Comment faire une lettre recommandée ?
6 étapes simples pour envoyer un recommandé ...
Connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile à l’aide de votre identifiant et du mot de passe actuel. Un encart vous indique que votre Espace Abonné est restreint. Cliquez sur Je régularise ma situation. La liste des factures impayées apparait.
Par ailleurs, Comment consulter mon compte Free Mobile ?
Pour consulter ces détails, il faut se rendre sur l’Espace Abonné, « Gérer mon compte » > « Conso & Factures ». Pour en savoir plus sur votre suivi de consommation et les offres Free Mobile, rendez-vous ici.
Et, Comment payer une facture Free en espèce ?
Pour payer votre facture en espèce, il faudra utiliser le service de la Banque postale nommé EFICASH. Ce dernier permet, avec un document spécifique de régler directement votre facture au bureau de poste avec des espèces, moyennant des frais de 8€ (frais inhérents au service de la Poste).
de plus, Comment payer une facture Free par téléphone ?
Régler votre facture par téléphone
Vous pouvez appeler la hotline Free au 3244 pour régulariser votre impayé. Il vous suffit de suivre les instructions qui vous seront données par le serveur vocal. Vous devrez vous identifier, puis communiquer votre numéro de Carte Bleue.
Comment payer une facture ?
Les factures sont la plupart du temps payées par virement bancaire mais en fonction de votre fournisseur, d’autres méthodes de paiement sont possibles.
L’interface de gestion Freebox est accessible à l’adresse suivante : https://subscribe.free.fr/login/. L’espace client est également accessible via l’onglet Espace abonné du site de Free.
Regardez sur votre facture Freebox, les informations de ligne ainsi que votre identifiant sont bien présents comme avant sur votre facture Freebox., Vous pouvez le constater sur l’image ci-contre.
Régler une facture impayée
Lors de la souscription à une nouvelle ligne Free Mobile, à l’étape du paiement, l’utilisateur peut rentrer son RIB pour le prélèvement automatique (comme cela est le cas depuis le lancement) ou cliquer sur l’option « Payer par carte bancaire ».
Comme l’espèce, les chèques ne sont pas admis par Free pour régler sa facture mobile. Sachez que si vous souhaitez régler tous les mois par chèque pour des raisons pratiques, cela est impossible. Comme l’espèce, ce moyen de paiement est réservé aux impayés.
Dans certains cas (une seule facture impayée, inférieure à 60 euros), vous pouvez réactiver l’accès à Internet de façon temporaire sans régler votre facture immédiatement, via le lien Accès provisoire. Un rappel concernant la facture restant impayée sera affiché sur votre Espace Abonné.
Modifier mon moyen de paiement
– choisir parmi plusieurs plateformes et moyens de paiement :
Pour régler votre facture en ligne par carte bancaire , c’est So simple !
Pratique et simple pour les clients ne disposant ni de chéquier ni de carte bancaire, vous pouvez payer une facture à La Poste de votre choix, en espèces. Vous devez pour cela vous rendre dans un bureau de Poste muni de votre facture ou de votre lettre de relance comportant un code barre.
Pour accéder à votre Espace Abonné Freebox :
Rendez-vous sur notre site internet mobile.free.fr ou sur une de nos bornes Free, présentes en libre-service dans toutes les boutiques Free et chez nos partenaires partout en France. Sélectionnez l’offre de votre choix et suivez les instructions.
Rendez-vous sur la page d’identification de votre Espace Abonné Mobile. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ? Saisissez votre identifiant à 8 chiffres ainsi que votre adresse e-mail et cliquez sur Valider. Vous recevrez alors un e-mail vous indiquant votre nouveau mot de passe.
Ils devront désormais utiliser un identifiant unique au nouveau format (type « fbx123456 »), précisé dans le mail. Le mot de passe, de son côté, ne change pas.
Allez sur https://wifi.free.fr. Regardez l’afficheur de votre Freebox pour relever le code à quatre chiffres.
Modifier mon moyen de paiement
rendez-vous sur votre Espace Abonné à l’aide de vos identifiants mobile ; dans l’onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes informations puis sur le lien Modifier correspondant à l’encadré Mon mode de paiement ; renseignez avec précision l’ensemble des informations bancaires nécessaires et cliquez sur Enregistrer.
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