Pour débloquer votre compte , nous vous invitons à :

1. Vous déconnecter de l’appli myCANAL sur tous vos équipements.
2. Cliquer sur « mot de passe oublié ? » afin de le réinitialiser .
3. Réinitialiser votre mot de passe via le lien qui vous a été envoyé par email.
4. Vous reconnecter sur myCANAL avec votre nouveau mot de passe.

Par ailleurs, Comment modifier mon abonnement Canal Plus ?

Si vous souhaitez ajouter ou retirer une option à votre abonnement Canal+, modifier votre formule ou souscrire un autre abonnement, il vous suffit de vous connecter à votre espace client et de choisir « Modifier ma Formule d’abonnement».

Et, Comment réactiver mon abonnement CANAL+ ?

Comment réactiver vos droits Canal+ suite au passage à l’offre…

1. par internet : Espace Client Canal, rubrique “ Activer mon matériel”
2. par téléphone : 0 892 393 910 (0,35€/appel + prix d’un appel local), ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 22h00.

de plus, Comment résilier Canal Plus sans attendre la date anniversaire ?

Si vous désirez ne pas reconduire votre abonnement après la date anniversaire, vous pouvez faire part de votre intention de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception au service clients de Canal+, en respectant un préavis d’un mois minimum avant l’échéance.

Comment enlever une option dans CANAL+ ?

Il suffit simplement de vous rendre sur votre espace client ou de contacter Canal par téléphone. La résiliation de la ou des option(s) prendra alors effet à la fin du mois où Canal aura pris connaissance de votre demande.

Comment vérifier son abonnement CANAL+ plus ?

Sur votre espace client CANAL+, vous pouvez consulter l’ensemble des informations relatives à votre abonnement TV : votre compte, vos prélèvements, vos offres et services, l’aide en ligne et la communauté d’entraide. Vous pouvez également gérer vos formules d’abonnement ou modifier vos informations personnelles.

Quelle chaîne pour reactiver les droits Canal ?

Réactiver vos droits auprès de Canal+

du lundi au samedi de 8h00 à 20h. Le Service client de Canal+ vous demandera l’identifiant de la carte TV. Vous devrez alors fournir le numéro commençant par « 116 » + 12 chiffres.

Comment vérifier son abonnement Canal Plus ?

Sur votre espace client CANAL+, vous pouvez consulter l’ensemble des informations relatives à votre abonnement TV : votre compte, vos prélèvements, vos offres et services, l’aide en ligne et la communauté d’entraide. Vous pouvez également gérer vos formules d’abonnement ou modifier vos informations personnelles.

Pourquoi mon abonnement canal est inactif ?

Nous vous invitons à : Vous déconnecter de myCANAL (« En plus » / « Mon compte » / « Déconnexion ») et à vous reconnecter à nouveau. Réactiver vos droits depuis l’appli myCANAL (« En plus » / « Mon compte » / « Réactiver »). Vérifier que votre abonnement est bien actif sur Google Play.

Est-ce que je peux résilier Canal+ avant la date anniversaire ?

La résiliation la plus simple s’effectue au plus tard un mois avant la date d’échéance. Ainsi, si l’abonnement a été effectué le 1er août, il faudra expédier la lettre de résiliation au plus tard fin juin afin que les services de Canal Plus la reçoivent avant le 30 juin.

Quels sont les motifs légitimes de résiliation Canalsat ?

Un décès du titulaire du contrat sera bien évidemment un motif légitime de résiliation, pensez à joindre l’acte de décès. Une incarcération, une situation de chômage suite à un licenciement, une longue maladie pourront également être accepté comme motif légitime par Canal Sat.

Comment se Desabonner de canal sans engagement ?

Pour résilier votre abonnement CANAL+ sans engagement souscrit depuis le site boutique.canalplus.com, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique « Abonnement » / « Gérer mon abonnement » / « Résilier mon abonnement« .

Comment résilier un abonnement Canal avec engagement ?

Si vous avez souscrit une offre Canal Plus avec engagement, pour résilier vous devez impérativement envoyer un courrier recommandé avec avis de réception. L’adresse de résiliation est la suivante : Canal+ – Service résiliation – TSA 86712 – 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.

Comment résilier Canalsat et Canal Plus ?

Vous devez envoyer votre demande à l’adresse de résiliation de Canal Plus : GROUPE CANAL+ – Service Résiliation – TSA 86712 – 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9.

Quand fini mon abonnement Canal Plus ?

Faut-il attendre la date anniversaire pour résilier Canal Plus ? Les conditions générales du groupe Canal Plus sont claires : La seule date de résiliation d’un bouquet TV avec engagement de 12 ou 24 mois est l’échéance. Canal + ne prévoit aucun autre cas précis permettant l’arrêt de l’abonnement par anticipation.

Comment activer les chaînes Canal Plus ?

Pour activer vos droits, vous pouvez le faire : Depuis le menu de la TV d’Orange, rendez-vous dans la rubrique CANAL+ pour vous assurer que la mosaïque de votre offre CANAL+ s’affiche. Contactez le service clients CANAL+ au 0 891 360 340 (1) pour activer vos droits.

Comment activer les images Canal Plus ?

Pour réactiver vos droits, rendez-vous dans la rubrique Matériel de votre Espace client CANAL+ et cliquez sur Réactiver mes droits.

Comment activer les images sur Canal Plus ?

Assurez-vous que vous êtes toujours abonné à CANAL+. Si c’est le cas, allez dans la rubrique « MON COMPTE » de mon espace abonné sur www.canalplus-afrique.com, puis sélectionnez « MON ABONNEMENT » et cliquez sur « RÉACTIVER MES IMAGES » dans la rubrique « MES SERVICES ». Patientiez 1 heure pour le retour des images.

Comment activer mon abonnement Easy TV ?

1. 1 – ENVOYEZ PAR SMS* LE MESSAGE SUIVANT DANS SA TOTALITÉ ET SANS ESPACE. E#votre nom de famille#votre numéro de téléphone#les14 chiffres de votre carte de décodeur#TV1.
2. 2 – ENVOYEZ VOTRE SMS AU NUMÉRO SUIVANT. …
3. 3 – RECEVEZ UN SMS DE CONFIRMATION DE L’ ACTIVATION DE VOTRE ABONNEMENT .

Où trouver Formulaire résiliation Canal Plus ?

Vous avez également la possibilité de télécharger le formulaire de demande de résiliation depuis votre ESPACE CLIENT rubrique « ABONNEMENT » puis cliquer sur « Résilier mon abonnement ». Votre demande prise en compte, la résiliation de votre abonnement intervient à la date d’échéance de votre contrat.

Comment connaître la date de fin de contrat Canalsat ?

Vous avez trois solutions pour connaître votre date d’échéance :

1. Sur votre avis d’échéance. Canal+ doit aussi y inscrire la date limite de notification de non reconduction de l’abonnement.
2. Sur votre contrat d’abonnement à Canal +.
3. Sur votre espace client.

Quand resilier Canalsat ?

Demande de résiliation Canalsat

Pour pouvoir résilier, il est indispensable de faire les démarches un mois au plus tard avant la date anniversaire. Il est possible de trouver cette information sur le contrat, les courriers ou le compte en ligne. Il est également possible d’effectuer une résiliation par anticipation.

Est-ce que CanalSat existe toujours ?

Depuis novembre 2016, l’offre CanalSat n’est plus disponible. Elle était remplacée par la nouvelle offre Canal qui regroupe le contenu (des chaînes) de CanalSat et de Canal+.

Quand resilier CanalSat ?

Demande de résiliation Canalsat

Pour pouvoir résilier, il est indispensable de faire les démarches un mois au plus tard avant la date anniversaire. Il est possible de trouver cette information sur le contrat, les courriers ou le compte en ligne. Il est également possible d’effectuer une résiliation par anticipation.

Comment rendre son matériel CanalSat ?

Pour restituer un décodeur CANAL, vous avez besoin d’un bon « E-Chronopass ». Il vous permet de restituer votre matériel au point relais le plus proche de chez vous. Ce bon est valable pour tous les points relais. Il indique le plus proche de chez vous.