Comment supprimer son numéro de téléphone
La publication de vos coordonnées sur les annuaires Po...
De plus, Comment relancer un decodeur Orange ?
Redémarrer votre décodeur
Ainsi, Comment redemarrer le decodeur ?
Egalement, Comment savoir si mon decodeur orange fonctionne ?
TV d’ Orange : comment résoudre une panne de votre décodeur ?
Comment arrêter decodeur tv orange ?
Procéder à la résiliation de votre abonnement TV
Le décodeur TV ne fonctionne pas
Vérifiez que votre décodeur Orange est allumé : le voyant d’état est vert s’il est allumé, rouge s’il est en veille. Vérifiez si tous les câbles sont bien branchés. Débranchez votre décodeur TV de la prise murale, attendez une minute et rebranchez-le. Redémarrez votre décodeur.
Vérifiez que vous utilisez bien le câble HDMI fourni par Orange. Testez tous les ports HDMI de votre téléviseur : éteignez le décodeur, connectez le câble HDMI à un autre port de votre téléviseur, puis redémarrez le décodeur. Vérifiez que votre téléviseur est bien à la dernière version logicielle.
Appuyez sur la touche « SFR » de votre décodeur, afin d’accéder au menu. Pressez simultanément les touches « SFR » et « Retour », sur la façade de votre décodeur, pendant plus de 3 secondes. Votre décodeur TV Evolution redémarre.
Ce service est également disponible depuis l’application Orange et moi :
Le décodeur TV ne fonctionne pas
Vérifiez que votre décodeur Orange est allumé : le voyant d’état est vert s’il est allumé, rouge s’il est en veille. Vérifiez si tous les câbles sont bien branchés. Débranchez votre décodeur TV de la prise murale, attendez une minute et rebranchez-le. Redémarrez votre décodeur.
Appuyez sur la touche menu de votre télécommande. Rendez-vous dans la rubrique Orange et moi.
…
Appuyez sur la touche menu de votre télécommande. Rendez-vous dans la rubrique mes réglages.
…
Eteindre le décodeur
Appuyez sur le bouton I/0 sur le côté gauche du décodeur.
Contactez le service client Orange au 3900, ou rendez-vous dans la boutique la plus proche de chez vous. Effectuez une demande auprès d’Orange, en précisant le motif de l’échange.
Si la diode @ est orange clignotant ou « connexion Internet impossible », cela signifie que la ligne téléphonique n’est pas touchée mais la Livebox ne parvient pas à se connecter aux serveurs d’Orange. Les services TV d’Orange restent encore disponibles. Allumez le décodeur pour vérifier si la liaison est encore active.
TV d’ Orange : comment résoudre une panne de votre décodeur ?
Allumer le décodeur
Appuyez sur le bouton arrêt/marche au dos du décodeur. Le décodeur démarre et le logo Orange s’affiche à l’écran.
A l’aide d’une aiguille ou d’un trombone, appuyez pendant quelques secondes dans le trou « Reset » situé au dos de votre box.
Le meilleur moyen de redémarrer ma box , c’est d’abord de l’arrêter !
Comment réinitialiser une SFR Box 7 ou 8 ?
Pour un résultat plus fiable, nous vous recommandons d’utiliser l’application Speedtest disponible sur www.speedtest.net. Vous pouvez également utiliser le test de débit disponible sur www.nperf.com : sélectionnez le serveur « hébergé par Orange » le plus proche de vous puis cliquez sur Lancer le test.
Cliquez sur « Téléphonie », puis sélectionnez l’onglet « Général ». Assurez-vous que : votre ligne est « Active » en regardant « Etat de la ligne », le combiné du téléphone est correctement raccroché.
Sortez le câble qui y est branché en ce moment. Branchez un téléphone qui marche à la prise. Branchez un appareil dont vous êtes sûr qu’il fonctionne et son cordon sur la prise de test. Si vous n’êtes pas sûr que l’appareil fonctionne, demandez à votre voisin si vous pouvez lui en emprunter un.
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