Le service de dépannage et d‘assistance Free est joignable par téléphone au 3244, tous les jours de 7h à minuit (appel gratuit depuis une ligne Freebox). D‘autres services d‘assistance Free peuvent vous aider à résoudre vos problèmes : l’assistance en ligne, les boutiques de Free, l’application mobile Face to Free.

De plus, Comment faire quand la Freebox ne marche plus ?

Dans le cas où c’est votre Freebox Player qui ne marche plus mais que vous avez accès l’écran, la manipulation s’opère depuis votre téléviseur avec votre télécommande Freebox : Rendez-vous dans le menu principal. Puis dans « Réglages » et « Système » Cliquez sur « Redémarrer Freebox Player » puis « OK ».

Ainsi, Pourquoi je capte mal avec Free ?

Problème réseau internet : votre Wifi n’est pas détecté.

Si après ces démarches le signal reste faible en Wifi : il peut s’agir d’un problème de connexion ADSL. Dans ce cas, il suffit de brancher un câble Ethernet entre la Freebox et l’ordinateur et voir si cela fonctionne. Si c’est le cas, la panne provient du Wifi.

Egalement, Comment débloquer Freebox HD Etape 2 ?

Comment débloquer ma Freebox de l’étape 2 ? Pour pallier cette absence de signal et ainsi débloquer votre Freebox, la première solution simple et rapide, est de vérifier le bon raccordement du boitier Free puis de le redémarrer.

Comment débloquer une télécommande Free ?

Synchroniser télécommande Free : comment procéder ?

1. Ouvrez dans un premier temps le boîtier où se situent les piles de la télécommande . …
2. Placez-y des piles neuves.
3. Débranchez puis rebranchez votre Freebox Player.
4. Patientez pendant l’initialisation.

Comment rétablir WiFi Freebox ?

Activer le WiFi Freebox

1. Connectez-vous à votre Espace Abonné à l’aide de votre identifiant et du mot de passe associé.
2. Dans l’onglet Ma Freebox , cliquez sur Paramétrer mon réseau WiFi .
3. Dans Votre réseau WiFi personnel, cliquez afin que bouton affiche ACTIF.
4. Attribuez un nom au réseau sans fil.

Comment améliorer la réception telephone portable Free ?

Un amplificateur de réseau mobile pour améliorer la réception du signal mobile Free. Les opérateurs mobiles installent donc leurs antennes et leurs relais en priorité dans les zones les plus densément peuplées. Il existe donc des zones qui sont totalement laissées de côté, car elles sont très peu peuplées ou désertes.

Comment mieux capter la 4g chez Free ?

Qu’il s’agisse d’iPhone (iOS) ou d’Android ne change rien, c’est avant tout une question de signal. Dans le cas où vous souffriez de ce phénomène à votre domicile, il existe une solution : un amplificateur de signal mobile. Ce dernier capte les émissions, même faibles, et les amplifie.

Pourquoi ma carte SIM Free ne s’active pas ?

Il vous faudra utiliser le code PUK qui se trouve sur le support SIM reçu lors de votre commande. Sur ce support, le code PUK est inscrit et permet de débloquer votre carte SIM Free. On peut le retrouver aussi depuis son espace abonné. … Il conviendra de changer de carte SIM Free et d’en commander une nouvelle.

Comment réinitialiser sa Freebox pop ?

Pour la Freebox Pop : Lorsque le Player Pop est allumé, appuyer rapidement sur le bouton Reset sur le côté du boîtier. Le téléviseur va afficher le menu d’association de télécommande. Il faut maintenir les touches Maison et Retour jusqu’à ce que le voyant clignote en rouge.

C’est quoi le signal FTTH ?

Un réseau FTTH (de l’anglais : Fiber to the Home, ce qui signifie « Fibre optique jusqu’au domicile ») est un type de réseau de télécommunications physique qui permet notamment l’accès à internet à très haut débit et dans lequel la fibre optique se termine au domicile de l’abonné.

Pourquoi 2 box Free ?

Les freeplugs, vos deux boîtiers CPL Free, servent donc à relier entre eux le « server » et le « player TV » en assurant un débit de données important, ce qui est nécessaire pour la qualité d’image et de son de vos chaînes de télévision.

Comment réinitialiser une télécommande Freebox ?

Enlevez les piles de la télécommande. Appuyez sur la touche Free pendant 5 secondes. Insérez des piles neuves en respectant le sens des bornes + et – Appuyez sur le petit bouton pour lancer la procédure de réinitialisation.

Comment faire marcher la Freebox TV sans télécommande ?

Tous ceux qui souhaitent profiter d’un plus grand confort d’utilisation, sans pour autant racheter une nouvelle télécommande, devront se tourner vers la Freemote. Cette application Android développée par l’opérateur téléphonique est bien plus qu’une simple télécommande virtuelle pour Freebox.

Comment synchroniser télécommande Free avec TV ?

Appuyez sur la touche free de votre télécommande pour accéder au menu principal. Rendez vous dans la rubrique Réglages et sélectionnez Affichage. Sélectionnez Réglages HDMI CEC. Sélectionnez Oui sur Activer le HDMI CEC.

Comment résoudre les problèmes de connexion WiFi ?

1. 7 astuces pour résoudre ses problèmes de connexion wifi . …
2. Eteignez et rallumez votre signal WiFi . …
3. Assurez-vous que vous recevez internet correctement. …
4. Changez votre box de place. …
5. Ajoutez un répétiteur de signal. …
6. Changez le canal de fréquence de votre box. …
7. Mettez vos appareils à jour. …
8. Changez votre hardware.

Comment activer le bouton WPS sur Freebox Révolution ?

Aller dans l’onglet Paramètres de la Freebox, puis WiFi (ou WiFi invité) et Mode Avancé. Cliquer sur la case WPS (ou Activer WPS) : cela autorise ce type de connectivité.

Comment se connecter au WiFi Freebox ?

Me connecter à Internet en WiFi : aide Windows

1. Étape 1. Affichez le menu WiFi en appuyant ou en cliquant sur l’icône WiFi : Icône WiFi .
2. Étape 2. Sélectionnez le nom de réseau de votre Freebox puis cliquer sur Se connecter : Liste des réseaux disponibles.
3. Étape 3. Renseignez votre clé WiFi puis cliquez sur Suivant :

Comment améliorer la réception d’un mobile ?

Optez pour une coque avec antenne intégrée. Cet accessoire se révèle très utile lorsque vous êtes dans une zone extérieure où le signal du réseau est faible : la coque fonctionne comme une extension de l’antenne et elle fait ainsi office d’amplificateur GSM lorsque vous êtes en extérieur.

Comment améliorer la réception 4G ?

Comment mieux capter la 4G : se munir d’un amplificateur mobile. Un amplificateur mobile, ou amplificateur GSM, est un boîtier qui permet d’améliorer le signal d’une connexion internet mobile. Pour fonctionner, il doit tout d’abord être capable de capter un signal, afin de le retransmettre et de l’amplifier.

Comment booster la réception de son iPhone ?

1. Utiliser les appels Wi-Fi. Les smartphones, notamment les modèles de chez Samsung, Huawei et les iPhone , proposent la fonctionnalité « Appels Wi-Fi ». …
2. Choisir le bon opérateur. …
3. Jouez sur les fréquences. …
4. Avoir un smartphone récent. …
5. Une coque pour améliorer la réception du signal.

Pourquoi je ne capte pas la 4G Free ?

Si vous n’avez jamais accès à votre réseau 4g c’est que vous devez changer de réseau free. … Vous pouvez vous apercevoir très vite que votre réseau passe en 4g si vous êtes en zone 4G. Si ce n’est pas le cas retentez avec l’autre réseau free. Vous voila à nouveau en 4g sur votre android !

Comment augmenter la réception 4G ?

Sur Android, dans vos “Paramètres”, cliquez sur “sans fil et réseaux”, puis dans “réseaux mobiles” et décochez la case “données actives”. Utilisez une application spécifique : différentes applis disponibles sur AppStore et Google Play peuvent vous aider à trouver les zones qui fournissent le meilleur signal mobile.

Pourquoi mon portable ne capte pas la 4G ?

Raison 1 : la raison la plus simple est tout simplement que votre smartphone n’est pas compatible avec la technologie LTE, la norme utilisée en Belgique pour vous apporter de la 4G. Pourtant la 4G est possible sur les bandes de fréquences 800 , 1800 et 2600 MHz. …