FREE Service Mobile 77581 Savigny le Temple Cedex

Vous devrez également renvoyer le mobile à la même adresse, au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision de rétractation. Les frais directs de renvoi sont à votre charge.

Par ailleurs, Comment changer de portable avec Free ?

Il n’est donc pas possible de changer de portable avec Free pendant la location de 24 mois. Si au bout de ces 24 mois, vous décidez de souscrire un nouveau de contrat de location, vous pourrez changer de mobile, mais si vous poursuivez votre contrat de location initial, cela ne sera pas possible.

Et, Comment recuperer etiquette retour Freebox ?

Et pour obtenir cette étiquette de retour, il vous faudra contacter le service clients au 32 44. Ce dernier vous transmettra alors un mail contenant toutes les instructions pour restituer vos équipements, ainsi que l’étiquette à imprimer pour l’apposer sur votre colis de retour.

de plus, Comment renvoyer matériel Free gratuitement ?

Procédure à suivre pour renvoyer gratuitement sa Freebox. Il faut appeler ce numéro le 08 92 13 51 61 (le numéro est surtaxé à 15cts d’euros la minute.) Une fois que vous avez le conseiller (ou la conseillère) en ligne demandez-lui d’avoir une étiquette de retour UPS ou Kiala pour retourner votre matériel.

Comment faire pour rendre le matériel Free ?

Pour une résiliation, il est nécessaire de renvoyer tout l’équipement et si possible dans son carton d’origine. Cela comprend donc les boîtiers Server, Player, les Freeplugs, la connectique réseau (câble RJ45, RJ11, filtres, adaptateurs) et vidéo (câbles HDMI, Péritel, télécommande) relative à chaque matériel Freebox.

Comment changer de portable avec la même carte SIM ?

La portabilité, c’est quoi exactement ? Il est tout à fait possible de changer de carte SIM tout en conservant votre numéro de téléphone. Aujourd’hui, c’est même une pratique courante, qui s’appelle la portabilité, et qui simplifie les démarches dans le cas d’un changement d’opérateur.

Comment changer de portable sans perdre toutes ses données ?

Tout comme chez Apple, la démarche de transférer ses données d’un téléphone Android vers un autre téléphone Android est relativement simple. Vous devez pour cela utiliser des logiciels de transferts automatiques : Phone Clone chez Huawei, Smart Switch Mobile chez Samsung et Xperia Transfer Mobile chez Sony.

Est-ce que Free vend des portables ?

S’il y a encore quelques années, l’offre en téléphonie mobile chez Free était assez restreinte, aujourd’hui, l’opérateur propose une large gamme de portables. Parmi les smartphones en vente, on retrouve notamment les principales marques et les modèles dernier cri.

Comment obtenir un bon de retour ?

– En vous rendant dans un bureau de poste. Vous pouvez trouver le bureau le plus proche de chez vous en cliquant sur ici. – En demandant au service postal de venir récupérer votre colis directement dans votre boîte aux lettres. Rendez-vous sur l’interface en ligne dédié à cet effet.

Comment emballer sa Freebox ?

Pour restituer sa Freebox, l’abonné devra simplement emballer l’intégralité de ses équipements dans un carton.

Quelle adresse pour résilier Free ?

La même que celle indiquée pour votre lettre de résiliation, à savoir : Publidispatch – 6 rue Désir Prévost – La Grande Brèche, 91 070 Bondoufle. La mention « Service client Free » est à préciser pour que votre courrier arrive au bon service.

Comment se passe l’échange de Freebox ?

Rendez-vous dans l’onglet Mon abonnement. Cliquez sur l’option Echanger ma Free box pour une Freebox. Sélectionnez le modèle de votre Freebox. S’il s’agit de la Freebox Mini 4K, sélectionnez le point relais UPS le plus proche de chez vous pour la réception de votre nouvelle Freebox.

Comment resilier box Free gratuitement ?

Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement. Adressez votre demande par courrier à l’adresse communiquée.

Puis-je rendre ma Freebox en boutique ?

L’essentiel : Les accessoires et la Freebox doivent être envoyés dans un délai de 10 jours à compter de la demande de résiliation. Il faut renvoyer votre colis complet, avec la lettre de résiliation Free visible et apparente. … Il n’est pour l’instant pas possible de déposer votre ancien matériel dans une boutique Free.

Comment changer de carte SIM sans changer de numéro ?

Bonjour, Il est tout à fait possible d’obtenir une nouvelle carte sim pour une ligne déjà existante. Pour ce faire vous pouvez la commander en ligne depuis votre compte client ou au téléphone auprès du service client.

Comment faire pour changer de téléphone portable ?

Les bons réflexes avant de changer de téléphone

1. Choisir son nouveau téléphone portable . …
2. Comparer les prix des téléphones et des forfaits mobiles. …
3. Sauvegarder vos contacts avant de changer de téléphone . …
4. Stocker vos photos et vidéos avant de changer de téléphone . …
5. Enregistrer vos SMS avant le changement de mobile .

Comment changer de forfait sans changer de carte SIM ?

La portabilité ne fonctionne que d’un opérateur vers un autre. Si vous souhaitez changer de forfait tout en restant chez le même opérateur (Orange vers Sosh, ou SFR vers RED par exemple), vous devrez vous adresser directement au service client de votre opérateur. Pour l’obtenir, depuis votre mobile, téléphonez au 3179.

Comment transférer le contenu d’un téléphone à un autre ?

Sur votre “vieux” smartphone :

1. Déverrouillez le téléphone et vérifiez dans les paramètres que le NFC est bien activé
2. Lors de la configuration du nouveau smartphone, sélectionnez Tap & Go.
3. Approchez les deux smartphones.
4. Validez le transfert de données sur l’ancien smartphone.

Comment récupérer ses applications quand on change de portable ?

Si vous restez sur le même système (OS : Android, iOS, Windows Phone), la réponse est oui. Il suffit alors de renseigner les informations de votre compte sur votre nouveau téléphone et de le synchroniser pour lancer le transfert de vos applis. Souvent l’option vous est proposée lors de la configuration de votre mobile.

Comment récupérer toutes les données d’un téléphone ?

Voici ce que vous devez faire : D‘abord, connectez votre appareil Android à votre PC. Ensuite, lancez l’explorateur de fichiers et localiser votre appareil Android. Enfin, sélectionnez les données à récupérer, puis copiez-les et collez-les dans un dossier sur votre PC.

Quels sont les téléphones proposés par Free ?

• Xiaomi. Mi 11 Lite 5G.
• Xiaomi. Redmi Note 10 5G.
• Vivo. Y72 5G.
• Apple. iPhone 12.
• Apple. iPhone 12 Pro Max.
• Samsung. Galaxy S21.
• Samsung. Galaxy A32 5G.
• Oppo. Find X3 Lite.

Quels sont les tarifs chez Free ?

Comparatif des tarifs box Free :

• 24 août 2021

Quel smartphone avec Free ?

Peuvent ainsi déjà fonctionner sur le réseau 5G de Free Mobile les smartphones suivants :

• Apple iPhone 12 mini.
• Apple iPhone 12.
• Apple iPhone 12 Pro.
• Apple iPhone 12 Pro Max.
• Samsung Galaxy S20 Ultra.
• Samsung Galaxy Note20 Ultra.
• Samsung Galaxy Note20.
• Samsung Galaxy S20 5G.