Pour débloquer votre compte , nous vous invitons à :

1. Vous déconnecter de l’appli myCANAL sur tous vos équipements.
2. Cliquer sur « mot de passe oublié ? » afin de le réinitialiser .
3. Réinitialiser votre mot de passe via le lien qui vous a été envoyé par email.
4. Vous reconnecter sur myCANAL avec votre nouveau mot de passe.

De plus, Comment installer myCANAL sur Android ?

Comment installer l’appli ?

1. Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV.
2. Recherchez et installez l’application myCANAL .
3. Lancez l’application myCANAL et rendez-vous dans « se connecter » puis renseignez votre email et mot de passe myCANAL .

Ainsi, Comment modifier son compte myCANAL Afrique ?

myCANAL Afrique est un service gratuit, inclus dans votre abonnement CANAL+. Cliquez ensuite sur le lien « modifier » pour changer votre mot de passe. Retrouvez vos émissions, films et séries, suivez les grands matchs en direct où que vous soyez . Retrouvez tous les meilleurs programmes sur myCANAL !

Egalement, Comment modifier mon abonnement Canal Plus ?

Si vous souhaitez ajouter ou retirer une option à votre abonnement Canal+, modifier votre formule ou souscrire un autre abonnement, il vous suffit de vous connecter à votre espace client et de choisir « Modifier ma Formule d’abonnement».

Comment réactiver mon abonnement CANAL+ ?

Comment réactiver vos droits Canal+ suite au passage à l’offre…

1. par internet : Espace Client Canal, rubrique “ Activer mon matériel”
2. par téléphone : 0 892 393 910 (0,35€/appel + prix d’un appel local), ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 22h00.

Quelle version Android pour myCANAL ?

myCANAL est accessible depuis tout réseau internet (Wi-FI, 3G/3G+/4G en France Métropolitaine et au sein de l’Union Européenne) sur la majorité des tablettes et smartphones équipés du système d’exploitation Android 5.0 et ultérieurs, sous réserve de télécharger l’application « myCANAL ».

Comment avoir toutes les chaînes sur myCANAL ?

Avec le site Internet ou l’application myCANAL, les abonnés peuvent accéder à l’ensemble de leurs contenus sur tous les écrans.

Comment installer myCANAL Afrique ?

3) Vous êtes maintenant prêts à utiliser myCANAL sur PC/Mac, tablette ou smartphone : connectez-vous avec les mêmes identifiants qu’à l’étape 1 depuis l’application myCANAL AFRIQUE ou sur PC / MAC directement sur le site canalplus-afrique.com, rubrique myCANAL.

Comment supprimer un compte MyCANAL Afrique ?

Si vous souhaitez resilier (différents de supprimer le compte), c’est par courrier si avec engagement, ou via l’espace client page de contact si sans engagement souscrit depuis la boutique Canal, ou via le Play store ou iTunes si souscrit via le PlayStore ou iTunes. A noter qu’il ne faut pas utiliser de VPN.

Comment changer d’adresse mail sur Canal+ à la demande ?

Equipe CANAL

Rendez vous sur votre ESPACE CLIENT rubrique « MON COMPTE ». Vous aurez alors la possibilité de modifier votre adresse e–mail ainsi que votre mot de passe : La modification est immédiate, et un e–mail de confirmation vous sera automatiquement envoyé.

Comment résilier Canal Plus sans attendre la date anniversaire ?

Si vous désirez ne pas reconduire votre abonnement après la date anniversaire, vous pouvez faire part de votre intention de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception au service clients de Canal+, en respectant un préavis d’un mois minimum avant l’échéance.

Comment enlever une option dans CANAL+ ?

Il suffit simplement de vous rendre sur votre espace client ou de contacter Canal par téléphone. La résiliation de la ou des option(s) prendra alors effet à la fin du mois où Canal aura pris connaissance de votre demande.

Comment vérifier son abonnement CANAL+ plus ?

Sur votre espace client CANAL+, vous pouvez consulter l’ensemble des informations relatives à votre abonnement TV : votre compte, vos prélèvements, vos offres et services, l’aide en ligne et la communauté d’entraide. Vous pouvez également gérer vos formules d’abonnement ou modifier vos informations personnelles.

Quelle chaîne pour reactiver les droits Canal ?

Réactiver vos droits auprès de Canal+

du lundi au samedi de 8h00 à 20h. Le Service client de Canal+ vous demandera l’identifiant de la carte TV. Vous devrez alors fournir le numéro commençant par « 116 » + 12 chiffres.

Comment vérifier son abonnement Canal Plus ?

Sur votre espace client CANAL+, vous pouvez consulter l’ensemble des informations relatives à votre abonnement TV : votre compte, vos prélèvements, vos offres et services, l’aide en ligne et la communauté d’entraide. Vous pouvez également gérer vos formules d’abonnement ou modifier vos informations personnelles.

Pourquoi mon abonnement canal est inactif ?

Nous vous invitons à : Vous déconnecter de myCANAL (« En plus » / « Mon compte » / « Déconnexion ») et à vous reconnecter à nouveau. Réactiver vos droits depuis l’appli myCANAL (« En plus » / « Mon compte » / « Réactiver »). Vérifier que votre abonnement est bien actif sur Google Play.

Quelle est la dernière version de l’application myCANAL ?

myCANAL : la version 5.0.0 débarque sur Android.

Comment mettre à jour l’application myCANAL ?

Sélectionnez l’onglet « Mises à jour« . Recherchez l’appli myCANAL dans la liste des applications à mettre à jour. En face de myCANAL, cliquez sur « Mettre à jour« .

Pourquoi je n’ai pas toutes les chaînes sur myCANAL ?

Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne. Vous pouvez également demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique « Contacts », puis « Nous contacter ».

Comment regarder les chaînes sur myCANAL ?

Le service myCANAL est accessible avec ou sans abonnement. Si vous n’êtes pas abonné, vous retrouvez les chaînes diffusées en clair : CANAL+ (en période de clair uniquement), C8, CSTAR et CNEWS.

Comment regarder Canal sans abonnement ?

Si vous souhaitez regarder Canal+ en streaming, il vous suffit de télécharger l’application myCANAL sur votre smartphone ou votre tablette, ou de vous connecter au site Internet canalplus.com via le navigateur web de votre ordinateur.

Comment regarder myCANAL sur ordinateur ?

Si vous souhaitez regarder Canal+ en streaming, il vous suffit de télécharger l’application myCANAL sur votre smartphone ou votre tablette, ou de vous connecter au site Internet canalplus.com via le navigateur web de votre ordinateur.

Comment installer myCANAL sur Macbook Air ?

il n’y a pas d’application myCanal sur Mac. Il faut passer par le site internet http://www.mycanal.fr. La lecture en live des chaines, et en streaming des programmes à la demande, se fera directement depuis le site, via un lecteur HTML5.

Comment enregistrer myCANAL sur mon PC ?

Il n’y a pas d’enregistrement sur myCanal. Il y a uniquement le live, et le service à la demande (en streaming, ou en téléchargement pour lecture hors ligne).