Ce bon de restitution Bouygues est à télécharger directement depuis l’espace client Bouygues. Le bordereau de restitution est à présenter au point relais sélectionné lors du téléchargement depuis l’espace client ou à joindre à son colis pour un renvoi par la poste.

De plus, Comment résilier forfait Bouygues sans payer ?

Pour résilier sans frais en cas de motif légitime, vous devez envoyer une demande au service résiliation Bouygues en précisant vos coordonnées (nom, prénom, numéro de la ligne concernée, numéro de client Bouygues) et le motif de résiliation.

Ainsi, Comment rendre ses équipements Bbox ?

Si vous souhaitez restituer vos équipements en boutique Bouygues, il suffit de vous connecter à votre espace client, puis de cliquer sur la rubrique Mes notifications/Restitution de mes équipements : vous y trouverez toutes les informations personnalisées.

Egalement, Où trouver le bon de retour Bouygues ?

Votre bon de retour est disponible sur votre Espace Client > rubrique « Synthèse conso » > bloc « Mes évènements ». 2. Remettre le colis non fermé dans une boutique Bouygues Telecom, qui scannera les équipements et créera le bon de restitution directement.

Où trouver bordereau de retour Bouygues ?

Bonjour, Dans les 48h environ après votre résiliation, un email ou sms vous est envoyé avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer le bordereau de dépôt et retourner vos équipements. Ce document est aussi disponible depuis votre espace clients.

Quels sont les frais de résiliation chez Bouygues ?

Les frais de coupure du service d’une offre Bbox de Bouygues Telecom sont de 59 euros. La résiliation d’une offre est effective 10 jours après la notification, que vous effectuerez de préférence par une lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception si vous êtes un client particulier.

Comment resilier Bouygues avec la loi Chatel ?

Pour profiter à cette résiliation anticipée, il suffit d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception (important) à Bouygues dont voici l’adresse : Bouygues Telecom, Service Clients, 60436 NOAILLES Cedex. La loi Châtel fixe un préavis de 10 jours en cas de résiliation d’un mobile.

Comment résilier un abonnement avec engagement ?

Pour résilier un forfait mobile avec engagement, il faut adresser une lettre recommandée à son opérateur, avec accusé de réception. Vous pouvez accomplir cette démarche en ligne en utilisant par exemple l’outil de notre partenaire.

Comment rendre une box ?

Votre opérateur, SFR, Orange ou Free par exemple, aura 10 jours pour résilier votre contrat. Après avoir la lettre de confirmation, vous pourrez rendre le matériel. Notez qu’il faut attendre que le fournisseur d’accès internet vous demande la restitution de la box pour la renvoyer.

Comment rendre sa box ?

Votre étiquette de retour se trouve dans le colis reçu. Il vous suffit de coller cette étiquette sur le colis contenant votre ancien matériel et de l’apporter au bureau de Poste le plus proche de chez vous. En cas de résiliation de votre contrat SFR, vous avez déjà reçu votre étiquette de retour par e-mail ou courrier.

Est-ce que le 1064 est payant ?

Le numéro court de Bouygues Telecom est le 1064. Le service est ouvert de 8h à 20h, du lundi au samedi et l’appel est gratuit depuis un téléphone fixe ou décompté de votre forfait depuis un mobile.

Comment renvoyer la clé 4G Bouygues ?

Restituer gratuitement la clé 4G dans ma boutique Bouygues Telecom la plus proche. Un justificatif de restitution m’est remis. Si je dépose ma clé 4G dans un bac collecteur, je dois demander ce justificatif. Restituer gratuitement la clé 4G en Relais Colis.

Où trouver un bordereau de retour ?

Vous pouvez acheter un bordereau de retour dans le Centre de bordereaux de retour eBay. Dès que vous aurez payé le bordereau, il sera envoyé à l’adresse e-mail de l’acheteur et le numéro de suivi sera ajouté à la demande de retour.

Comment restituer ma clé 4G Bouygues ?

Restituer gratuitement la clé 4G dans ma boutique Bouygues Telecom la plus proche. Un justificatif de restitution m’est remis. Si je dépose ma clé 4G dans un bac collecteur, je dois demander ce justificatif. Restituer gratuitement la clé 4G en Relais Colis.

Comment se faire rembourser les frais de résiliation par Bouygues ?

Pour bénéficier de ce remboursement, vous devez simplement demander votre code RIO en appelant le 3179 puis le transmettre à Bouygues, votre nouveau fournisseur d’accès à internet. C’est Bouygues Telecom qui s’occupera de vos démarches de résiliation à partir de là, vous n’aurez plus rien à faire.

Quel opérateur paie les frais de résiliation ?

Remboursement de frais de résiliation La Poste Mobile, Sosh et RED by SFR. Les offres low cost des opérateurs majeurs SFR et Orange (respectivement RED by SFR et Sosh) permettent également de bénéficier du remboursement de frais de résiliation sous certaines conditions.

Comment resilier forfait Bouygues avant fin contrat ?

Votre demande de résiliation doit être envoyée par courrier postal, de préférence en recommandé avec accusé de réception, à : Bouygues Telecom, Service Consommateurs, TSA 59013, 60643 CHANTILLY CEDEX. Il faut compter un délai de 10 jours pour que la résiliation soit prise en compte.

Comment résilier son forfait avant la fin de l’engagement ?

Pour résilier un forfait mobile de manière anticipée, l’abonné adresse à son opérateur une lettre de résiliation par courrier recommandé AR, sans nécessairement préciser les motifs de sa demande. Il peut indiquer la date à laquelle il souhaite que la résiliation prenne effet.

Quels sont les contrats concernés par la loi Chatel ?

Tous les types de contrats à tacite reconduction sont soumis à la loi Chatel. Cela concerne donc les contrats d’assurance, les abonnements, contrats d’entretien, etc. … Votre assureur doit vous envoyer un avis d’échéance indiquant la période durant laquelle vous pouvez résilier le contrat.

Qui peut resilier en loi Chatel ?

Le texte de la loi Chatel résiliation oblige les sociétés/organismes à avertir leurs clients qu’ils peuvent résilier leur contrat au moment de la date d’échéance, c’est-à-dire la date où le client a signé son contrat. … sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation. »

Comment resilier avant la fin de l’engagement ?

Vous pouvez choisir vous-même une date de résiliation tant qu’elle reste dans les 60 jours suivant la réception de votre courrier par l’opérateur. Si vous avez souscrit un forfait sans engagement, vous pouvez le résilier à tout moment chez votre opérateur. Cela n’occasionnera pas de frais.

Comment resilier un engagement 24 mois ?

Dans le cadre d’un contrat d’une durée de 24 mois, les consommateurs ont la possibilité de se désabonner après la première année. Depuis 2008, cette résiliation peut se faire à moindre frais. À compter du treizième mois d’engagement, le montant des frais de résiliation correspond à 25% de la somme totale restante.

Puis-je rendre ma box SFR en boutique ?

Merci de noter qu’actuellement les boutiques exclusivement SFR ne permettent pas le retour matériel, ni le support Après Vente.

Comment obtenir etiquette retour matériel SFR ?

Votre étiquette est disponible sur votre Espace Client SFR pendant une durée d’un mois à compter de votre demande de résiliation.
…
Pour télécharger votre étiquette :

1. Rendez vous sur la page de demande d’ étiquette sur votre Espace Client SFR .
2. Renseignez vos identifiants SFR .
3. Téléchargez l’ étiquette et imprimez-la.

Ou rendre sa box Orange ?

Le courrier de demande de restitution que vous a envoyé Orange contient un bon de transport e-chronopost. Grâce à lui, vous pourrez restituer la Livebox, le décodeur et tous les équipements à Orange gratuitement en le déposant dans un bureau de poste.