Comment voir son solde ?
Grâce aux nouvelles technologies, il est possible de ...
Pour cela, avec un mobile Android, rendez-vous dans le menu « Applications » puis « Paramètres ». Vous devez ensuite choisir la rubrique « Plus de réseaux » et « Réseaux mobiles ». Pour finir, sélectionnez l’onglet « Opérateur réseau » et cochez la « Sélection automatique ».
Par ailleurs, Pourquoi je n’est plus de réseau Free ?
Carte SIM défectueuse, couverture mobile 3G/4G mauvaise, factures impayées, problème de configuration du téléphone mobile, de nombreux éléments peuvent expliquer un problème de connexion Free Mobile, voire une totale absence de signal du réseau chez Free.
Et, Comment activer le réseau mobile Free ?
Dans Paramètres, sélectionnez Réseaux et connexions, puis Réseau mobile. Si Réseau mobile ou Services de données sont désactivés, veillez à bien les activer. Sélectionnez ensuite l’icône molette.
de plus, Est-ce qu’il y a un problème chez Free ?
Par téléphone aux numéros suivants : 1044 (pour les non-abonnés) et 3244 (pour les abonnés). Notez que les abonnés peuvent joindre Free de 7h à minuit 7 jours sur 7.
Comment régler un problème avec Free ?
Le service de dépannage et d‘assistance Free est joignable par téléphone au 3244, tous les jours de 7h à minuit (appel gratuit depuis une ligne Freebox). D‘autres services d‘assistance Free peuvent vous aider à résoudre vos problèmes : l’assistance en ligne, les boutiques de Free, l’application mobile Face to Free.
Téléphone mal paramétré Quelques fois le problème peut simplement provenir d’un réglage de votre téléphone. Des données mobiles désactivées, ou plus fréquemment des données mobiles mal paramétrées peuvent gêner la réception d’une bonne 4g Free.
Ce paramétrage MMS Free varie selon qu’on utilise un smartphone Android ou Apple.
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Rentrer les paramètres suivants pour définir l’APN Free :
Paramétrer un APN pour Free Mobile
Déroulez la barre de notifications, appuyez sur Paramètres → onglet Connexions → Plus de réseaux. Ouvrez le menu Réseaux mobiles. Assurez-vous que l’option Données mobiles est cochée. Laissez cette option toujours cochée (sauf à l’étranger) même quand le Wi-Fi est activé !
Avant toute chose, si vous rencontrez le moindre problème avec vos services Freebox (internet, TV, ou téléphonie), il faut vérifier l’afficheur du Freebox Server (modem) ou de la Freebox Crystal (boitier modem). Celui-ci indique son état, en affichant l’heure si tout va bien, ou l’étape en cours de traitement.
Vérifiez que la Freebox est correctement raccordée au téléviseur et que tous les connecteurs sont bien enfoncés. Assurez-vous d’allumer votre téléviseur sur la source correspondant à votre Freebox (HDMI1, HDMI2, EXT1…). Redémarrez vos boîtiers Freebox. Testez un autre câble HDMI (ou péritel).
Contacter son fournisseur d’accès à internet
Enfin, si aucune solution n’a fonctionné et que votre connexion est toujours coupée, vous pouvez contacter votre fournisseur d’accès à internet afin de vérifier qu‘il ne s’agit pas d’une panne internet générale.
Pour savoir si vous êtes éligible à la fibre optique Free, rendez-vous vite sur la page de test d’éligibilité à la fibre Free, qui vous indiquera en fonction de votre numéro de ligne fixe ou de votre adresse postale si votre ville/lotissement est relié à la fibre optique free.
Appeler un conseiller Free depuis un fixe
Votre connexion internet 4G est lente ou ne marche pas ?
Pour utiliser votre smartphone comme une clé 4G Free vous devez tout simplement : Aller dans les paramètres de votre mobile à la rubrique Connexions. Trouver la sous-rubrique Point d’accès mobile ou Partage de connexion. Activer le partage de réseau.
En cas de problème de connexion SFR, la première chose à vérifier est l’état du réseau de l’opérateur. Le problème réseau SFR peut être dû à plusieurs raisons : à une panne SFR nationale, au téléphone, à la carte SIM ou encore à la ligne SFR.
Sur Android, on peut configurer son adresse mail Free directement depuis l’application Email. Il suffit alors d’ouvrir l’application et d’accéder à ses paramètres. Parmi les différents réglages proposés, il faut donc sélectionner “Ajouter un compte” pour pouvoir configurer une nouvelle adresse mail sur son smartphone.
Dans le cas d’un smartphone Android, il faut aller dans les paramètres généraux de votre smartphone pour configurer le point d’accès. Selon votre version d’Android, le chemin peut différer quelque peu, mais en général on retrouve la configuration du point d’accès dans les paramètres de Connexions > Réseaux mobiles.
Comment configurer mon APN sur Android et sur iPhone ?
Comment configurer mon APN sur Android et sur iPhone ?
Pour configurer internet sur votre mobile sur les réseaux MTN, Orange ou Nexttel, il faut aller dans l’option « Réseaux Mobiles» du menu Paramètres. D‘accéder à l’option « Noms des points d‘accès » puis aller sur « ajouter un profil » ou « Nouvel APN » afin d‘y ajouter les informations suivantes selon votre opérateur.
– Allez dans Réglages ->et activer le bouton wifi. – Votre appareil détecte automatiquement les réseaux wifi disponibles autour de vous, dont le vôtre, correspondant à votre box internet. Si vous ignorez son nom, il se trouve sur une étiquette, au dos ou sous votre box.
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