaînes ?
Premières vérifications. Dans un premier temps, vous ...
Regardez si vous pouvez souscrire à un abo à 15,99€ depuis le site http://mobile.free.fr/ (et non pas depuis votre espace abonné). Si vous pouvez le faire, il vous suffit d’y souscrire en fournissant votre RIO (appel au 3179) et dans ce cas, votre abo à 19,99€ sera automatiquement résilié.
Par ailleurs, Comment beneficier de la réduction Free Mobile ?
Et, Quels sont les forfaits Free Mobile ?
de plus, Comment avoir une réduction chez Free ?
Vos chances d’obtenir une remise tarifaire en contactant le service commercial étant quasiment nulles, il vous faut appeler le service client de votre opérateur et demander à parler à un conseiller du service résiliation. Une fois en ligne, confiez-lui votre souhait de résilier votre forfait et de changer d’opérateur.
Comment passer du forfait 2 euros à 15.99 Free ?
Comment passer du forfait 2€ (ou 0€) vers le forfait 19,99€ (ou 15.99€ pour les abonnés Freebox) ? Rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile, puis cliquer sur « Changer de forfait ».
Si vous souhaitez en bénéficier, il vous suffira de profiter de l’opération en souscrivant au forfait Free avec 100Go de 4G. Le Samsung Galaxy A20s, est un smartphone d’une valeur de 199€. Il est doté d’un écran de 6,5 pouces, d’une mémoire de 32Go et d’une RAM de 3Go.
Vos chances d’obtenir une remise tarifaire en contactant le service commercial étant quasiment nulles, il vous faut appeler le service client de votre opérateur et demander à parler à un conseiller du service résiliation. Une fois en ligne, confiez-lui votre souhait de résilier votre forfait et de changer d’opérateur.
Pour cela :
Free propose en effet un nouveau forfait Free pas cher avec les appels, SMS et MMS illimités ainsi que 50 Go de data pour seulement 8,99 € par mois (tarif disponible pendant 12 mois).
Forfait 2€ Sans engagement
Souscrire un forfait mobile Free sur internet
Rendez-vous sur free.fr, depuis la page d’accueil cliquez sur « Freebox » puis « Mobile ». Les trois offres Free apparaissent : cliquez sur « Je m’inscris » lorsque votre choix d’offre est fait.
Pour les abonnés One, Delta et Freebox Révolution sans TV by Canal ne regardant jamais la télévision, il existe toutefois une solution pour payer moins cher son abonnement, la désactivation de l’option Freebox TV, de quoi réduire sa facture mensuelle de 2,99€ pour les deux dernières box de Free, soit 35,88€ sur 12 mois …
Modèle de lettre à télécharger
Si juridiquement vous ne pouvez rien exiger d’eux, il est toujours possible de leur demander un geste commercial. Madame, Monsieur, Client chez vous depuis le <date de signature du contrat>, j’ai souscrit à l’offre suivante : <détails de votre offre>.
Le changement d’un forfait Free se fait depuis l’espace abonné. Une fois identifié et depuis la page d’accueil, il faut : Cliquer sur Changer de forfait. Valider son choix via Changer de forfait Free (pour le forfait 19,99) ou Valider et commander la ligne (pour le forfait 2€).
La portabilité ne fonctionne que d’un opérateur vers un autre. Si vous souhaitez changer de forfait tout en restant chez le même opérateur (Orange vers Sosh, ou SFR vers RED par exemple), vous devrez vous adresser directement au service client de votre opérateur. Pour l’obtenir, depuis votre mobile, téléphonez au 3179.
Quand vous louez un téléphone chez Free Mobile, vous vous engagez sur 24 mois. Ce n’est qu’au bout de cette période que vous pourrez changer de téléphone. Vous devez résilier votre contrat par courrier postal au plus tard 1 mois avant la fin de la période d’engagement, donc au plus tard le 23ème mois.
Les téléphones Samsung chez Free
Sinon, vous pouvez également commander un nouveau téléphone directement depuis votre espace abonné Free dans l’onglet « Téléphone ». Pour cette solution, vous pourrez choisir entre le paiement en plusieurs fois (4 ou 24 fois sans frais) et le règlement comptant.
Pour cela :
La réponse est oui ! Vous pouvez souscrire à plusieurs forfaits Free à 2 euros, cependant dans le cadre de la réduction abonné Freebox à savoir 2€ sur le forfait 2€ (soit votre offre Free à 0€/mois), chaque abonnement Freebox peut bénéficier au maximum d’une réduction sur le forfait 2€.
Savez-vous qu’il est aussi possible d’obtenir le forfait free 2 euros gratuitement ? C’est en effet le choix qu’a fait free mobile pour ses abonnés à la freebox. Il faudra bien souscrire à une offre internet freebox avant de pouvoir bénéficier de cette offre mobile pas chère.
Free Mobile ne propose pas d’option multi-SIM comme Sosh ou encore Bouygues Telecom. … la carte SIM doit obligatoirement être insérée dans un téléphone mobile mais il est interdit de l’utiliser dans un routeur sans fil, tablette ou encore clé USB 3G/4G.
Les étapes pour s’abonner au forfait gratuit / 2 euros / 15.99€ ou 19.99€ :