Pourquoi Free ne reconnait pas mon identifian
Pour les abonnés Freebox : Si vous obtenez l'erreur «...
Votre étiquette de retour se trouve dans le colis reçu. Il vous suffit de coller cette étiquette sur le colis contenant votre ancien matériel et de l’apporter au bureau de Poste le plus proche de chez vous. En cas de résiliation de votre contrat SFR, vous avez déjà reçu votre étiquette de retour par e-mail ou courrier.
De plus, Comment rendre la Livebox Orange ?
3 – Comment restituer le matériel à Orange ? Le courrier de demande de restitution que vous a envoyé Orange contient un bon de transport e-chronopost. Grâce à lui, vous pourrez restituer la Livebox, le décodeur et tous les équipements à Orange gratuitement en le déposant dans un bureau de poste.
Ainsi, Où déposer retour box SFR ?
Indiquez sur le bordereau de La Poste l’adresse « CORDON CR HUB SFR QUAI 2 BAT L8, 11 rue du Nouette ZI de QUEVERT 22998 DINAN ». Conservez la preuve de dépôt du colis remis par la Poste pour vous permettre à tout moment de suivre son évolution.
Egalement, Comment obtenir etiquette retour matériel SFR ?
Votre étiquette est disponible sur votre Espace Client SFR pendant une durée d’un mois à compter de votre demande de résiliation.
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Pour télécharger votre étiquette :
Puis-je rendre ma box SFR en boutique ?
Merci de noter qu’actuellement les boutiques exclusivement SFR ne permettent pas le retour matériel, ni le support Après Vente.
La restitution du matériel Orange peut se faire au choix en boutique ou en point relais. Il suffit en général de retourner l’équipement Livebox principal (modem et décodeur). Orange propose sur demande ou à l’achat des accessoires destinés aux abonnés Livebox.
Orange permet de changer la Livebox et/ou le décodeur TV à n’importe quel moment de l’abonnement. Changer de Livebox ou de décodeur TV pour une version plus récente peut permettre de profiter de nouveaux services.
Restitution de Livebox et décodeur orange
Un filtre ADSL n’est pas demandé, il faut en tout cas restituer Livebox, Décodeur TV avec télécommande et les câbles d’alimentation.
Le contenu box SFR de chaque abonnement inclut le modem, le décodeur et plusieurs câbles. Le retour et la restitution du matériel SFR sont uniquement faisables via un dépôt en point relais. L’opérateur propose à la vente une liste d’accessoires SFR : enceinte, répéteur wi-fi, caméras, manettes.
Il vous suffit de vous connecter à votre Espace Client, et de cliquer sur « Offre et Equipements », puis « Faire évoluer votre offre » et « Accessoires », puis de finaliser la commande. SFR vous enverra la nouvelle Box de SFR avec un bon de retour colis pour les anciens appareils.
La restitution du décodeur Canal dans un point relais
Canal+ CanalSat va vous communiquer l’adresse d’un magasin « point relais » où vous devrez vous rendre pour restituer les équipements, et cela dans un délai d’un mois, après la confirmation de votre résiliation aux offres Canal.
– En vous rendant dans un bureau de poste. Vous pouvez trouver le bureau le plus proche de chez vous en cliquant sur ici. – En demandant au service postal de venir récupérer votre colis directement dans votre boîte aux lettres. Rendez-vous sur l’interface en ligne dédié à cet effet.
Reliez le connecteur DSL (1) de la SFR Box 8 à la prise téléphonique murale via un câble DSL RJ11. Si besoin, utilisez un filtre ADSL (non fourni). Connectez votre téléphone à la prise TEL (3) à l’aide du câble fourni avec votre téléphone. Branchez la box 8 à votre prise secteur murale grâce au bloc d’alimentation (2).
Il est disponible dans votre espace client sous un délai de 2 à 5 jours suivant la date de résiliation du contrat Numericable. Si le nouveau matériel est récupéré en boutique, il vous suffira de rapporter vos anciens équipements et de les échanger directement en magasin.
Passer de SFR à RED : comment procéder ?
Le contenu box SFR de chaque abonnement inclut le modem, le décodeur et plusieurs câbles. Le retour et la restitution du matériel SFR sont uniquement faisables via un dépôt en point relais. L’opérateur propose à la vente une liste d’accessoires SFR : enceinte, répéteur wi-fi, caméras, manettes.
Ainsi vous pouvez résilier :
Pour restituer un décodeur CANAL+, vous avez besoin d’un bon « E-Chronopass ». Il vous permet de restituer votre matériel au point relais le plus proche de chez vous. Ce bon est valable pour tous les points relais. Il indique le plus proche de chez vous.
Le boîtier Fibre appelé terminal optique Fibre ou ONT (Optical Network Termination), est l’équipement qui assure la liaison entre le réseau fibre Orange et la Livebox.
Vous pouvez contacter le service clients Orange au 3900 pour demander à passer à la Livebox la plus récente et c’est gratuit.
Vous pouvez changer votre matériel actuel (Livebox, décodeur, décodeur multi-écran) pour un équipement plus récent sur simple demande, lors de l’ajout d’une option (enregistreur), pour bénéficier de Netflix, Disney+, Amazon Prime Vidéo… ou lors d’un changement d’offre.
L’application ma Livebox est installée sur votre mobile : lancez l’application ma Livebox. Celle-ci vous permet de vous auto dépanner sans avoir à vous identifier. L’application ma Livebox n’est pas installée sur votre mobile : utilisez tester et dépanner vos services .
Utilisez le câble Ethernet fourni dans le pack Boîtier Fibre. Raccordez une extrémité du câble Ethernet à la prise rouge du Boîtier Fibre, Page 12 20 21 puis à une prise électrique. Raccordez le bloc d’alimentation à la Livebox Play, Utilisez uniquement le bloc d’alimentation fourni avec la Livebox Play.
La Livebox 4 est une version plus puissante de la Livebox Play, incluse dans les offres Livebox Up d’Orange. La différence de débit est cependant uniquement observable avec la fibre, dont le débit en téléchargement peut atteindre 1 Gbit/s (avec un débit en envoi de 300 Mbit/s, identique à la Livebox Play).
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