Pour une assistance en boutique Free

1. SUR LE SITE DE L’ASSISTANCE. Retrouvez toutes les rubriques et ressources dont vous avez besoin pour votre Freebox ou votre forfait Mobile. …
2. FACE TO FREE PAR VISIOCONFÉRENCE. …
3. AU 3244 LE PLUS RAPIDE. …
4. EN BOUTIQUE FREE PARTOUT EN FRANCE.

Par ailleurs, Comment prendre un RDV Free ?

Free lance son système de rendez-vous dans tous les Free Center. Pour utiliser ce service il suffit de se rendre sur cette page, de choisir votre Free Center et de cliquer sur « prendre un rendez-vous » (voir capture ci-dessous.

Et, Comment avoir un technicien Free en ligne ?

En consultant le site internet Free.fr rubrique assistance, accessible à l’adresse assistance.free.fr. En vous connectant à votre espace personnel, puis en vous rendant dans la rubrique « Nous contacter ». En appelant l’assistance téléphonique de Free pour parler avec un conseiller ou un technicien.

de plus, Qui appeler pour la fibre Free ?

Vous pouvez contacter Free fibre depuis votre portable ou votre ligne fixe. Vous êtes client chez Free ? Appelez le 3244 et obtenez une réponse immédiate à toutes vos questions. Vous pouvez aussi composer ce numéro pour une assistance technique ou pour changer votre abonnement actuel.

Qui appeler pour installer la fibre Free ?

Le rendez-vous avec le technicien Free

Lors de son intervention, le technicien apportera le matériel nécessaire à l’installation de la fibre optique. Attention, si votre logement n’a jamais été fibré, l’intervention sera un peu plus longue, prévoyez 2 à 3 heures pour accueillir l’installateur.

Comment annuler un RDV avec un technicien Free ?

Annuler la visite du technicien Free à domicile

1. soit sur Internet (gratuit) en vous connectant à votre Espace Abonné, onglet Mon Assistance et lien Annuler un rendez-vous avec un technicien itinérant ;
2. soit par téléphone au 3244 où vous serez mis en relation avec un serveur vocal interactif.

Pourquoi un technicien Free ?

Un technicien Free, mandaté par le fournisseur, interviendra chez vous pour procéder au raccordement de votre logement et à l’installation de vos équipements. … Attention, si votre logement n’a jamais été fibré, l’intervention sera un peu plus longue, prévoyez 2 à 3 heures pour accueillir l’installateur.

Comment faire pour avoir un conseiller Free au telephone ?

Le 3244. C’est le numéro du service client pour les abonnés Free qui souhaitent obtenir une information ou une assistance technique.

Comment avoir un téléphone gratuit chez Free ?

Si vous souhaitez en bénéficier, il vous suffira de profiter de l’opération en souscrivant au forfait Free avec 100Go de 4G. Le Samsung Galaxy A20s, est un smartphone d’une valeur de 199€. Il est doté d’un écran de 6,5 pouces, d’une mémoire de 32Go et d’une RAM de 3Go.

Comment forcer installation fibre ?

Comment faire pour avoir la fibre optique dans son immeuble ? Plusieurs cas de figure sont possibles : Si vous êtes propriétaire de l’immeuble, vous pouvez faire une demande de raccordement à la fibre optique directement auprès des opérateurs. Ils mettent tous des documents à disposition sur leur site Internet.

Comment se passe le raccordement à la fibre optique chez soi ?

Une fois l’aiguille arrivée dans votre maison, la fibre optique est solidement accrochée à l’aiguille. Les techniciens n’ont alors qu’à rembobiner le câble de l’aiguille pour faire passer la fibre dans les gaines. Ils vont ensuite connecter la fibre au Point de Branchement Optique, à l’aide d’une simple soudure.

Où placer boîtier fibre optique Free ?

Vous pouvez placer le boitier fibre optique n’importe où dans votre logement à condition de respecter une distance maximale de 100 m (en hauteur ou en longueur) entre celui-ci et le box internet.

Comment faire intervenir un technicien fibre ?

Pour demander un rendez-vous avec un technicien SFR, vous devez contacter le Service client SFR. Pour ce faire, composez le 1023 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au samedi, de 8h à 22h. Un conseiller SFR vous proposera de prendre un rendez-vous : Du lundi au samedi.

Comment annuler RDV Technicien France Telecom ?

Re : comment annuler rdv technicien france telecom

Je vous invite à prendre contact avec nos services au 3244 pour le faire.

Comment annuler commande Freebox Delta ?

Pour connaitre l’adresse à laquelle envoyer votre courrier de rétractation, contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement.

Comment basculer sur la fibre Free ?

Pour passer de l’ADSL à la fibre chez Free, la procédure est relativement simple. La première possibilité est de contacter directement l’opérateur via un numéro dédié. La seconde consiste a réaliser soi même le changement d’offre Freebox depuis son Espace client.

Comment avoir un technicien pour la fibre ?

Faire installer la fibre optique dans une maison constitue un processus en 3 étapes : vérifier l’éligibilité de la ligne, souscrire une offre et enfin convenir d’un rendez-vous avec des techniciens qualifiés pour qu’ils procèdent aux travaux de raccordement fibre directement au domicile.

Comment faire venir un technicien France Telecom ?

Comment contacter France Télécom? * Le service client de france telecom est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.

Comment joindre Freebox sans passer par le 3244 ?

Appeler le service client de Free

Le service commercial est joignable au 1044 (prix d’un appel local), 24h/24 7j/7.

Quand appeler le 3244 ?

Le numéro réservé aux abonnés (3244) est joignable tous les jours de la semaine de 7 heures à minuit.

Comment joindre un interlocuteur chez Free ?

Contacter Free : appeler un conseiller Free depuis un mobile

1. 1044 pour appeler un conseiller du service client ou du service commercial.
2. 3244 pour appeler un conseiller du service technique.

Comment changer son téléphone chez Free ?

Quand vous louez un téléphone chez Free Mobile, vous vous engagez sur 24 mois. Ce n’est qu’au bout de cette période que vous pourrez changer de téléphone. Vous devez résilier votre contrat par courrier postal au plus tard 1 mois avant la fin de la période d’engagement, donc au plus tard le 23ème mois.

Comment beneficier du forfait 0 euros Free ?

Pour profiter de ce forfait Free à 0€, vous devez être client Freebox ou le devenir. Les offre BOX de l’opérateur sont disponibles à partir de 29.99€ par mois avec la Freebox Mini 4K ou encore à 39.99€ pour la Freebox Revolution avec TV by Canal à 39.99€ par mois.

Comment commander un smartphone chez Free ?

Sinon, vous pouvez également commander un nouveau téléphone directement depuis votre espace abonné Free dans l’onglet « Téléphone ». Pour cette solution, vous pourrez choisir entre le paiement en plusieurs fois (4 ou 24 fois sans frais) et le règlement comptant.